Est-ce que Orange a une panne dans Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chevilly-Larue, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chevilly-Larue et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 08: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Chevilly-Larue, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chelles, Bry-sur-Marne, Paris, Asnières-sur-Seine, Villejuif, Bois-Colombes, Saint-Mandé, Sucy-en-Brie, Vincennes, Montreuil, Le Kremlin-Bicêtre, Bagnolet, Aubervilliers, Clichy et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Chevilly-Larue, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chevilly-Larue et dans les localités voisines:
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️
(@MissTravel91) a signalé
de
Villiers-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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Raphael Chenol
(@RaphaelChenol) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci
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Marc Masurel
(@marcmasurel) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci
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Ouin Ouin Hihi 🐸
(@lagrenouille7) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute
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Quentin Moreau
(@qmoreau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻
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David Sil
(@UrbanSil) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️
(@MissTravel91) a signalé
de
Villiers-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Quentin Moreau
(@qmoreau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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Chris
(@newflyinchriss) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.
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Clément Gamé 🐙
(@WintermeW) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..
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Chris
(@newflyinchriss) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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IG : @aymestagram
(@VymericV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.
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Joël Da Costa
(@joeldacostafont) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!
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🌈Ludilou Lç ✨
(@LudilouL) a signalé
de
Les Ulis, Île-de-France
@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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IG : @aymestagram
(@VymericV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gauthier Lahoz
(@Gauguiss) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j'ai récemment reçut un SMS comme quoi j'étais éligible a la fibre, mais en appelant le numéro donner dans ce SMS l'un de vos conseiller nous as informé comme quoi il y avait un problème sur mon adresse. Possible d'en savoir plus ?
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juliabakura
(@juliabakura) a signalé
Je me dis que c’est possible. Il y a eu des orages. Mais voisins ont bien la connexion donc peut être là box a pris un coup de jus. Je déconnecte va en magasin où j’ai eu des vendeurs et une personne de l’accueil adorable 5/x @orange
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MathildeR
(@Newchti) a signalé
Dîtes @Orange_France ça fait 2 mois qu'on attend la livraison de notre boxe et l'intervention de votre technicien. Et au 3900, qu'on appelle pour la 6è fois !, on nous dit que "ça peut prendre des mois". Il va falloir attendre encore longtemps ?!!
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FreeMobile sans fard
(@FreeMobileVP) a signalé
@free T'as même droit à de l'itinérance sur la poubelle mobile @orange en France, dans les trous de couverture de #freemobile , vu que le 4e réseau a 6000 relais de retard 😝
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Lucy5137
(@lucie_5137) a signalé
@Orange_conseil lorsque vous confirmez un rdv téléphonique sur un créneau précis et que vous n’appelez pas, encore une fois, dois je considérer ça comme étant normal?? Où est votre service client ? Si toutefois vous avez encore la définition du mot client…je n’en peux plus…
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Happiness ☮️
(@cassreviron) a signalé
Merci @orange pour donner des rendez-vous à domicile avec un technicien qui pour la 3ème fois ne se présente pas. Manque de respect total pour les clients !!!
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Gilles Callot 🇫🇷🇪🇺💉💉
(@GillesCallot) a signalé
Après 48h d’interruption due à une jarretière défectueuse, me voilà raccordé à la #Fibre @Orange_France @OrangeGrandEst ! Dans un village rural de 120 habitants c’est spectaculaire, de 5 Mbit/s en ADSL à >1 Gbit/s. Et le téléphone mobile en Wifi là où j’ai très peu de 3G/4/G.
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Elinaline
(@Elinalineee) a signalé
@Orange_conseil Bonjour Orange, depuis ce matin j'ai le logo "réseau mobile indisponible" et forcément je ne peut pas passer d'appels... Y a moyen de faire quelque chose pour moi ?
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Sylvaingdfr
(@Sylvaingdfr) a signalé
@Orange_conseil @orange un technicien devait passer chez moi entre 8h et 9h personne ne s’est présenté. Je n’ai accès à aucun service depuis plus d’une semaine, et je ne peux pas travailler… sans parler des autres « surprises » réservées par Orange (décalage du RDV initial…)
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Hommetrouble
(@H0mmetrouble) a signalé
@orange très déçu de la conseillère expliquant mon problème de Livebox qui sifflent n’a rien voulu entendre et m’a dit qu’elle voulait me prouver le contraire au téléphone dialogue de sourds très déçu du service inadmissible plus de 10 ans d’ancienneté 1/2