Est-ce que Free a une panne dans Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chevilly-Larue, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chevilly-Larue et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 14: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Germain-lès-Arpajon, Houilles, Colombes, Valenton, Alfortville, Savigny-sur-Orge, Créteil, Nogent-sur-Marne, Champigny-sur-Marne, Villemomble, Montreuil, Vincennes, Clichy et Bondy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
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| Paris |
Télévision | |
| Saint-Germain-lès-Arpajon |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Houilles |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chevilly-Larue, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chevilly-Larue et dans les localités voisines:
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Gilles Zielinski
(@gziel78) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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merco68
(@nadira_ouatmani) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Swifttie4life
(@ashqua) a signalé
@Freebox bonjour Free, je suis en télétravail mais ma box m’a lâchée, même si un technicien passe aujourd’hui possibilité d’avoir une clef 3g pour continuer à travailler svp?? C urgent. Merci
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langeluce
(@langeluce) a signalé
Plus de 24h sans accès internet et plus de nouvelle de @Freebox. Pas d'internet, donc pas de téléphone, pas de TV et un réseau mobile @freemobile défaillant dans la région. Bref, coupée du monde en 2022, c'est possible. #freebox #seuleaumonde #whocares
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Roux a le sens de la logique
(@Rouxpowaaaaaaa) a signalé
Bonjour @Freebox Vous m'avez fait une souscription SANS MON ACCORD que je n'arrive pas à résilier et pas moyen d'avoir un humain à l'assistance car mes identifiants sont erronés (jamais reçu de mail d'ailleurs). Et c'est illégal de ne pas donner le numéro gratuit d'assistance
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Flavien (KodWhat)
(@FlavienLefebvre) a signalé
Je déteste m'énerver contre un SAV, mais là, je crois que j'ai décroché le gros lot avec @Freebox ... Je commande une télécommande supplémentaire, je reçoit la mauvaise, qui n'est pas compatible, et il faudrait que je renvois à MA CHARGE parce que c'est une rétractation ?
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𝓱 𝓾 𝓰 𝓸🍋
(@hugodh76) a signalé
Prochaine étape : Lettre recommandé avec A/R pour la dernière réclamation que je fais avant dépôt de plainte @Freebox Merci de me contacter en DM si vous jugez ceci important !
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ƨεяшαʟ
(@serwalfang) a signalé
@MokiRoxor @freemobile aucune réponse pour m'aider donc!?
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Pompe le Mousse (Akren)
(@Pompe_lemousse) a signalé
Et dans le même genre y a @freemobile aussi. Impossible d'avoir un humain par téléphone. Je leur ai envoyé un courrier avec A/R de résiliation, guess what ? J'ai encore reçu une facture hier. Mais avec eux je vais pas faire dans le détail, gros blocage de prélèvement.
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𝓱 𝓾 𝓰 𝓸🍋
(@hugodh76) a signalé
Vous savez ce qu’est la vente liée ? C’est lorsqu’on propose d’acheter un objet qui nécessite à nouveau d’acheter (après a achat) un service et/ou un autre objet C’est ce que propose @Freebox avec la Freebox Devialet
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Freezie33
(@Freezie33) a signalé
Bonjour @free ça fait plusieurs jour que j'essaye d'obtenir mon mot de passe afin d'accéder à mon espace abonné et d'activer ma carte SIM, mais après plusieurs appels et contact de @freemobile, je n'ai toujours pas reçu ce code, je me retrouve donc sans réseau.
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Harris Banzi
(@ObservatoireL) a signalé
Qu'est ce qu'il se passe avec free mobile ? J'ai plus de réseau, j'en ai eu seulement en sortant de chez moi. Je vois qu'un conseiller a essayer de m'appeler, mais j'ai plus de réseau donc on fait comment ! @freemobile