État du service de Orange à Fresnes, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Fresnes, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et Téléphone.
- Internet (67%)
- Téléphone (33%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Massy, Clamart, et Villeneuve-Saint-Georges.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villejuif
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Téléphone | il y a 7 jours |
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Massy
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Internet | il y a 12 jours |
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Clamart
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Internet | il y a 22 jours |
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Villeneuve-Saint-Georges
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Internet | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceChanger sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-FranceRarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-FranceBjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.
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Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé de Arcueil, Île-de-France@STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...
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Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France@parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.
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BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceTrois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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G&K Alexis (@GetK_Alexis) a signaléC’est quoi le délire avec la coupe d’Internet chez @orange ? Tout le monde le signale sur les réseaux, sur les sites mais aucune décision est prise, même pas de communication pour les personnes concernées ! Faites quelque chose !
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🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé@Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.
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Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé@hugugu2 @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel
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Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé@Alexchaispotrop @orange C'est partout pareil. Néanmoins, tu peux avoir 130 Go pour 10€/mois chez @YouPrice sur le réseau Orange.
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ASMAR (@lovelykamikaze) a signalé@Oz_crp @Orange_France Mais pardon mais depuis quand Orange a un service client aussi pourri? Faut qu'ils se réveillent là, sinon autant aller chez Sosh quoi
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kemar (@KemarTiago) a signalé@Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise
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Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé@grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits
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La Montespan (@LMontespan) a signalé@Orange_conseil votre service client est catastrophique. Personne impolie qui se moque de ma façon de parler. Coupure énorme sur Poissy , et on ne bénéficie que de 200GO et il faut 48 h pour l’activité.
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Dan Pipe (@danjtpipe) a signalé@Orange_France Je viens d'arriver dans notre maison de vacances en France et Internet ne fonctionne pas. Je n'arrive pas non plus à me connecter à mon compte Orange. La ligne a-t-elle été coupée ?
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Cyrco (@cyrco46) a signalé@PinalStudioDev @Capetlevrai @orange Toi tu connais pas les prix habituels... Justement cette option permet à l'usager de payer moins cher, que si elle n'existait pas. C'est complètement idiot de dénoncer cette option qui n'est qu'à l'avantage du client.