État du service de Free à Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vitry-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Chevilly-Larue, Vincennes, Champigny-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Créteil, Fontenay-aux-Roses, L'Haÿ-les-Roses, Gentilly, Ivry-sur-Seine, et Bagneux.

City	Problem Type	Report Time
Valenton	Internet	il y a 3 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 5 jours
Chevilly-Larue	Internet	il y a 5 jours
Vincennes	Télévision	il y a 5 jours
Valenton	Internet	il y a 9 jours
Champigny-sur-Marne	Wi-fi	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vitry-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 2 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 2 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 7 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

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  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 8 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 16 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 17 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 17 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 24 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 25 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 26 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 27 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 35 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 36 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 40 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 43 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 46 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 48 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 56 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 58 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 7 minutes

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

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  nulke cola (@nulke_cola) a signalé il y a 12 minutes

  @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

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  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 13 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  Justemoienfait (@BerrardSacchi) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Plus d'internet depuis le 14 juillet la ligne a été arrachée et aucune action utile de votre part. Impossible de parler à quelqu'un... Par contre je vous rassure vous n'oubliez pas de prélever le montant de l'abonnement

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  ЯΛPHΛ (@bravi) a signalé il y a 17 minutes

  hello @Xavier75 je trouve dommage d'avoir si peu de considération pour ses clients (1ère freebox en 2002 avec toutes les déconnexions volontaires d'orange ;) Pourquoi ne jamais vouloir fidéliser ses clients...et ne pas respecter ses engagements...

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  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 19 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 22 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 22 minutes

  Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free