SFR panne ou service en panne? in Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Cachan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Montgeron, Vincennes, Morsang-sur-Orge, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Pantin, Courbevoie, et Massy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 33 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 2 jours
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:

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  Caractignon (@Gaelectrique) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

• 
  Ludo Moreau ⭐️⭐️ (@moreau_ludo) a signalé il y a 9 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Enième panne d internet chez @SFR @SFR_SAV c est USANT! Heureusement que vous verouillez bien vos contrats en nous liant xxx mois...sinon ca ferait bien longtemps que je serais parti bien loin de vous et vos promesses de service qualitatif!

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Hug☀️ (@Hugo_Remd) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR @60millions Je suis pas client chez vous bande de débiles, je l’ai déjà indiqué à votre CM. J’ai été client mais je suis maintenant chez un autre opérateur

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  Edward Boucher Jr (@boucherjr) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  Alves (@AlvesGabriel91) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau de France sa bouge pas

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 34 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

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  Océane KV 🧡 (@AKVOceane) a signalé il y a 36 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  3 mois que j’ai @SFR et c’est la ***** depuis quoi. Pas d’internet et prochain rendez-vous le 23 Février ??? Mais ils y en a qui bossent à la maison 🤬 On m’avait prévenu pourtant! En 2 semaines j’ai le temps de changer d’opérateur carrément!

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  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  Jacques dpx (@DpxJacques) a signalé il y a 43 minutes de Créteil, Île-de-France

  @CFrancoisDeneve @SFR @SFR_SAV Le pire FAI qui soit !

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  Bacely YoroBi 🇺🇸 (@BacelyYorobi) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Déjà fait et aucune solution concrète m’a été proposée. Pas de clé 4G en Agence, Pas de technicien … internet c’est mon outil de travail … 😡 #clientencolere

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Cleopatatra (@LadyMlle) a signalé il y a 48 minutes de Bondy, Île-de-France

  Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !

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  Terry Omø 🦚🦢 (@TerryandtheBirb) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique

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  Oihana 🎞️💍 (@xorgina_oi) a signalé il y a 52 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 54 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @gilles_zoppi @SFR C’est franchement récurant... Paris19ie le 1023 je le fait les yeux fermés.... Pixel à la télé... blocage des images... Réseau quasi inexistant... Internet extrêmement lent.. C’est pitoyable... 4 changements de box et toujours les mêmes problèmes...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  There He Go (@H_m33) a signalé il y a 3 minutes

  @UnSeulMo @SFR Je te jure je connais personne qui a pas eu de mauvaise expérience avec SFR. Mais genre là pendant 10 mois c'est eux qui ont le monopole ici 😭. Avant au moins j'étais là où orange avait eu le monopole

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  RK76 (@KarimR76) a signalé il y a 3 minutes

  Sfr la pire connexion au monde payer autant la fibre pour avoir une connexion qui coupe toute les 20min vous m'en avait fait perdre du temps @SFR

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  TEDGA (@TEDGA1) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Vous avez intérêt à mettre mon crédit de communication du mois dernier je vous préviens ça va barder(0616555666).Et régler le problème technique.

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  MadNess (@MadNess69088212) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @SFR_SAV Mon quartier est privé de réseau SFR depuis le samedi 12 Février. Après consultation je décide d’aller chez @free. SFR = INCOMPÉTENCE ET INCAPABLE, aucune communication pour les clients ! Vous perdez 2 clients!

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  david decout (@DavidDecout) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR_SAV @SFR bonjour c'est pas la peine de m' Harceler au téléphone pour me dire que je suis un bon client que vous voulez me remercier de ma fidélité et m'augmenter pratiquement du double tout se suite derrière, 😡 c'est minable non commercial maintenant #adieusfr

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  Angéline (@ngellarte) a signalé il y a 6 minutes

  @Aurelienthms @SFR Quand on avait plus de co a cause d'un technicien qui est venu changer la box on a du appeler tout le temps en menaçant pour avoir 100Go gratuit par mois le temps qu'ils bougent leur fesses.

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  mabobine (@mabobine) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Bonjour SFR , depuis plus de 4 heures ma nouvelle box fibre ne marche pas, le technicien est venu me changé ma box avant hier au soir, et elle ne marche pas, donc qu’allez vous faire ? Je suis passablement furieuse, merci de me contacter en MP

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  Krako L. (@L_Krako) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR_SAV @SFR il me semble que la satisfaction de vos clients ne soit plus votre priorité! Pourtant plus de 15 année de fidélité auprès du beau logo rouge ! 19/01/22 demande d’activation de ligne box…31/01/22 le technicien ne vient, pas obligatoire d’après lui, 📞 1023, relance

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  TEDGA (@TEDGA1) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR J’ai pas compris j’ai rechargé ma puce SFR de 15 euros elle ne fonctionne plus de numéro de téléphone 0616555666,vous pouvez m’expliquer ?

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  valerie 🍓 (@ValerieQuev) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR_SAV Donc il y a bien une "problématique" de "débranchement"... voire une politique. Désolée Cris, vous n'y êtes pour rien, mais je voudrais que @SFR @Orange_conseil fassent en sorte que cela ne soit plus une "problématique" (moi je dirais un problème). Se battre contre des moulins.