Free panne ou service en panne? in Créteil, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Créteil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Quincy-sous-Sénart, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Vigneux-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 21 minutes
Paris	Internet	il y a 47 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

• 
  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

• 
  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 16 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

• 
  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 20 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

• 
  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

• 
  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

• 
  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

• 
  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 33 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

• 
  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

• 
  Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé il y a 37 minutes de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

  @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

• 
  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

• 
  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

• 
  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  El Potence (@MaximeBdnn) a signalé il y a 7 minutes

  @_p_e_b_ @freemobile @Freebox Après parfois ils ne sont pas responsable de l'ensemble du réseau (dans mon cas le RIP est géré par SFR) ce qui n'aide pas forcément

• 
  top model triste (@alalimitedemoi) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox ce serait bien qu’on ait des infos sur le pourquoi du comment on a pas internet ? Pas de télé ? Et même pas de téléphone @freemobile ? C’est pas un problème unique de ce que je vois

• 
  Benjamin 💿🏇 (@starks_) a signalé il y a 8 minutes

  @SHAX_Angel @freemobile Je sais je sais, j’ai longtemps travaillé en service client et j’ai moi-même subi ces notations. Ça n’est pas une raison pour mal parler à son client.

• 
  European1n(U)K (@European1nLdn) a signalé il y a 13 minutes

  @free Il semble qu'il est impossible pour un de vos clients @freemobile d'obtenir un code RIO ou de résilier un abonnement si on a perdu son portable ?!? Ça ne peut pas être légal pour un forfait sans engagement ?!?

• 
  Thugs'y (@thugs_y) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox si tu as 1 pb de box et que tu n as ps besoin de dépannage tu peux les contacter ils sont super OP !!!Le SAV est au top ds la non résolution de pb !!!Envie d attendre 15mn pour avoir kk un & entendre dire tt est OK alors que rien ne fonctionne perdre ton tps appel @free

• 
  Stephane Gilliers (@steph_gilliers) a signalé il y a 18 minutes

  @NicolasW_GRAOU @freemobile La première fois un %20 s’était collé devant le password une fois retiré ça fonctionne nickel. Mais il ne me semble pas que ce soit bridé aux IP Free.

• 
  El Potence (@MaximeBdnn) a signalé il y a 19 minutes

  @_p_e_b_ @freemobile @Freebox Bizarre ça

• 
  Adil (@adilelkanabi) a signalé il y a 19 minutes

  Merci @free @Freebox pour votre technicien que j’ai attendu et qui n’est jamais venu. Super sympa. Maintenant comme vos services sont en plus incompétents, je ne peux pas reprendre rendez vous avant 48h. Si quelqu’un veut aller chez #free un conseil fuit. Ils n’ont aucun respect

• 
  Hugo Gabignon (@hgabignon) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile Bonsoir, quand allez-vous rétablir votre service aux Etats-unis? Je parle de votre service (déja dégradé) qui ne fonctionne même pas pour les SMS/MMS/Data (en dehors de la voix). Le support me dit que c'est un problème depuis février...

• 
  tony (@touninioo) a signalé il y a 21 minutes

  10 eme jours sans internet, free qui envoie 2 box pour tester une ligne qui est hs. C est comment la résiliation ? Faut faire comment ? @Freebox