Est-ce que Free a une panne dans Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chevilly-Larue, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chevilly-Larue et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 25: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ballainvilliers, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Paris, Saint-Denis, Montesson, Aubervilliers, Vincennes, Valenton, Pantin, Antony, Nanterre, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses et Les Ulis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ballainvilliers |
Internet | |
| Aulnay-sous-Bois |
Panne Totale | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chevilly-Larue, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chevilly-Larue et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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merco68
(@nadira_ouatmani) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞
(@letulpadedavid) a signalé
@Orange_France Voilà ça a duré 4 heures et c'était pas un black-out ! En plus ils ont l'honnêteté de communiquer. Ce que ne fait pas toujours #Freemobile , loin s'en faut, lors de leurs incidents...
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JustCurious 🚀
(@Unconditi0nally) a signalé
@CubicRobot @Freebox Meme problématique. Que faites vous ? Perso je fais opposition au prochain prelevement mais impossible de contacter le service client, or c'est essentiel pour contacter le médiateur.
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Andrea M
(@AndreaM36277801) a signalé
@Freebox encore bravo👏👏 vous perdez une fidèle cliente depuis plus de 10 ans,depuis jeudi 29 janvier 15h,la box s'arrête à 2 -Écran noir -Aucune chaînes de disponible -Aucun technicien de disponible jusqu'à Lundi,apparemment les Astreintes n'existe pas chez vous😤😡 Adios...
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Dassnasss
(@Nass2Dass) a signalé
@free Bonjour, je paie ce mois-ci pour mon abonnement Freebox alors que je n’ai aucun Wi-Fi à domicile et que ma ligne n’a jamais été activée. Je ne peux pas joindre vos services. Merci de m’aider et de procéder au remboursement. Je suis limité en caractère, pouvez-vous passer mp?
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Jonathan
(@CubicRobot) a signalé
@Freebox Bonjour, je ne comprends pas le prorata de mes frais de résiliation. Résiliation demandée le 02/01 pour 10j plus tard (soit le 12/01). J’ai été facturé de 39,99 € pour janvier donc j’aurais dû être remboursé de (39,99 / 31) * 19 = 24,51 € et pas 22,85 € ?
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Aline Maudru
(@Alm0928) a signalé
@free @Freebox coucou Free, après 8 jours de balade par les personnes incompétentes qui répondent au 3244, aujourd’hui le problème vient de moi a priori puisque l’opératrice me dit « le problème justement ce que vous ne comprenez pas »
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Antoine Pier
(@AntoinePier2) a signalé
@freemobile bonjour, nous sommes une dizaine de personne a ne plus avoir aucun réseau dans la ville de Troyes, le problème a l'air généralisé, et impossible d'avoir un conseiller au 3244 qui est injoignable. Besoin d'aide svp
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MysterTy 🏴🚩 - Prince sans rire - FFP2
(@mysterty) a signalé
Ha tiens, free n'a plus d'assistance en ligne ni au téléphone ni de "rappelez moi". Non c'est ultra compliqué t'envoie une bouteille à la mer et t'attend. C'est n'importe quoi votre nouveau "proxy" @freemobile
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CARNAGE 🇵🇸 🔻
(@dino_obscene) a signalé
@Xavier75 @free @Freebox Je veux juste qu'on me disent pourquoi et quand je vais retrouver ma connexion 😩😩😩
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Robin G
(@Robin_Gar) a signalé
@Freebox bonjour, abonné freebox depuis pas mal d'année je souhaiterais changer d'offre pour passer à la pop S car je n'utilise quasiment pas la tv, impossible via l'application, comment faire svp ?