État du service de Free à Vaux-le-Pénil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaux-le-Pénil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaux-le-Pénil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Melun, Mennecy, Corbeil-Essonnes, Guignes, et Savigny-le-Temple.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaux-le-Pénil et dans les localités voisines:

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  Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 52 secondes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

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  Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé il y a 1 minute de Chaumes-en-Brie, Île-de-France

  Freebox bloquée à l'étape 2 dans le 77, d'autres personnes avec une panne internet dans le 77? #internet #freebox #free Suis à peine en H+ sur le téléphone, ça va être pratique

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  Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸 (@Lenyw127) a signalé il y a 1 minute de Lieusaint, Île-de-France

  @free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn

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  NDNB. 🤪 (@__Nonooow) a signalé il y a 13 minutes de Nandy, Île-de-France

  Free, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile

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  Elisa (@sachikkoelisa) a signalé il y a 20 minutes de Melun, Île-de-France

  @Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

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  Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé il y a 22 minutes de Évry, Île-de-France

  @MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿

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  Laurent Liger (@freekk91) a signalé il y a 23 minutes de Villabé, Île-de-France

  @Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 24 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox et bien après 3 tentatives de contacter le service, toujours rien, 0 avancée ! Incompétence 🤬

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

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  Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé il y a 39 minutes de Combs-la-Ville, Île-de-France

  @freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 42 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

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  Lucas Lumacarie (@LumaCarie1) a signalé il y a 43 minutes de Courtomer, Île-de-France

  Et les messieurs de chez @free sa vous arrive souvent de prélever vos abonné quand le service n’a jamais étais opérationnel ? #arnaque @Freebox

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  Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé il y a 44 minutes de Chaumes-en-Brie, Île-de-France

  @Freebox C'est fait depuis ce matin sans avoir eu la réponse attendue, la vérité sur la panne, juste un message global. J'ai même un ticket ouvert depuis 8h45. Faut il contacter @Xavier75 pour obtenir une réponse précise ?

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 60 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox honteux, pas de débit internet, en plein confinement, impossible de télé travailler correctement, impossible d’avoir la télé, et en plus personne ne répond au téléphone, et aucune efficacité de réparation. Après tout ça nous changerons d’opérateur 🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Benouite (@BleBarbot) a signalé il y a 55 secondes

  @tyrop_ @jalal_baki J’adore les commentaires comme ça, rien de factuel, juste une info éclatée. Orange et FreeMobile exaequo sur la satisfaction client, si ça ne marchait pas, ça n’en serait pas là

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 3 minutes

  @_twinded @freemobile Free j'ai abandonné tellement ils m'ont pris pour un idiot. Je suis passé chez Bouygues pour le même service et moins cher.

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  William (@SuperKiwii) a signalé il y a 5 minutes

  Déjà 13 jours de coupure fibre totale. Obligé de passer par le service résiliation pour avoir une réponse, et maintenant aucune date de rétablissement fournie. Quel est le problème ? @Freebox

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile et vous ne pourriez pas simplement traiter les demandes déjà faites via l'interface d'assistance en ligne ?

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  Plouc (@Ploucaparis) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile A Concarneau en centre ville, quasiment pas de réseau free-mobile faute d'antenne à proximité. Quand comptez - vous en installer une ? Vous avez- là un marché potentiel de 20000 abonnés, mais demain vous aurez 2 vieux clients de moins las de vos carences

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 11 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  Chris V (@itookthecure) a signalé il y a 15 minutes

  Sinon, @freemobile qui continue à faire des prélèvements pour l'option Mistral AI même après avoir résilié l'offre. Et ils utilisent la date de fin de cycle comme date de résiliation. Sérieux, c'est épuisant.

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 15 minutes

  Dites @free #free, @freemobile, la qualité du réseau mobile + internet s'est tellement dégradée chez moi (74600) quapres 25 ans de fidélité, je vais finir par filer chez Orange ! Appel vocal inaudible, internet lentissime... Mon tel pro est chez #Orange et zéro souci !

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  Addry06 (@Chirooshii) a signalé il y a 19 minutes

  @damcccct @free 6 semaines, toujours pas rétabli j'ai changé pour Orange, j'ai eu internet en 3j. il suffit de regarder le compte @freebox, aucune réponse. Un 3244 avec un robot qui redirige simplement vers une assistance en ligne qui en a rien à faire, et bien sur vous continuez à être prélevé