Orange panne ou service en panne? in Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, Bondy, et Gif-sur-Yvette.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	E-mail	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 20 heures
Paris	Internet	il y a 23 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 13 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 18 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 23 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 32 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 33 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 34 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 36 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 37 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 39 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 40 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 40 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 44 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lamare 🇫🇷🇵🇹 (@Lamaaare) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil bonjour j’ai un gros soucis là plus de box internet plus de 4g plusieurs personne dans le même cas sur le secteur de jonzac 17500 possible d’avoir une réponse ?

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  Phoennix79 (@Phoennix79) a signalé il y a 5 minutes

  Aucune nouvelle de la part d'@SFR , et quand on demande à @orange pourquoi le raccordement fibre n'est toujours pas actif, on nous répond depuis plus de 5 mois que ça sera fait un jour, mais n'étant pas client chez eux, nous ne sommes pas prioritaires.

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  millieetchat (@millieetchat) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil Depuis le 14/03, un "incident local" me prive de téléphone fixe et d'accès internet. La panne qui aurait dûe être résolue au 17/03 ne l'est pas, sans nouvelle date... Pouvez-vous me dire quand l'accès sera rétabli et en quoi consiste cette panne ? Merci.

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  Nele Viaene (@NeleViaene58) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil  Nous avons fait une réclamation parce que les frais ne pouvaient pas être facturés cause d'un déménagement permant en Belgique. Nous avons envoyé à Orange une copie de la déclération de notre commune que nous sommes inscrit en Belgique, /2

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  maillebad (@maillebad) a signalé il y a 7 minutes

  @tchampa88 @Orange_conseil Mais ils savent trouver des petites solution pour arranger un peu, je n'ai rien payer de plus que mon abonnement pour ça

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  Guileduc (@Guileduc1) a signalé il y a 9 minutes

  @orange votre service client est une honte aucun respect ils nous prennent de haut et n écoute rien bande d incapable! @60millions

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  LES JUMEAUX 77 (@les_nine) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France 2/2 le service attendu ??? Et le boitier 4G à 200Go qu'il faut recharger tous les 4/5 jours parce 2 en télétravail et 3 avec des devoirs par internet + toutes les MAJ à faire pour tous les appareils qui fonctionnent en Wifi, c'est pas pratique !!!

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  Elaine Cobbe (@ElaineCobbe) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil D'accord. De toute façon, j'attends tjrs la confirmation d'un nouveau rdvz. Quel service... :(

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  Nicole Masson (@NGCMasson) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Panne d'internet à 75010 depuis 3h, est-ce normal ? Ca revient quand à la normale ?

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  Ghost (@TheGhost_221) a signalé il y a 16 minutes

  Plus de 72h sans connexion. Alors qu'on a des examens à passer dans une semaine. Comment on va rattraper ces trois jours de cours en ligne ratés ?? Comme ça vous jouer avec notre avenir ?? @orange_sn @orange