État du service de Free à Chevilly-Larue, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chevilly-Larue, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chevilly-Larue, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chevilly-Larue, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Châtenay-Malabry, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Clamart, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Bagneux	Internet	il y a 2 jours
Gentilly	Internet	il y a 2 jours
Choisy-le-Roi	Internet	il y a 3 jours
Bagneux	Internet	il y a 4 jours
Villejuif	Panne Totale	il y a 7 jours
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Chevilly-Larue, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chevilly-Larue et dans les localités voisines:

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 18 secondes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

• 
  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 2 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 7 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 9 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

• 
  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 17 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 17 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 22 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 22 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 23 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

• 
  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 25 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

• 
  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 26 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 32 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

• 
  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 36 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 41 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

• 
  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 42 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 47 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 55 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

• 
  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 55 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 56 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

• 
  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 57 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

• 
  Ines (@neymarj04439544) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile j’ai un problème avec ma puce et ça deviens idnamissible aucun service pas d’internet pas possible d’appeler je paye 57 euro pour un service médiocre faudrait régler ça au plus vite

• 
  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 7 minutes

  @freebox @free faut m’expliquer pq j’ai encore perdu mon wifi hein

• 
  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 9 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

• 
  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile bonjour. Impossible de vous contacter sur votre site J’ai un abonnement eSIM. Je viens d’activer cette dernière hier soir mais sans succès. Et je suis aux philippines, et je n’ai plus aucun numéro de téléphone.

• 
  Free 1337 (@Free_1337) a signalé il y a 14 minutes

  @jy @Sam9urai @freemobile Hello, Je vous confirme que le HMD Barbie Phone est compatble VoLTE sur notre réseau mobile

• 
  ThomassonEnEDF (@SimonSotoca) a signalé il y a 19 minutes

  Je recois un email disant qu'on a débuté une demande d'écrasement de ma ligne Freebox par un autre opérateur, que je n'ai jamais demandé, mais personne pour répondre au 3244 ou l'assistance de """"proximité"""". Je fais quoi @Freebox, je me tire de chez vous ?

• 
  cheimAa (@onizu3ya) a signalé il y a 21 minutes

  @uremyhoney Trop mimi :’) les commandes de la freebox étaient tlmnt bonnes btw….. j’ai accusé tlmnt de fois mn petit frère de les avoir ruiné alors que ct m’a faute

• 
  Ryo Bae-black (@yasukekurusan) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox Bonjour, je viens de m'abonner chez vous et j'ai vraiment du mal à me connecter à mon espace abonné Freebox, quelqu'un pour m'aider? 😭

• 
  Mak (@Mushu345) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois