Est-ce que Free a une panne dans Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France?

C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

@Freebox is dead le client ce barre ta rien compris tu vas vite comprendre la delta coute un bras et rien derrière !

@Freebox Bonjour, gros problème de réception et qualité d'image depuis hier sur Amiens(80) mini 4k fibre. Il y a t'il un problème ?

@Free_Center, @free ou @Freebox quand ma box delta ne fonctionne plus (bloquée à l'étape 2) et que je n'ai plus ni internet ni tv (pratique avec le temps qu'il fait en ce moment dans le nord) et qu'on m'indique 1 semaine si tout va bien avant qu'un technicien ne puisse passer

@free @freemobile vous servez à rien j’ai pas de réseau ??????? #spacethevoice

Alors fessait votre enquête @free @Freebox faite tout ce que vous voulez, mais moi en attendant avec un ticket ouvert, j'attend qu'on m'appel soit disant pour fixer un rdv avec un technicien et j'ai aucune nouvelle! J'ai besoin de ma connexion sinon ciao ! **** @SFR_SAV sans dec!

@free @Freebox il semblerait qu'un technicien des merveilleux @SFR_SAV soit venue dans ma rue raccorder un de mes voisins en fibre optique, ça c'est pas le soucis mais que vos technicien me débranche du RNA pour raccorder vos clients je crois pas non ! Je fait comment pour bossé?

impossible de ddl un rib pour payer , tout est fait pour vous emmerder, votre sœur handicapée a besoin d'une ligne mobile vu son état, elle ne peut plus téléph à l'hôpital ou son médecin @freemobile @Xavier75 ça caractérise bien votre politique, le pognon d'abord la vie après

Sans aucune connexion chez moi ? Bloquer en étape 2 depuis leurs départ ! @free @Freebox c'est pas la première fois que les technicien de @SFR_SAV font ça ma voisine a eu le même coup y as quelque semaines, va falloir arrêter de prendre les gens pour des cons !

@Freebox Des heures que la connexion est coupée (en passant après l'étape 9), pas de news, rien, des infos ?

@Freebox @free impossible de vous joindre par téléphone. Le ticket ouvert bloque tout. Problème non résolu. Impossible de travailler ... HELP HELP HELP