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Free panne ou service en panne? in Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chevilly-Larue, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chevilly-Larue, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Chevilly-Larue, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Vigneux-sur-Seine.

CityProblem TypeReport Time
Houilles Internet il y a 51 minutes
Paris Internet il y a 9 heures
Paris Internet il y a 11 heures
Paris Panne Totale il y a 14 heures
Paris Panne Totale il y a 15 heures
Colombes Télévision il y a 15 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Chevilly-Larue, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chevilly-Larue et dans les localités voisines:

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • EmmanuelBeux
    Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé de Paris, Île-de-France

    C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

  • Keawy6
    Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

  • jmouton
    Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-France

    Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • huginxlouis
    J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

  • LeslieRtwice
    You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Shrom59
    Romain Couillet (@Shrom59) a signalé

    @Freebox C’est vrai que dire : « hey salut tout est résolu » APRÈS l incident, sans AUCUNE comm pendant, car le support même téléphonique était pas dispo, ça aide (c’est faux) !

  • Huck33700
    Hugues (@Huck33700) a signalé

    @freemobile Le problème vient de l'antenne puisque tous les utilisateurs Free autour de moi ont le même probléme.

  • Lecoinvoyageurs
    Lecoinvoyageurs (@Lecoinvoyageurs) a signalé de Saint-Jean-de-Minervois, Occitanie

    @Freebox Toujours pas de réponse au message privé demandé et envoyé ce midi ! Et dire que le problème dure depuis le 22 août 🤬 @free @Freebox où êtes vous ?🤔

  • TradObject
    Vulcain (@TradObject) a signalé

    @Freebox Yvelines - 3 jours sans internet, vos services sont remplit uniquement de robot ou de gens sur twitter qui clos rapidement le ticket sans forcément de communication plus précise, vous allez faire un truc ou j'attend pour rien? Impossible d'avoir un humain par téléphone..

  • Huck33700
    Hugues (@Huck33700) a signalé

    @free @freemobile l'antenne des Cestas 33610 est-elle en rade? débit catastrophique depuis le début de la semaine voir même aucun réseau aujourd'hui. mon bureau doit-être à environ 100m de l'antenne. d'habitude c'est du 5G à fond.

  • momo42RNC
    Momo42RNC (@momo42RNC) a signalé

    Bonjour @Free_1337 dernière tentative pour le suivi de cet incident... Résolu ? Pris en compte ?? Ou vous en avez rien à ****** peut être ? @freemobile n'a aucune compétence pour ce genre de souci malheureusement...

  • fr33sys
    Olivier -malakh- Houte 🏴‍☠️ (@fr33sys) a signalé

    merci @freebox ticket ouvert à 11:02 et problème résolu à 11:25... OK, vous êtes quand même top, même si je râle un peu quand ça ne fonctionne pas :)

  • LesieurLudovic
    Lesieur Ludovic (@LesieurLudovic) a signalé

    @Freebox vous comptez un jour répondre à vos MP ? Ou je dois considérer que je peux résilier mon abonnement sans frais du fait de votre incapacité à résoudre mon problème ?

  • MilowAD
    Adrien Milow (@MilowAD) a signalé

    @Freebox Je viens d'avoir l'un de vos technicien au téléphone qui m'indique qu'il y avait bien une erreur sur mon dossier depuis MARDI ! Et que vous deviez me rappeler... DEPUIS MARDI !!!! Je me doute de ne pas être le seul client mais au moins envoyer un mail automatique dans le cas...

  • Davxci
    David (@Davxci) a signalé

    @Freebox Depuis juin 2022 en attente de connexion à la fibre. 5eme rendez-vous et toujours le même problème de continuité et 15 jours de plus à attendre... @free c'est plus ce que c'était...