SFR panne ou service en panne? in Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Combs-la-Ville, Valenton, Montgeron, Vincennes, Morsang-sur-Orge, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 8 heures
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 34 secondes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 21 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

• 
  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 23 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 24 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé il y a 35 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

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  Bibi Sajeda RÉ (@ReSajeda) a signalé il y a 43 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @SFR_SAV Ah bon? pourtant on nous demande encore de patienter , jour 6 @SFR s'en excuse encore ! Aucun incident en cours pour vous ! Selon Mes recherches, le numéro de l'incident est le C25996184. Restez bien au chaud ! Les utilisateurs ont le quotidien bien pourri en attendant !

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 53 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé il y a 57 minutes de Stains, Île-de-France

  A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Scéléchat (@Deschilder2) a signalé il y a 4 minutes

  Je vois que je ne suis pas le seul a avoir des problème technique et de compréhension des clients quand je regarde les tweets @SFR Bien marrant pour le coup car une souscription de 1go alors que je n’est même pas la moitié. Et vos service telephonique alarmante. "Wallah mousieu"

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  Margry Mathieu (@margry1) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Deux semaines que j'ai la fibre sfr, 1 semaine que cela ne fonctionne. Technicien qui doit passer aujourd'hui, je l'attends toujours.. Selon le S.A.V, le technicien a mis client absent.. Quel scandale. Toujours pas de fibre à ce jour.. Bravo SFR.

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  cLiney (@Sellivan1) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Depuis le début de la semaine internet c'est n'importe quoi, maintenant problème avec l'IPV4, c'est quand que ça s'arrête ?

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  ⓀⓞⓥⓈⓚⓨ (@KovSky__) a signalé il y a 11 minutes

  Coupure chez @SFR @REDbySFR @SFR_SAV aucune info mais gros problème de communication avec les DNS chez moi.

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  door bell (@Var_dumpWeb) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Je viens de passer une journée avec le service technique de @SFR_SAV car j'ai pas accès aux services NAT pour une redirection de port pour mon serveur. Etant particulier on me dit de passer l'option Pro pour avoir accès.#Lamentable #jeChangeOp.

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  door bell (@Var_dumpWeb) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @SFR_SAV Voilà un bot qui répond à mon tweet sans lire ma revendication. @SFR un peu humanité svp. Respectez les clients. Comme si j'avais pas contacté votre SAV. Sur 3 appels il y'a qu'une personne qui est arrivée à comprendre mon soucis.

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  LionXGorilla (@LionXGorilla) a signalé il y a 16 minutes

  @goldeensolo @SFR Erreur! Ne jamais allez chez SFR!

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  F ☾ (@wellbewalls) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR vous êtes des gros voleurs de pognon, sympas de ****** les gens dans la ***** !!

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  Mohamed (@Mohamed37176961) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR_SAV Toujours rien à ce jour. Et aucun retour du service technique pour me dire ce qui se passe et quand ou comment on en sort 😡😡😡😡😡😡. En attendant, toujours pas d’internet et pas de tv @SFR @SFR_SAV

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  Alexandre Santerne 🇪🇺 (@a_santerne) a signalé il y a 18 minutes

  @FranckSelsis @bouyguestelecom @SFR Si ça ne suffit pas, alors LRAR au service consommateur et si pas de solution satisfaisante sous 1 mois, il faut saisir le médiateur des communications.