État du service de SFR à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Villejuif, Alfortville, Vitry-sur-Seine, Champigny-sur-Marne, Maisons-Alfort, Créteil, Montreuil, Choisy-le-Roi, et Gentilly.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	E-mail	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Vincennes	Internet	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfosReseaux @huguesdelamure @caaptusss @DorianGaliana @clementprimot @TYCHYJYannick @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Pas un soucis, c’est de toute façon déjà le cas.

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  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

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  JEREM75 (@JEREM753) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

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  🐘 LA BABARBE 🐘 (@LaBabarbe) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Mes aïeux pas de stream ce soir car @SFR a encore coupé ma ligne... ça commence à devenir une Grosse habitude hein... donc on se retrouve demain inshallah internet revient..

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  4 e jour de panne SFR la fibre 🔥. Aucunes solutions proposées. C’est une honte . @SFR @SFR_SAV

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Voilà voilà, 48h sans fibre #SFR et toujours aucune lueur d'espoir de la moindre résolution du problème malgré 4 appels au service client 😠😠😠 @SFR_SAV @SFR

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  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

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  Mahora🇧🇯🇳🇬 (@MDjoffon) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR les plus gros voleurs de la planète !!! Ça t’invente des hors forfaits de 20, 30 € vers des numéros que t’as jamais appelés!! Il s’agirait d’arrêter le vol grosssss malfaiteur grossss cheff banditttt!!! Méfiez vous mwen noirrrrrr!!! @SFR

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @_sylvere__cross @SFR Dieux merci je n’ai jamais été chez. Mais le syndic de l’immeuble a décidé d’en faire l’opérateur d’immeuble si ça aurait tenue qu’à moi j’aurais clairement pas choisis SFR

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 59 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Eric Weiland (@weiland_eric) a signalé il y a 4 minutes

  Pas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR bonjour depuis hier j’ai pas de connexion

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  Ricobry (@ricobry) a signalé il y a 5 minutes

  @nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.

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  👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé il y a 6 minutes

  @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 11 minutes

  @69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???

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  Quentame (@Quanta74) a signalé il y a 15 minutes

  @lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 16 minutes

  Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 18 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 22 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  slik_off (@SLIK_OFFI) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Mon adresse mail a était bloqué et impossible pour la recupérer ! Une solution sera la bien venue !