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Free panne ou service en panne? in Goussainville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Goussainville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Goussainville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 10:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 14% Télévision (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Goussainville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Suresnes, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Nanterre, et Villepinte.

CityProblem TypeReport Time
Paris Wi-fi il y a 16 heures
Clichy Internet il y a 16 heures
Asnières-sur-Seine Télévision il y a 17 heures
Paris Internet il y a 19 heures
Paris Internet il y a 21 heures
Paris Internet il y a 23 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Goussainville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Goussainville et dans les localités voisines:

  • SoniaHastings
    𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

  • NicolasPAILLOUX
    Nicolas Pailloux (@NicolasPAILLOUX) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment

  • romainlaffitau
    Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • MaelMrS_Staw
    Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-France

    J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

  • AubracCnl
    Amicale Aubrac CNL (@AubracCnl) a signalé de Paris, Île-de-France

    @VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.

  • Zephi12
    Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox famille by canal ne fonctionne pas alors malheureusement encore une merde chez #freebox

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir

  • Zephi12
    Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox famille by canal ne fonctionne pas et malheureusement encore une merde chez #freebox

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • CHE92i
    🔪 (@CHE92i) a signalé de Paris, Île-de-France

    la freebox delta le son est terrible

  • Ar_r_
    Arnold (@Ar_r_) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freekyleaks1 @ChMetairie @freemobile On me confirme dans l'oreillette que les gens n'ont pas mal à la tête dans cette v... ah non Désolé Jai mal compris, Ca ne change rien en fait !

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • RValiasRV
    Hervé DAGO (@RValiasRV) a signalé de Paris, Île-de-France

    Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • u4y0u
    @Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr (@u4y0u) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...

  • Zephi12
    Zephi le peintre (@Zephi12) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox famille by canal ne fonctionne pas alors malheureusement encore une merde chez #freebox

  • dweb360
    Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • warcgrim
    Mobairu Warc (@warcgrim) a signalé

    Bon @free c'est quoi votre connexion instable la ? En descendant je suis à environ 69 Mb/s et defois a 20Mb/s voir 12Mb/s @Freebox il y en a marre !!

  • zehavoc
    Djamé (@zehavoc) a signalé

    @solovieva_alla @patchagil Ça marche nickel chez moi. Connexion ehternet entre la box tv et la freebox, connectée à la fibre.

  • Lo_DLB
    L🐝 (@Lo_DLB) a signalé

    @_Shuyie Depuis que j’ai vu « Twitter For Freebox Révolution » y’a rien de pire. Mais le mec de Save a deconné ?

  • morgane509_
    𝓜𝓻𝓰 (@morgane509_) a signalé

    Vu que maintenant on est obligé de passer par Twitter pour avoir des réponses de votre part : @Freebox donc nous on vous appelle, 15 à 25 min d’attente pour que... vous raccrochiez c’est ça ?!? Pas de TV , pas d’internet que la 4G avec 1 barre. C’est une caméra cachée 💀

  • sushilou12
    coline LGB 🐝🔻 (@sushilou12) a signalé

    @carolinemecary @Freebox nous on ne peut plus avoir q le WiFi depuis qu'ils sont passé (26 déc) et ils ont laissé tt dégueulasse, depuis impossible de les avoir, dans 2semaines si c'est pas géré, on part après 15ans pourtant. C'est insupportable... Une honte

  • denis_sannom
    Denis Sannom (@denis_sannom) a signalé

    @r0ro_fr En fait la Freebox n’y est pour rien du tout ! La télé a tout simplement mal vécu le dernière orage en date et c’est toute la télé qui est dédoublée (menu et compagnie). Voilà les nouvelles @r0ro_fr !

  • sullymh11
    sullymh11 (@sullymh11) a signalé

    @free @freemobile GROS PROBLEME AVEC FREE MOBILE FREE nous doit 802€ DESPUIS LE 14 DECEMBRE et rien n'arrive malgré un recommandé, des messages et des appelles à chaque fois c'est la même chose, on nous répond : " le dossier est en cours ! " DERNIERE REPONSE : il faut attendre VENDREDI

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • julienhirtz
    Julien Hirtz (@julienhirtz) a signalé

    @Freebox bonjour. Après échange du module DSL toujours bloqué sur étape 2. Et toujours impossible de joindre quelqu’un pour avoir de l’aide. Free c’est terminé !!!

  • mapitoma
    Marie-Pierre THOMAS #Amish (@mapitoma) a signalé

    @carolinemecary @Freebox Depuis ce genre d’incident le fameux 3244 j’ai changé de fournisseur. Parler à des boites vocales : non merci