État du service de Orange à Santes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Santes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Santes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Santes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Wasquehal, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, et Lens.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Wi-fi	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 7 jours
Lille	Internet	il y a 8 jours
Lille	Téléphone	il y a 12 jours
Lille	Internet	il y a 12 jours
Lille	Panne Totale	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Santes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Santes et dans les localités voisines:

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 8 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

• 
  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 15 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 21 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

• 
  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 22 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

• 
  Pierre Mickael M. (@Toximityx) a signalé il y a 24 minutes de Provin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 26 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

• 
  Endji (@endji1) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

• 
  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

• 
  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 35 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 36 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

• 
  jo (@jolesne) a signalé il y a 38 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 44 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

• 
  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 45 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

• 
  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

• 
  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 46 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

• 
  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 47 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 59 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signalé il y a 5 minutes

  @orange 3 rdv pour tirer une ligne pour me raccorder à la fibre non honorés sans explication! En attendant vous prélevez bien l'abonnement! Fait appeler un service consommateur ou la @dgccrf pour vois faire bouger? 2 mois que vous nous baladez!

• 
  Hit the road (@Hittheroaad) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Vous pouvez m’aidez simplement en faisant votre travail et en tenant vos engagements ! Ce manque de professionnalisme est insupportable. C’est pas au client de faire les démarches pour se faire aider! Réveillez vous.

• 
  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 6 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

• 
  Centho (@Centho9) a signalé il y a 8 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

• 
  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 12 minutes

  @croustiflexZ1 @doutreblonde @orange Ouai mais ça me saoule la mise en service, pas envie de m’amuser pour ça

• 
  Petitjean 🇨🇵🇸🇪🇫🇮🇺🇦🇮🇱 (@Petitje07386566) a signalé il y a 14 minutes

  Des coupures 4 ou 5 g toutes les semaines ca suffit. On paye malgré un service defaillant @orange

• 
  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 15 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

• 
  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 18 minutes

  Le Zevent, c'est mort pour moi. Orange sont des incapables et je n'ai plus de fibre depuis hier, et il est très probable qu'elle ne revienne pas avant plusieurs semaines. Merci @orange @Orange_conseil @Orange_France d'être des incapable. "Élu service client de l'année", sûrement pas.

• 
  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Un technicien est censé intervenir avant 13h, je suis chez moi, attendons. En toute hypothèse et comme je l’avais indiqué (et pour les 6 dépannages précédents…) la gardienne n’est pas de service entre 12h et 15h, or elle seule peut permettre au technicien d’accéder au sous-sol..

• 
  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 21 minutes

  @orange J’essaie par téléphone. C’est impossible ? La personne âgée en question n’a pas l’application Orange & moi. Elle doit se résigner à payer 600 euros par mois pour quelques appels téléphoniques ? 🤔