Est-ce que Free a une panne dans Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bobigny, Paris, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Taverny, Clichy, Mitry-Mory, Saint-Denis, Gagny, Nesles-la-Vallée, Argenteuil, Pierrefitte-sur-Seine, Cormeilles-en-Parisis, Montreuil et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bobigny |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Asnières-sur-Seine |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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A-Z 🗯🃏
(@BB3141592653589) a signalé
Bonjour @Freebox @free #freebox bloquée à l’étape 6 depuis ce matin à Honfleur, Calvados. Redémarrage et réinitialisation faites. Le problème persiste. Rencontrez-vous des difficultés particulières ????? Je dois travailler, moi…
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gazetier
(@ungazetier) a signalé
Expérience désastreuse avec @freemobile 1) on m'apate avec un mensonge sur les conditions offertes 2) on me dit que revenir en arrière est possible mais risqué 3) pour commander une Esim il faut que la portabilité soit en cours (donc téléphone coupé) mais il faut recevoir un sms
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Evo2.0
(@0Evo2) a signalé
Hello @freemobile on a plus aucune connexion internet ni sur box ni sur téléphone ! Une idée ?
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mrswebjunkie
(@mrswebjunkie) a signalé
@free @Freebox génial le service client … bientôt 24h sans connexion et pas d’informations … hormis un laconique : « utilisez le partage de connexion » !!! Que dire … Par contre le prélèvement de la facture va bien être effectué ….
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PC Principal
(@PCPrincipalll) a signalé
@free @Freebox qui annule arbitrairement et sans me consulter un rdv pris à cause de problèmes de connexion Internet (coupure de plusieurs minutes tous les quart d'heure environ), sous prétexte que ça va mieux pendant quelques heures
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Takeshi Kovacs
(@OlivLiliv) a signalé
@DadouSud81 @free @Freebox c'est pas méchant hein. juste si t'as jamais eut de soucis, touche du bois comme on dit. et tant mieux pour toi. sincèrement. 👌
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In da house!
(@cracmiam) a signalé
@freemobile bonjour je suis au désespoir je paie 2 abo de tel depuis 2 ans et je n’ai jamais reçu de sim ni activé Impossible de vous joindre. A l’aide!
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Jeremy Lefebvre
(@Jejeninho91) a signalé
Ma freebox en train de tomber en panne un dimanche même le dimanche vous nous faites chier les gens ils font même pas de pause 😡🤬 #PanneFreebox @Freebox @Free
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Lisa Lechaigner
(@usnordio) a signalé
@OlivLiliv @free @Freebox Signal pas dans les normes ou parfois erreur de position mais ça devrait s'afficher bref le signal n'est pas bon l'olt n'arrive pas à vous remonter meme si la box détecte un signal
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OueldSbatta 04
(@Morrocan04) a signalé
@Xavier75 Salut j’ai eu un soucis j’ai récemment souscris une offre freebox pop avec option multi tv Apple pas convaincue,j’ai renvoyer l’Apple TV 4K par voie postale le colis était complet et soigneusement emballer et la ont me dit que le colis n’est pas complet il manquerai le boîtier