État du service de Orange à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-Saint-Georges, Le Plessis-Robinson, Charenton-le-Pont, Châtillon, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 1 minute de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 3 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 5 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 9 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 12 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 12 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 16 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 20 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 23 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 24 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 25 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 33 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 35 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 40 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 41 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 44 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 48 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 52 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 56 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 57 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Moulian Eric (@EricMoulian) a signalé il y a 4 minutes

  @AirBoita @orange Et canal +++ c est pire !!!!

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 7 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Oui mais sauf que ton exemple ne s’adapte pas à leur marché. Regarde Netflix, qui vend du service comme les opérateurs. Ils ont longtemps fait 1 mois offert pour tout nouveau client. Quand t’es client depuis X années il te propose rien. C’est encore un autre business model

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  val chanteuse (@valounie) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil l’écrasement de ma ligne Internet, dont vos services m’ont confirmé qu’il résultait d’une erreur lors de l’interconnexion réalisée par un autre il m’a été indiqué qu’aucune solution ne pouvait être mise en œuvre avant un rendez-vous fixé dans 10 jours.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 13 minutes

  1 semaine d’attente pour avoir un technicien pour réparer le wifi à la maison. On ne capte même pas la 4G. C’est une honte @Orange_conseil vous êtes devenu un des pires services clients.

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 15 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

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  pierryck (@piepiedu80) a signalé il y a 15 minutes

  @Planetgrafik @Orange_France La réponse : Vous pourrez effectivement accéder au service depuis une autre connexion, mais pas simultanément sur deux logements en même temps.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 21 minutes

  @Nomoreultra @YouPrice_fr @Orange_France Sosh orange ne fonctionne pas des qu'on utilise un VPN

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  Jerem P (@Jerem106) a signalé il y a 22 minutes

  Ça fait des semaines qu’il n’y a aucun réseau cellulaire (ni aucun réseau!) sur la @Ligne14_RATP entre saint lazare et châtelet. Est il possible de nous expliquer et de rétablir un service svp ? @ClientsRATP @Orange_France

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 26 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Ce n’est pas comparable malheureusement ! Et justement vous avez changé d’opérateur librement ! Un autre client fera comme vous et ira chez orange lui par exemple ! C’est le jeu malheureusement ! Oui vous pouvez faire double porta mais allait payer 2 sim !