État du service de SFR à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Villejuif, Alfortville, Vitry-sur-Seine, Champigny-sur-Marne, Maisons-Alfort, Créteil, Montreuil, Choisy-le-Roi, et Gentilly.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  Anaïs DUMOND (@Anais_Dum) a signalé il y a 35 secondes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR J’ai contacté au moins 20 fois votre #serviceclient @REDbySFR : c’est bien le problème... et à chaque réponse je me dis qu’il faut vite que je résilie.

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  christophe92110 (@christophe92110) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr

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  Bernie (@so_bernie) a signalé il y a 19 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR Insupportable ! Deux fois que vous me vendez des nouvelles lignes alors que ce n'est pas que ce n'est pas ce que j'ai commandé avec votre opérateur. Nouveau chemin du combattant pour faire résilier les lignes maintenant.

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

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  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client «  je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR

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  lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR le pire réseau internet au monde

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  Terry Omø 🦚🦢 (@TerryandtheBirb) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique

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  KareNic (@KareNyko) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV , 3e j de panne fibre sur 92100. Déjà 9 j c'était pas suffisant?A peine RETABLI, REBLOTE.Accorder des chaînes gratuites,faute de télé, inutile!Assez de votre réseau minable,pour un service non rendu,mais encaissement à vitesse 7G.#SFR =💩💩💩=FIBRE=tripleZERO

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

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  Caractignon (@Gaelectrique) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  ErEsEtEl GNE (@LiottThan) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr On veut me passer un service expertise pour va analyser ma demande pour voir s'il peut annuler un engagement que je n'ai pas demandé. Temps d'attente : l'éternité !!! Je vais finir par regretter d'être chez vous

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

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  KareNic (@KareNyko) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 2e j de panne triple play Fibre sur 92100. 9 j c'était pas suffisant? A peine RETABLI, REBLOTE.Accorder des chaînes gratuites,faute de télé, inutile!Assez de votre réseau minable,pour un service non rendu,mais encaissement à vitesse 7G.#SFR =💩💩💩=FIBRE=tripleZERO.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Okan Samaha 🇨🇵 🐞🐂 (@Franck_Tashunka) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail sfr, le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité n'est plus valide. Impossible de joindre un conseiller, je n'ai plus d'abonnement et ne sais plus le téléphone fixe associé à mon ancienne box. @SFR

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  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 10 minutes

  Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !

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  josdouit (@josdouit) a signalé il y a 11 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

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  Cetko (@nenadcetkovic) a signalé il y a 11 minutes

  Apparemment depuis 22h00 ce soir, panne généralisée @SFR sur la fibre coaxiale (ex-numericable) surtout le département 93 d'après le support technique... #waitandsee #fibre

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  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

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  ⁵ (@Dylandi_) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR pitié j’ai plus de connexion internet..

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier