État du service de Orange à La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Hantay, Lille, Wasquehal, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, et La Bassée.

City	Problem Type	Report Time
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 1 jour
Hantay	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Lille	Panne Totale	il y a 6 jours
Lille	Wi-fi	il y a 11 jours
Lille	Internet	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Chapelle-d'Armentières et dans les localités voisines:

• 
  Endji (@endji1) a signalé il y a 52 secondes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

• 
  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 2 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

• 
  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 21 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

• 
  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 22 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

• 
  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

• 
  marg (@davigny_margaux) a signalé il y a 24 minutes de Beuvry, Hauts-de-France

  @orange De plus, le technicien ne passera pas avant jeudi. Bravo cela fera une semaine que nous n’avons pas la wifi, comment faire quand on a cours en distanciel sans internet ? Et bien évidement vous ne savez pas donner d’heures précises concernant le rendez vous

• 
  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 24 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

• 
  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 28 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 31 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

• 
  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 40 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

• 
  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 44 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

• 
  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 45 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 49 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 56 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 59 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

• 
  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 60 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

• 
  LayonneH (@Laiyonne) a signalé il y a 19 minutes

  @soufianRS4 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Bah oui, ils viennent pour raccorder, pas pour faire les travaux nécessaire au raccordement. Orange précise tout ça avant l'intervention, aucune surprise.

• 
  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 19 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

• 
  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 21 minutes

  @LeBaloteur @A_Meunier_ @orange La règle n° 1 serait surtout de le savoir avant, on pouvait faire tout ça sans problème si ça avait été dit clairement et avec connaissance d'éventuelles contraintes pour la fibre. J'ai aussi proposé au gars de lui percer le passage au perfo là où je voulais, c'est lui qui a refusé et a préféré passer par l'extérieur. Et tout le monde n'a pas un perfo chez soi

• 
  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 24 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

• 
  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 25 minutes

  Bonjour @Orange_France Après avoir contacter le service client ou orange et moi application orange on pas reçu appel de orange celui qui l'analyse du problème en profondeur moi de mon côté auprès de et analyse que je cherche il y avait bien un problème depuis depuis le début c'était la PTO fibre optique je demande de changer gratuitement sur l'application un conseiller m'a dit il est forte portable possible que c'est la PTO fibre une demande à changer gratuitement il m'a dit que c'était gratuit je voudrais pas attendre pour faire ça et je serai comme le rendez-vous

• 
  LeVentriloque (@LeBaloteur) a signalé il y a 27 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange La règle numéro 1 c’est d’être bricoleur et préparer tout les passages de gaines avant qu’ils ne viennent et ne jamais laisser ces gars la avec une perceuse dans la main.

• 
  Ar Gedour (@ArGedour) a signalé il y a 28 minutes

  Mode coup de gueule : dans mon secteur la fibre n' est pas arrivée. @orange n'entretient plus les câbles ADSL qu'il loue malgré tout à @bouyguestelecom qui te fait payer un tarif pour un service de +en+ déficient. Sans négo possible... Lamentable...

• 
  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 30 minutes

  @grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits

• 
  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 32 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?