État du service de Orange à Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Vénissieux, Longes, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, et Mions.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 1 jour
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	E-mail	il y a 3 jours
Lyon	E-mail	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Simandres et dans les localités voisines:

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 30 secondes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 3 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 6 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 10 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 35 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 39 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sebastien Kicin (@KicinSeb) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil 11 semaines sans ligne fixe. Intervention confirmée par SMS le 05/05… jamais réalisée. Aucune info, aucun écrit. Personne âgée vulnérable contrainte de quitter son logement. Dossier médiateur en cours. Situation inacceptable. Merci d’agir en urgence.

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  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 6 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

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  SicTransit (@SicTransit74) a signalé il y a 8 minutes

  @orange la 5G devait être rétablie le 4 mai, puis le 11 et maintenant ce sera le 18. Et la semaine prochaine ce sera le 25 ? Sans compter que la 4G que vous indiquez fonctionnelle est anémique !

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  Olloudios (@olloudios) a signalé il y a 11 minutes

  @Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !

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  🇫🇷 (@DdieMie) a signalé il y a 14 minutes

  @free_gide @Wahib_38 @orange Surtout pas free, on sort de 48h de panne de réseau box et mobile. Ça fait 1 an qu'on paye 1 forfait avec 1 panne / mois

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  chris9212 (@ChRiStO9212) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Je devais recuperer internet ce soir à 18h et maintenant décaller au 29/04 vous vous foutez du monde vue le prix des abonnements ce n'est pas possible autant de temps sans internet est surtout sans message de prevention comme quoi nous allons etres couper ! je vais partir

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 19 minutes

  @Wahib_38 @orange qui étaient gratuites et sont devenus payantes d’un coup sur notre contrat… bref, très déçu surtout quand on lance Orange et moi avec en gros ELU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE 🤡

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 23 minutes

  Panne Fibre @orange jour 7 , on m'a promis le retour 9/5 .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi remise en route repoussé au 26 mai ..... #pénible et là on paye pourtantdes abonnements inutilisables

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 26 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France