Est-ce que Free a une panne dans Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 08: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Paris, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Pantin, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Savigny-sur-Orge, Champs-sur-Marne, Villejuif, Vélizy-Villacoublay, Clamart, Combs-la-Ville, Gagny et Montrouge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️
(@ismv75) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TiGwann
(@TiGwann56) a signalé
@free Pour que l'agent au bout du fil me promette qu'il va suivre mon dossier personnellement, pour ne plus avoir aucune nouvelle après 3 appels ? Quelle honte. La façade est bien en place mais dans les faits, vous ne faites rien. Des promesses depuis 1 an pour RIEN. #Freebox #Fibre
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NostalGeek
(@NaughtySoft) a signalé
@Freebox Merci de me couper internet depuis 19 heures 10. Impossible de faire quoi que ce soit !
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Paul
(@boulos99) a signalé
@freemobile bonjour , j’ai un forfait free 5G illimité, j’ai activé la 5G+ dans mes options mais dans l’iPhone 16 Pro Max , imposable d’activer la SA. iOS 26.0.1 la hotline ne sait pas répondre . Merci
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Jer Gdy
(@JeromeRelouGaud) a signalé
@canalplus Ben oui j’aimerais zapper avec le bouton plus -moins mais depuis 15 jours vous n’avez pas résolu ce beugue sur le Freebox .. un moment l’abonnement augmente mais le service diminue …
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em
(@ebzzn) a signalé
@xSweat @free @Freebox free bug je pense, j’ai plus de wifi non plus alors que j’ai pas résilié
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Holly.v
(@Holly18434) a signalé
@b0uska @free @Freebox voyant rouge fixe. déconnecté. De nombreux tentatives de connection effectuées, ça clignote en blanc, il cherche, mais le résultat est toujours le même: déconnecté. Donc définitivement plus de wifi. That's "free", et ils s'en foutent... 😢
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Vincent Meunier
(@Noah_le_Belge) a signalé
@freemobile bonjour quand j'essaye de me connecter à mon espace abonné rien ne se passe
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TORDO Morgan
(@TORDOMorgan) a signalé
@Freebox Plus rien n'est disponible en dehors des frais d'appels telephoniques qui m'ont couté à ce jour plus de 100e. Je souhaite etre remboursé @Freebox et resilier une relation qui n'a meme pas commencé. Quel désastre ce service.
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Ken Kaneki
(@KenKaneki987770) a signalé
@free @Freebox dire à un client d’attendre une semaine , juste car un technicien nous a débranché ( comme tous le temps ) . Alors qu’un coup de téléphone a un technicien sur poste réglerait le problème en 10s . Il faut aller chez la concurrence pour que l’assistance bosse ?
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marina giunti
(@marinagiunti89) a signalé
@Freebox suite à des travaux (Vallauris) je n'ai plus de fibre chez moi. Le service client me répond qu'il n'y a pas d'astreinte le WE il faut que j'attende début semaine prochaine. Par contre on nous propose un forfait 5g illimité pouvez faire quelque chose ? Merci