État du service de Free à Charenton-le-Pont, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 33 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Charenton-le-Pont, dont 33 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 avr., 23:50 UTC+2.
- Internet (57%)
- Panne Totale (19%)
- Wi-fi (11%)
- Télévision (5%)
- Téléphone (4%)
- E-mail (3%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Vincennes, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Paris, Maisons-Alfort, Vitry-sur-Seine, Créteil, Champigny-sur-Marne, Alfortville, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, et Ivry-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
|
Internet | il y a 46 minutes |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 2 heures |
|
Paris
|
Internet | il y a 2 heures |
|
Paris
|
Wi-fi | il y a 3 heures |
|
Paris
|
Wi-fi | il y a 3 heures |
|
Paris
|
Internet | il y a 3 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
-
Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
-
Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
-
Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
-
Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
-
Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
-
Jean Phi (@vivacapito) a signalé de Paris, Île-de-France@REDbySFR cela fait maintenant 6 jours que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers @freemobile mais toujours rien. C'est normal?
-
Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
-
Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
-
Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
-
ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Paris, Île-de-France@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
-
Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé de Paris, Île-de-France@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
-
Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
-
lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
-
Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
-
Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
-
Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
-
Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
sto_ry56 (@Game756) a signaléQui a une panne Freebox par rapport à la fibre svp ???
-
ShowKris (@ShowKris_) a signalé@Freebox bonjour coupure de fibre depuis 7jours et gel du service fibre (pour les infra) je ne sais pas ce que cela veut dire d’ailleurs. tjrs pas de deadline annoncé par le service proximité qui pour m’orienter ?
-
. (@filireal_) a signalé@freemobile bonjour, Depuis hier soir ma Freebox pop est bloqué à l’étape 2 et je n’ai plus de connexion Que faire ?? La panne est chez vous ? J’habite au Mans
-
thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!
-
🇨🇵Abdel🇩🇿 (@Abdel_Is_Back) a signalé@Freebox Ça fait maintenant 1 semaine que nous n'avons pas d'internet ... free qui annonçais un retour aujourd'hui et qui nous annonce finalement que c'est pour le 14 ... nous laisse sans aucune solution (heureusement que Orange oui orange me fourni une double sim ...)
-
thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!
-
kzer_AI (@kzer_ai) a signalé@GoogleDeepMind @googlegemma "Rethink global compute." Traduction : on a fait tourner un truc malgré une mauvaise connexion. Mon beau-frère fait ça avec sa Freebox depuis 2019.
-
Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?
-
e-Mercion (@eMercion84) a signalé@freemobile Panne depuis 24 heures sur Aulnay-sous-Bois! Aucune nouvelle de votre part malgré la mise en place de votre assistance de proximité !!!
-
Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé@freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?