Est-ce que Free a une panne dans Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (23%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (7%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Blanc-Mesnil, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Le Raincy, Boulogne-Billancourt, Asnières-sur-Seine, Romainville, Saint-Mandé, Épinay-sur-Seine, Louvres, Montreuil, Nanterre et Gagny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Le Blanc-Mesnil |
Téléphone | |
| Aubervilliers |
Wi-fi | |
| Aulnay-sous-Bois |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Noisy-le-Grand |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tirako
(@tirako_) a signalé
@Freebox depuis 3jour je full beug votre connexion qui fonctionne pas tous le temps qui coupe quand je joue ou autre chose bref Jvais passez chez sfr ou orange c’est mieux
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COTTE Pierre-Olivier
(@CotteOlivier) a signalé
J+71 sans internet #free #freebox ! Le 3244 « Bilad » ce matin, ne peut me renseigner, ni me passer un manager car il est en TT et n a pas acces à cette info. Hallucinant ! Quid efficacité 3244 ? Satisfaction client ? @xavierniel cedric_o @Freebox
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Maman Panda
(@MamanPandaBlog) a signalé
@Freebox Bonjour, un peu plus d'une semaine qu'on subit des baisses de débit plus que pénalisantes (plus de tv, obligés de d'être en 4G à la maison, etc...) 1 ou 2 jours ok, mais là quasiment 10 jours ça commence à faire. Serait-il possible de savoir quel est le problème, svp?
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@test_sfr_red Tu devrais essayer le réseau @freemobile, c'est moins cher et t'as 150Go si tu ne veux pas de Freebox. Sinon 10 € ou 16 € la data mobile illimitée. Leur réseau 4G est nickel maintenant, il manque juste la VoLTE et la VoWIFI.
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𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲𝘁𝘁𝘆
(@fleuredeIune) a signalé
@freemobile par pitié faites quelque chose j'en peux plus de ma connexion
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Rykio
(@rykioFN) a signalé
@Coach_Nounours @free @Freebox tu peux pas aller chez orange au pire ? ah non tu vas crash pendant les heats 🤡nn sérieusement je pense que c'est quand même mieux non ?
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Laetitia Glet-Demery
(@LGletDemery) a signalé
@canalplus bonjour notre app MyCANAL ne fonctionne ni sur notre TV ni sur la Freebox. Sur l’application mobile les contenus en replay compris dans notre abo ne sont plus disponibles non plus. Nous avons un bouton bleu s’abonner ! Savez-vous quand le service sera rétabli. Merci
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Armand Bern
(@abern62) a signalé
@Freebox très surpris. rdv pris pour installation fibre il y a plus d’une semaine. Sauf qu’ils avaient tiré la fibre dans le mauvais escalier. Ai perdu 2 heures et ai demandé qu’ils reviennent quand prêts. Pas de news… #freebox
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Rouah Jonathan
(@Johndulove) a signalé
@Freebox 3 semaines d'attente de livraison de ma Freebox mini 4k. Bloqué a l'étape 1, et pas de nouvelles de Free. Du coup, c'est a moi d'appeler pour repousser le rdv pour la fibre😤. Ps de news du coté de l'assistance telephonique. Je commence a REGRETTER MON CHOIX!!!!
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Naiquu
(@13Naiquu) a signalé
@free @Freebox tout les mois il faut payer pour un abonnemment à votre service internet, normal me diriez-vous, mais c'est un peu moins normal lorsque absolument tout les jours la box redemarre sans cesse pendant au moins une heure me privant donc de toute connexion !!