État du service de Free à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Vincennes, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Paris, Maisons-Alfort, Vitry-sur-Seine, Créteil, Champigny-sur-Marne, Alfortville, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, et Ivry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Panne Totale	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  VieuxParigot (@bapt75013) a signalé il y a 11 secondes de Paris, Île-de-France

  @Freebox La box (revolution/fibre) qui reboote plusieurs fois par jour depuis un mois, en pleine journée ou le soir, l'affichage de l'heure qui disparaît aléatoirement. Impossible de télétravailler dans ces conditions 😡🤬 c'est quoi cet enfer 😱

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 4 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 9 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 13 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  +++ (@thirty4seventy5) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 6 minutes

  Monsieur @Xavier75 , Je suis désolé de vous importuner, Il y a un mois, une opération de maintenance PTO d'un presta Free a coupé ma ligne Freebox Ultra. Depuis, deux relevés ont été faits mais le service Fibre ne revient ni vers moi ni vers la Proxy pour programmer une inter.

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  benny (@karimo751) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Freebox depuis ce matin je contacte l’assistance...0 reponse

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

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  🇨🇵Abdel🇩🇿 (@Abdel_Is_Back) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Ça fait maintenant 1 semaine que nous n'avons pas d'internet ... free qui annonçais un retour aujourd'hui et qui nous annonce finalement que c'est pour le 14 ... nous laisse sans aucune solution (heureusement que Orange oui orange me fourni une double sim ...)

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  zoomies when no doomies (@Mcdced) a signalé il y a 17 minutes

  🚨 @Free_1337 @freemobile Franchement?! Mon réseau 5G est complètement mort à Bobigny/Bondy? Je suis à jour sur mes factures j’ai pas à subir vos galères. Y’a une panne de masse sur le secteur, je suis pas le seul Prenez en charge le problème svp !

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  PL Carpe (@CarpePl) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox 3 semaines sans internet, impossible de vous joindre. Lorsque ça arrive rien n’est fait !! C’est inadmissible !!

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  Thierry (@thierrynancy) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 20 minutes

  Je suis sur la plage, en train de travailler dans une cabane restau. Impossible d’avoir du réseau. Soudain, je me suis dit : « Tiens, je vais activer la 5G SA pour voir… » Dinguerie ! 200+ Mbps en 5G SA vs 27 Mbps/No signal en désactivant (5G NSA) chez FreeMobile. Orange = 3G / No signal, mais je n’ai pas la 5G pour tester. Bref, au final, j'ai l'impression que ça active le beamforming en SA et pas en NSA. Des experts pour expliquer ?

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 23 minutes

  Jour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 24 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!