Free panne ou service en panne? in Vitry-sur-Seine, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vitry-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Nanterre, Drancy, Saint-Denis, Orsay, Vincennes, Noisy-le-Grand, Ballainvilliers, Aulnay-sous-Bois, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 minutes
Paris	Téléphone	il y a 11 heures
Paris	Wi-fi	il y a 23 heures
Suresnes	Panne Totale	il y a 24 heures
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vitry-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 40 secondes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 3 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

• 
  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 4 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

• 
  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 7 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 16 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 19 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

• 
  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 20 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 21 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

• 
  MK (@meyerk93) a signalé il y a 24 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

• 
  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 34 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• 
  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• 
  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 60 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  nabyous (@nabyl_nabil) a signalé il y a 5 minutes

  @Xavier75 @Freebox @free monsieur le président général es que vous trouverez que c'est normal que j'étais coupé de tous service free pendant 3 semaines j'ai eu 15 freehelper et 3 superviseur du sav free et personne n'est capable de résoudre mon problème!! sav de l'année !!

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  p h z (@phaazon_) a signalé il y a 7 minutes

  Je voudrais résilier ma @Freebox. Je regarde un peu sur le site, on me dit d’appeler au 3244 et « faire le choix pour la résiliation pour obtenir l’adresse à qui envoyer le courier. »

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  amara (@nptrvaa) a signalé il y a 9 minutes

  vous mettez en place une assistance en ligne mais on ne peut même pas parler dans la conversation. Cst normal ça???? @Freebox !!!!

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  Éric Charuel (@kineblog) a signalé il y a 10 minutes

  @Mercena13106587 @Freebox Oui, quand t'as un Saturne mal placé, ça prend du temps ;-))

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  G la Cravetouse 🍓 (@GThemiramis) a signalé il y a 10 minutes

  @Gibbskook Doit y avoir un chat invisible sur ma Freebox pour qu'elle marche si mal. Pas encore de pipi dessus/dedans ?

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  Gaetan BOGAERT (@GaetanBOGAERT) a signalé il y a 10 minutes

  Hello @AxioneOfficiel, Il semble que le NRO sur le secteur Fleurbaix/Laventie (59/62) ait été vandalisé d'après @Freebox. Avez-vous de la visibilité sur une date de retour à la normale du service fibre dans le secteur car plus d'internet depuis le 11 décembre😢

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  Thibault Seurin (@ThibaultSeurin) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Xavier75 et @Free_1337 Un problème logiciel empêche nombre de vos clients Freebox révolution de lire les blu-ray depuis au moins dix mois (!) Rassurez-nous, ce souci sera réglé en 2022 ?

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  zoldiobrando (@zoldiobrando) a signalé il y a 15 minutes

  C'est possible d'avoir une bonne connexion avec vous un jour @Freebox, c'est beau de nous vendre les box delta et la fibre mais on a un débit digne d'Alicebox sa commence a rendre fou!!!!!

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  Miss_lefa (@miss_lefa221) a signalé il y a 15 minutes

  @david_stoyle @Freebox Je pense que oui. Nous n’avons plus de réseau depuis jeudi derniers on est 3 à être en télétravail nous devons constamment faire partage de connexion avec nos téléphones. Je n’ai pas l’impression que free se bouge. On va donc résilier et partir ailleurs

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  Eric DIENOT (@EricDienot) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox @_rayeled Bonjour, depuis ce matin vers11h je suis en etape2. Un ticket est ouvert mais rien ne s'est passé. Pouvez-vous m'aider, j'ai besoin de la box pour mon travail. Merci. Fbx21853850