Est-ce que Free a une panne dans Courtry, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Courtry, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Courtry et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (21%)
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Téléphone (10%)
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Télévision (7%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Courtry, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Goussainville, Paris, Villejuif, Valenton, Ivry-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Chennevières-sur-Marne, Vitry-sur-Seine, Chevilly-Larue, Bondy, Charenton-le-Pont, Lagny-sur-Marne et Créteil.
City | Problem Type | Report Time |
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Paris | Télévision | |
Montreuil | Internet | |
Goussainville | Internet | |
Paris | Internet | |
Paris | Internet | |
Paris | Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Courtry, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Courtry et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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william
(@wadir01) a signalé
@Elise_AndreaF @free @Freebox Ils vont jamais bouger c’est free tout le monde galère avec eux c’est incompétent un conseil résilier votre contrat
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Fred & ric
(@Fred_eet_ric) a signalé
@Freebox nouvelle construction: 1 mois pour avoir internet (c’est ok) mais maintenant 2 mois et toujours dans l’attente de la fibre … il y a pas moyen d’accélérer un peu ?? Le télétravail est compliqué !! Merci
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Ti Plage
(@TiPlage) a signalé
@free @Freebox ça fait un mois j'ai souscrit chez vous et j'ai toujours pas reçu la box Pop c'est pas sérieux du tout et a chaque fois on me reporte mon rdv technicien à cause du box qui ne part jamais. Trop de mensonge et parole jamais tenu je vous dis bon vent ce ****** de moi
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Fergani Assia
(@AssiaFergani) a signalé
@Free_1337 Pas que,!!! Paris République et depuis hier,reef, c'est honteux !!! après avoir vécu le même problème avec mon réseau FreeWifi Téléphone, j'ai migré chez SFR, et tout va bien. Je vais faire pareil pour mon abonnement Freebox.🤔😤😤😤
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Harel Astrid
(@astrid_harel) a signalé
@free @Freebox vous disiez hier ne pas pouvoir tenir compte de ma réclamation car pas encore été facturée pour le mois 🤔Je vous annonce que le montant de la facture (x2 par rapport à avant mon déménagement pour un service inexistant sur la période 👏🏼) est annoncé sur mon compte
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LePetitBonnetRouge
(@LePetitBonnetRg) a signalé
Quand, chez @Freebox , vous voulez juste dire que votre DD est HS, et que votre service TV n'est plus accessible, vous ne pouvez pas laisser un message à l’assistance. Il est loin ce temps ou on pouvait s'envoyer des mails ....
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Carlita 🐠
(@Carlita_ru) a signalé
@Freebox on a besoin que quelqu’un nous appelle pour nous donner une solution aujourd’hui
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Francesca
(@Frances280917) a signalé
On est en week end et @Freebox ne fonctionne pas sur Créteil car il y a une panne généralisé !!!?? #Créteil #free
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amy
(@AChrvt) a signalé
Je me suis rétractée d’une souscription freebox. On me demande de renvoyer le matériel que n’ai jamais reçu et je n’ai pas de suivi. Impossible d’accéder à l’assistance car je ne suis pas cliente. On me renvoit vers des numéros surtaxés. Que faire ??? 😤😓@Freebox @free #freebox
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Moula BADJI
(@moulabadji) a signalé
@Freebox @Xavier75 Le service client de Free ne respecte plus sa parole, ni les contrats!! Quelle image vous donnez! Vous avez les documents qui prouvent que m'a demande de résiliation date du 05/01/2023 et maintenant vous la programmez pour le 01 mars 2023!!!! 2 mois de ma poche