État du service de Orange à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Morangis, L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Choisy-le-Roi, Ablon-sur-Seine, Palaiseau, Le Kremlin-Bicêtre, Champlan, et Thiais.

City	Problem Type	Report Time
Morangis	Téléphone	il y a 11 heures
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 2 jours
Bagneux	Internet	il y a 8 jours
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 11 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 15 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 45 secondes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 55 secondes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 11 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 14 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 14 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 14 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 27 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 30 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 37 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 47 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 47 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 48 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 49 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 50 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 52 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé il y a 54 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  Plus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 54 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 56 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 57 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ArchiMade84 (@ArchiMade84) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France @orange Plus de réseau cellulaire ni gprs tout est normal

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  aLinho🇸🇳 (@alinho_ka) a signalé il y a 6 minutes

  @SergeSerigne @orange @Starlink Connexion correcte en téléchargement, mais envoi limité et instable, ce qui complique visios et transferts de fichiers. Latence irrégulière et coupures fréquentes, surtout avec la météo ou des obstacles, rendant jeux et travail en ligne pénibles. Service client inefficace, et dépendance à une infrastructure étrangère sans réel impact local ni souveraineté numérique.

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  Pantin Axelle (@AxellePantin) a signalé il y a 8 minutes

  @le_Parisien Le pire est @orange au bout de 15 ans, ils me sortent toujours le nom de mon ex mari…

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 12 minutes

  @orange 4 - Une 4ème personne du service client finit par me faire renvoyer le mail, et m'indique que j'ai fais une erreur car la Colombie n'étant pas aux USA, ni au CANADA, le pass ne fonctionnerait pas. AH bon ? Sans blague ? Pourtant, vos collègues m'ont assuré que si...

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  PulsatCrypt (@CryptPulsat) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Or, en consultant votre site internet, nous constatons que pour un nouveau client, une offre incluant la fibre et un forfait téléphone équivalent est proposée autour de 40 € par mois. L’écart est donc particulièrement important et difficilement justifiable.

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  Lebron James (@LebronJame42166) a signalé il y a 16 minutes

  @Cheydema @orange Au cas où pour ceux qui souhaitent Orange je vous le recommande pas, c’est le genre d’opérateur qui vous prélève 170 euros et arrive à vous couper votre fibre quand meme par erreur, et fibre pro incapables d’intervenir à fuir 💪🏼

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  R (@IciKaroz) a signalé il y a 16 minutes

  @proximus @abdelcmoiwsh @orange Déjà essayé de déployer la fibre dans toute la Belgique sans faire de privilégier et après on reparlera.Heureusement votre wifi est vrm bien et sans interruption mais pitié déployer la fibre partout vous êtes à la ramasse

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  张洪臣 (@zhnghngchn33874) a signalé il y a 16 minutes

  @OrangeGroupPR @orange La tour de signalisation de la région de Kiambi, dans la province du Tanganyika, est hors service depuis 60 jours. Pourquoi n'a-t-elle pas été réparée ?

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  AtelierSécessi0n (@ASecessi0n) a signalé il y a 18 minutes

  @presseorange @orange Vu l'expérience que je viens d'avoir avec Orange, non je ne suis vraiment pas prête d'accorder ma confiance et vous allez avoir du boulot à former votre personnel pour répondre correctement à la famille de leur client en train de mourir.

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  Notaure (@notaure) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France vire au rouge !!! Une semaine que le « technicien » doit passer ….jusqu’à 13h today soit disant !! Rien…que dalle …même pas daigner prévenir le client …foutage de gueule @orange