État du service de Orange à Vallangoujard, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vallangoujard, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vallangoujard, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vallangoujard, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Montmorency, Auvers-sur-Oise, et Verneuil-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 13 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 16 jours
Cergy	Internet	il y a 19 jours
Cergy	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vallangoujard, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vallangoujard et dans les localités voisines:

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 2 secondes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 4 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 17 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 21 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 26 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 26 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 31 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 33 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 37 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 39 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 40 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 41 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

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  fcharles 🇪🇺 (@fcharles) a signalé il y a 42 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  @PierreCol @OrangeBankFR @srichard Il a raison ! maintenant il faut qu’ils craquent le code des Neobanques comme Revolut ou N26 et ce n’est pas simple pour un acteur historique, même nouveau dans la banque

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 46 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 47 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 51 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 55 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 56 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 57 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 9 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 9 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

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  Ravens (@ravens_ss) a signalé il y a 9 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Perso ils sont surper gentils et compréhensible quand je les appelle Dans toute les entreprises tu a des connard désagréable normalement tu peut signalé le conseiller que tu a eu au tel Et hésite pas a rappeler plusieurs fois pour changer de conseiller

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 11 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Va falloir faire quelques chose orange là, vous trouvez ça normal que les gens perdent de l'argent parce que vous n'avancez pas sur la résolution du problème ?

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  ⚔️ Mlle Marguerite (@MlleMarguerite_) a signalé il y a 12 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Courage Ryuu c'est honteux cette situation si on pouvait faire un genkinama de connexion pour te la donner je le ferais Le problème c que si Free a eu des problème c parce que c'est orange souvent qui détient les fameuses ligne de connexion tt ça donc le problème de source c'est orange et malheureusement les autres opérateurs sont tributaire de celui qui les détient à la base. J'espère qu'ils feront un geste commercial en plus et qui a + de sens. Je t'envoie plein de soutien et de bonnes onde

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  CAPET ☀️ (@Capetlevrai) a signalé il y a 12 minutes

  @Adziwo_ @orange Pour le réseau oui, mais sur la facturation la je suis surpris et ça va continuer chaque mois cette ***** ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 14 minutes

  @Loic_slyze @Sosh_fr @orange Ah ***** dsl. Tu bosses chez Orange ? J’y ai aussi bossé pendant pas mal d’années. J’ai un pb de raco fibre en fait.

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  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 18 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

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  timeo (@choppedliver__r) a signalé il y a 19 minutes

  @free @orange Ce n'est pas obligatoire, comme c'est bizarre? Votre hot line mentirai sur comment résilier son abonnement ? C'est quoi ça @free ? C'est normal ? Si oui faites le moi savoir. Si non trouvez moi une solution pour résilier cet abonnement

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service