État du service de Free à Goussainville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Goussainville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Goussainville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Goussainville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Ouen, Romainville, Épinay-sur-Seine, Aubervilliers, Coye-la-Forêt, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Gagny, Fosses, Dammartin-en-Goële, Villemomble, Louvres, Villepinte, Eaubonne, et Pantin.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 29 minutes
Romainville	Internet	il y a 9 heures
Épinay-sur-Seine	Téléphone	il y a 1 jour
Aubervilliers	Panne Totale	il y a 2 jours
Coye-la-Forêt	Panne Totale	il y a 3 jours
Aubervilliers	Wi-fi	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Goussainville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Goussainville et dans les localités voisines:

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 1 minute de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 5 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 8 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 9 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 14 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 17 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 31 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 35 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 40 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 41 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 42 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 43 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 43 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 49 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 49 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 50 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 54 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rorschach1138 (@SicutAquila1138) a signalé il y a 2 minutes

  @Mac4ever C'est apparu sur ma Freebox mini4k et c'est une *****. Un exemple parmi d'autre, je zappe sur CNN le soir, sur #freeTV pas de sous-titre proposés, sur la vieille appli "Freebox TV" je peux mettre les ST. Conclusion, je garde l'ancienne version tant qu'elle est dispo.

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 4 minutes

  @broutard @Freebox En général quand il y a l'heure mais plus de service un reboot bloque sur étape 6. Ça touche au moins Roissy, Ozoir, Pontault, Lésigny. Pas de nro à Roissy, ça dépend de Pontault.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  Antistar 🦊 (@Antistar) a signalé il y a 6 minutes

  @LOLignac Si, j'ai une Freebox TV dont je me sers JAMAIS, mais ça passe par internet et pas par l'antenne donc j'imagine que c'est décalé aussi non ?

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  william weiss (@Wil_liam_Weiss) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox possible d’avoir un contact réel pour prendre en compte la coupure Internet … réparée ce matin recoupée dans l'après-midi par les équipes @bouyguestelecom qui affirme que le technicien @free ce matin a réparer ma fibre en coupant celle du voisin ? on va s'en sortir ?

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  Fextra (@frederique_46) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé

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  🐍𝐃𝐄𝐄𝐏🔱🇫🇷 (@deepmcx_alt) a signalé il y a 11 minutes

  Bug de connexion en IDF ce soir @Freebox @free ?

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  Le_Gauchophobe (@_Gauchophobe_) a signalé il y a 11 minutes

  @Webologie_me J'applique progressivement ta méthodologie. Je découvre ainsi que je n'ai pas à désactiver le réseau Wi-Fi public partagé sur ma Freebox Pop car ce serait une box qui ne diffuse jamais de hotspot public en tâche de fond. L'option n'apparaît donc pas dans les paramètres.

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  Rick (@imdepressedrick) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile bonjour j’ai un problème mon espace abonné est bloqué pour facture impayée alors que la facture est bien payée ! Svp aidez moi

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  Friidjy 🇨🇵 🔻φ ⏚ (@FridjyJ) a signalé il y a 20 minutes

  @free S'agirait d'avoir du réseau les gars, ça fait à peine 1 mois que j'ai basculé chez vous et quel enfer, si je paye une Freebox c'est pas pour utiliser toute ma 4G à faire des partages de connexion ! On paye littéralement un service qu'on à pas c'est fort.