Orange panne ou service en panne? in Simandres, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 23 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Bron	Internet	il y a 6 jours
Vénissieux	Télévision	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Simandres et dans les localités voisines:

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 43 secondes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

• 
  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

• 
  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

• 
  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

• 
  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 32 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 42 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 49 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 50 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 51 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

• 
  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

• 
  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 60 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Olympe de Gourde (@EmilieJoSP) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Tu me contactes vite vite vite par mp. Ta messagerie pour déposer une réclamation est HS, l'agence qui a profité de la naïveté de ses usagers n'est pas joignable par téléphone et je ne peux pas me déplacer pour aller leur parler des valeurs du service public.

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  Solan (@Solan2305) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil bjr, j’ai trouvé un iPhone allumé connecté à votre réseau dans le TGV. Est-il possible pour vous de faire quelque chose pour retrouver le propriétaire avec l’IMEI ? Merci

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  🐲 (@genjutsu_t) a signalé il y a 7 minutes

  Ça fait 3 semaines qu’Orange a coupé PAR ERREUR de LEUR part la ligne internet chez ma grand-mère, une personne de 90 ans, la laissant sans moyens de communication (tel,montre médical) Quand est ce que vous allez réparer vos conneries c’est inacceptable @orange @Orange_France

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  TECnaiche (@tecnaiche) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, panne internet depuis ce matin. J’ai appelé le service client et depuis, j’ai reçu un sms me prévenant que le réseau sera rétabli semaine prochaine. 7 jours de panne, je peux avoir plus d’informations sur ce qui se passe ? 7 jours c’est énorme !

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  🅁🄴🄽🄰🅁🄳🄴🄰🅄🦊 (@Lebatarderenard) a signalé il y a 15 minutes

  Tout les opérateurs qui EXIGENT que vous appelez pour résilier vous êtes des fils de putes. Aucune vanne, c'est la pire pratique commerciale. @Orange_France sentez vous visé. Cette pratique devrai être illégale. Ça devrai être aussi facile de résilier que de prendre un abonnement

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  Zecalvin / ᛉᛖᚲᚨᛚᚠᛁᚾ (@zecalvin) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Je trouve ça assez inquiétant qu’une fonctionnalité aussi basique que le nom du réseau wifi ou le changement du mot de passe soit aussi problématique et encore plus que le problème dure depuis des mois…

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 17 minutes

  @free Le seul opérateur qui te déconnecte du réseau @Orange_France et te connecte à son réseau mais ne t'envoi par contre jamais les @Freebox , gênant pour se connecter surtout en #teletravail quand tu n'as que une barre de 4G chez tous les opérateurs !

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  Antho'_D (@AnthonyDescours) a signalé il y a 18 minutes

  Sinon @Freebox @free, depuis le 6/09 j’attends qu’on règle le problème pour pouvoir enfin avoir la fibre.Sauf que quand je vous contacte, pas de rdv avec 1 technicien de dispo. Cava durer cmb de tps ? @orange si vous avez des techniciens dispo je signe de suite. #freebox

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  Olympe de Gourde (@EmilieJoSP) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Orange_conseil Ce n'est pas par les web conseillers que l'on dépose une réclamation. Je veux un contact maintenant pour envisager une compensation des dommages causés.

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  Green Lacony (@lacony) a signalé il y a 18 minutes

  @WizZ59 @orange Bon courage pour la résiliation.. ça m a pris trois mois! Bloquez lés prélèvements , c est un conseil)