Free panne ou service en panne? in Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chevilly-Larue, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chevilly-Larue, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Chevilly-Larue, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Nanterre, Drancy, Saint-Denis, Orsay, Vincennes, Noisy-le-Grand, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, et Valenton.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Téléphone	il y a 17 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Suresnes	Panne Totale	il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chevilly-Larue, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chevilly-Larue et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 33 secondes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

• 
  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 45 secondes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 5 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 14 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 28 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 48 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Zelda54 (@zelda54) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox J'ai attendu la Freebox pop plus de 6 mois!! Tout ça pour constater que c'est de la daube!!! Impossible de voir une VO ni en direct ni en Replay!! Pour 10€ de plus par mois free vous offre un service inférieur !! HONTEUX 🤬😡😠

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  MMzy 👶🍼⛔ (@Momyumz) a signalé il y a 5 minutes

  Le même problème avec la @free,notre ligne était mélangée avec celle du voisin ça va faire 1 mois qu'on a plus Internet. et maintenant qu'on a déménagé @Freebox ne veut pas rétablir la ligne parce qu'on a pas la fibre alors qu'on ne la veut pas ! #cpva

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  •🄰🅁🅃🄷🅄🅁• (@merzmass) a signalé il y a 9 minutes

  @free @Freebox sans boîtier je dis quoi au technicien demain ?

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  Magiccc (@Magiccc9) a signalé il y a 12 minutes

  @CLTtibiscuit @Freebox même problème

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  Etienne (@Glorfindel08) a signalé il y a 13 minutes

  Les amis, j'vais être en vacances, votre co à dégueuler m'épuise @Freebox , je sais qu'il y a un problème sur ma ligne, si vous pouvez apres qlq mois le résoudre, j'en serai fort heureux.

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  CALD 🕶 (@WilleaK_) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox bonjour, sur votre carte fibre je suis éligible a la fibre Free. Cependant, quand je souhaite souscrire on me propose une offre adsl... pourriez vous m'aidez ?

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  DOUAY Dominique (@DOUAYDominique) a signalé il y a 14 minutes

  @teacher_cha @Freebox Je ne comprends pas qu’il y ait tant de plaintes contre Free. Je suis une Freenaute depuis 2003 à Bordeaux et St Jean de Luz, les deux à la fois et maintenant seulement St Jean. Rarement de souci et toujours toujours un service dépannage au 3244 super dans le temps consacré.

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  cécé (@aine76520) a signalé il y a 16 minutes

  Dit @Freebox je vient de faire l'échange de freebox et j'ai plus de connexion... Je suis prof et j'en ai besoin pour faire court... Comment je fais Urgent. Me box d'avant fonctionner mais n'avait plus d'affichage..

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  Association SOS Fibre (@FibreSos) a signalé il y a 20 minutes

  @Ludo_L_ @Freebox @dgccrf Ecrivez au service consommateur (LR A/R), ouvrez un dossier auprès du Médiateur des Télécoms, alertez l'ARCEP et la DGCCRF.

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  R Masters (@RobinMasters75) a signalé il y a 24 minutes

  Hormis que votre téléphone #freemobile ne sera jamais livré car volé à chaque fois par #ups le #seviceclientfree est à fuir !! Ils récitent un texte à chaque fois et ils sont basés en Afrique @free @freemobile @freemobile cela fait 2 fois que je commande le téléphone