Est-ce que Free a une panne dans Chennevières-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chennevières-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chennevières-sur-Marne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chennevières-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Alfortville, Savigny-sur-Orge, Garges-lès-Gonesse, Serris, Sevran, Clichy, Aubervilliers, Athis-Mons, Valenton, Créteil, Dugny, Nogent-sur-Marne, Champigny-sur-Marne et Villemomble.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Alfortville |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Garges-lès-Gonesse |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chennevières-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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~/maiko.sh
(@MaikoB) a signalé
de
Serris, Île-de-France
@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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free, annule, SVP !
(@free_annule_svp) a signalé
@reef_telecom Quant à moi, je veux rappeler @freemobile que tweeter votre com publicitaire ne fera pas renoncer votre client mal accompagné, bons #journeemondialedelaprotectiondesdonnees et SAV (de mal en pis) surtout🤨
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Davlarage
(@RAGUENESDavid) a signalé
@freemobile depuis 2 mois nous sommes’pricé de la voix dans notre zone géographique (Itteville dans le 91). Personne n’est encore intervenu malgré mes relances quotidienne au 3244 qui ne cesse d’être désolé mais ne sert à rien d’autre !!! Impossible d’appeler le 15 !! Honteux
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Mathieu FOLCO
(@matfolco) a signalé
Bonjour Free, Pourriez-vous rétablir la connexion internet de mon secteur, HS depuis mercredi soir ? Ou c’est trop demander ? @Freebox @Free_1337 @free
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Aurélie Veneu
(@Aurelievanfritz) a signalé
@Xavier75 @Xavier75 je suis abonnée @Freebox depuis 10 ans, ça fait 2 mois qu'internet ne fonctionne plus et Free Proxi ne fait RIEN (après au moins 30 échanges). C'est l'occasion de montrer que vous êtes l'homme de la situation !
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Alex
(@bienwshalors) a signalé
@AngeloCvzo @snaky_g Je peux voir ça, dès demain, si tu veux! Pour la Freebox Wifi 6, si tu as déjà une Pop, pas pour le moment :/ autrement il y a la Delta il me semble
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Emmanuel
(@manujelly1) a signalé
Une Freebox c’est vraiment le pire truc qu’on puisse avoir puff. Je vais chez bouygues là c’est plus possible
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🇫🇷 Baptiste 🍃
(@Ari33260) a signalé
@Turlututu_____ @Freebox Le chargement YouTube est vraiment devenu binaire soit ça fonctionne correctement ou soit ça n arrête pas de charger
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Aurélie Veneu
(@Aurelievanfritz) a signalé
@OrangeIDF je suis abonnées Freebox et je n'ai plus internet depuis maintenant 2 mois. @Freebox maintient que le problème n'avance pas de votre côté. Pouvez-vous me mettre en contact avec un responsable svp ? Merci par avance !
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Davlarage
(@RAGUENESDavid) a signalé
Lamentable depuis 2 mois nous sommes privé du service voix dans notre zone géographique, c’est à dire Itteville (91) par #FREE. J’appelle tous les jours depuis début janvier et toujours pas de téléphone!!! Lamentable #freemobile #illiade a fuir !!!!
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Sophie.N
(@SophieNdz) a signalé
@freemobile @freemobile , vous m'avez répondu de patienter ! Incroyable d'avoir un service client aussi merdique