État du service de Orange à Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Combs-la-Ville, Évry, Massy, et Villeneuve-Saint-Georges.

City	Problem Type	Report Time
Combs-la-Ville	Internet	il y a 8 jours
Évry	Téléphone	il y a 26 jours
Massy	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Pierre-du-Perray et dans les localités voisines:

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 2 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 2 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 3 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 6 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

• 
  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 22 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR La banque de l’horreur en novembre 750 € ont disparu de mon compte alors que j’avais envoyé les 500 € de mon loyer 7 mois pour récupérer mes codes d’activation Le pauvre conseiller n’a aucun pouvoir pour vous répondre car trop de service et actuellement Ras

• 
  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 28 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

• 
  Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé il y a 28 minutes de Melun, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 33 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR Attention Orange la banque des agios et des frais cadeaux sans oublier des virements qui disparaissent et des virements qui disparaissent aussi vous envoyer 500 € pour votre loyer au mois d’octobre votre propriétaire vous appelle car il ne l’a jamais reçu

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 34 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 36 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 37 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Salut c’est moi pour que je récupère les codes de mon application aucun suivi entre le conseiller et le service par compte bien entendu des frais bancaires m’ont été retiré et vous m’avait mis en contentieux

• 
  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 47 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

• 
  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 47 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Attention à Orange aucun service client valable lorsque vous avez un problème vous n’avez plus personne qui vous répond cela peut durer plus de six mois normal sans accès à votre compte par compte il vous plombe de frais et ne veulent rien entendre

• 
  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 48 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

• 
  Patrick Septiers (@PSeptiers) a signalé il y a 55 minutes de Melun, Île-de-France

  Très heureux du lancement des services d’Orange sur le réseau d’initiative publique de Seine-et-Marne Numérique. Une nouvelle étape qui va permettre à @orange de déployer la #Fibre sur environ 300 000 prises supplémentaires.

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 59 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 4 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

• 
  woop (@woopla44) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

• 
  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 10 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

• 
  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?

• 
  Martin Soussirac (@MartinSoussirac) a signalé il y a 14 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF J’ai subis ça pendant des mois dans les hauts de Seine. Résolu en posant une antenne starlink sur la table de jardin en attendant que cela revienne… Changer d’opérateur peut aider, même s’ils vont peut être débrancher un de vos voisins pour vous connecter

• 
  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 14 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

• 
  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 15 minutes

  @hemor87 @orange Sans compter qu’au retour de congés leur IA qui trie les mails m’a fait disparaître tout ceux arrivés pendant le message en absence. De la boîte de réception et des supprimés : pouf disparus 😳 . Eux doivent me rappeler depuis le passage en « cellule2 » mais ne le font jamais 👎

• 
  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 15 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

• 
  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 16 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

• 
  𝑿𝒂𝒅𝒊𝒎 💙❤️ (@xadim_seye) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @orange_sn Pouvez vous nous expliquer le pourquoi svp ?