État du service de SFR à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vitry-sur-Seine, Gentilly, Alfortville, Maisons-Alfort, Nogent-sur-Marne, Villejuif, Montreuil, et Vincennes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 52 secondes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

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  Anaïs DUMOND (@Anais_Dum) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR J’ai contacté au moins 20 fois votre #serviceclient @REDbySFR : c’est bien le problème... et à chaque réponse je me dis qu’il faut vite que je résilie.

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

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  Jean Luc François (@jlucfrancois) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @DKrainc @SFR @SFR_SAV Bonjour. J’ai eu la même panne d’électricité que vous hier vers minuit. Ce matin impossible d’utiliser ma boîte mail SFR (je suis chez Orange mais j’ai conservé mon adresse SFR)

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  Oihana 🎞️💍 (@xorgina_oi) a signalé il y a 34 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise

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  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 37 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  JEREM75 (@JEREM753) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Pipa🇦🇷 (@thakodakwhite) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR occupez vous dla qualité de votre 4g au lieu de faire des pubs avec ronaldo et neymar bande de fdp

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  Aomine. (@RayMni_) a signalé il y a 52 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @SFR Pire fournisseur d’internet de France c’est grave

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  Terry Omø 🦚🦢 (@TerryandtheBirb) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau

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  Jeremy Kuhn (@JeremyMugy) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Plus depuis que je me suis débarrassé de SFR chez moi, car bordel le service client c'est des branques

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  Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR panne box internet avec Init 3.681.0 avec message synchro ko Que faire ? Merci Redémarrage ne fonctionne pas

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  Zaza (@Zaza_AED) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 11 minutes

  c’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****

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  Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!

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  Płume (@truffanyy) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?

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  AELIANA (@babynomooore) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne

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  Matthieu Guinebault 🦙 (@Guinebow) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @SFR, Ma box fibre refuse de se reconnecter. Ça a coupé vers 21h. Vous avez un problème de réseau ? Quelle marche à suivre ?