État du service de Orange à Fresnes, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Fresnes, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Téléphone.
- Internet (33%)
- Télévision (33%)
- Téléphone (33%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Orly, Morangis, Palaiseau, Vitry-sur-Seine, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, et Vigneux-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Choisy-le-Roi
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Téléphone | il y a 9 jours |
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Orly
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Télévision | il y a 19 jours |
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Morangis
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Internet | il y a 25 jours |
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Palaiseau
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Télévision | il y a 1 mois |
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Vitry-sur-Seine
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Panne Totale | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois
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Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé de Thiais, Île-de-France@bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.
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Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé de Montrouge, Île-de-France@lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum
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Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceChanger sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.
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parmentier (@jean_parmentier) a signalé de Vanves, Île-de-France@Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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fijean (@fijean) a signalé de Clamart, Île-de-France@orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal
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Stridoux (@Stridonste) a signalé de Meudon, Île-de-France@orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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empapaouter (@FLabreux) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France@Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-FranceLe service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.
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DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé de Châtenay-Malabry, Île-de-FrancePlus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé@Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé@Orange_France Malheureusement dps 10 semaines, personne n'est capable de ns apporter de réponse 😔 Nous n'attendons qu'une chose: retrouver notre réseau... La prochaine date annoncée est le 01/06 mais nous savons déjà que personne ne viendra...
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777 (@debilesatirique) a signalé@_pointvirgule @orange bonne chance ils feront rien pour essayer de t’aider
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Véronique T. (@vtisserand_fr) a signalé@Orange_France @SoundWave123456 Et jamais vous répondez au problème de son sur la télévision (tf1 en particulier sauf les pubs évidemment). Cela fait plusieurs mois que cela dure. Merci
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Ares (@Ares2Cr) a signalé@Orange_France quand ese que vous allez arrêté avec votre réseau pourrie !!
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John (@Djo_smn) a signalé@orange @Orange_France, mes parents non plus de réseaux plus internet depuis hier. Savez quand quand cela reviendra ?
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Lila Verdon (@LilaVerdon) a signalé@fquedeville @orange C’est peut-être pour votre bien : un technicien Bouygues était venu, avait percé des trous à différents endroits, s’était énervé avant de partir sans avoir fini. Je pensais naïvement recevoir la visite d’un autre technicien, j’ai reçu une mise en demeure de restituer la box.
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marieaile75 (@marieaile75) a signalé@orange @johndoe292837 J ai moi même beaucoup de soucis actuellement et je crois que nous ne sommes pas les seuls....
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Jonathan Lane 🇪🇺🇬🇧🇫🇷🏴🇮🇪 (@jlaorganbuilder) a signalé@Orange_France J'ai essayé, mais je n'ai pas de réseau puisque vous avez suspendu ma ligne !
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé@Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet etc. Une nième interv prévue ce jour, une nième annulation. Votre service client ne peut rien, en boutique on ne peut rien non plus. Prob identifié dps avril, qu'attend t-on ? Pourriez-vs agir svp ? #Orange #Panne