État du service de Orange à Santes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Santes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Santes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Santes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, Lens, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Annay, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Bauvin, et Faches-Thumesnil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Téléphone	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours
Wattignies	Téléphone	il y a 7 jours
Lille	Internet	il y a 8 jours
Lille	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Santes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Santes et dans les localités voisines:

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 3 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 5 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 7 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 11 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 17 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 17 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 24 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 25 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 26 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 28 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 29 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 30 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 49 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 51 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 52 minutes de Sallaumines, Hauts-de-France

  @AFUB @OrangeBankFR @UFCquechoisir Je vous ai envoyé un mail au service juridique.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 55 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 59 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  BxF.K (@BxFkss) a signalé il y a 9 minutes

  Pas mal l'offre @orange

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  Yvon Coumes (@YCoumes) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @Sosh_fr incapables de respecter un #RDV , m'accusent d'absence, irresponsables, impossible à joindre, lien RDV HS.

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  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 12 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 13 minutes

  @AirBoita @orange Après c’est une offre pro donc normal, ils font jamais de cadeau au pro car ils ne changent jamais d’opérateur surtout tant que ça fonctionne

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Je suis à 105 bientôt 0+0 et la tête de toto. Pour info j’avais un rdv téléphonique ce matin, avec le service expert, personne ne m’a appelé. Re RDV pris le 5 août 👍🏻👍🏻, comme le 5 ils oublieront, j’en aurai un au 15 août, à mince c’est férié.

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  Sopie Tussorapa 🐝 (@STussorapa) a signalé il y a 16 minutes

  @AirBoita @orange Chez SFR, il y a qq années, la même. Furieuse, je demande la résiliation, oui madame, ça va vs couter (? un blinde) de frais de résiliation et tout ça. Sous le coup de la colère : d'accord allons-y. Puis le service m'a rappelée pr me proposer un tarif acceptable 🤡/😡

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 18 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  thibault (@akril) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.