Orange panne ou service en panne? in Houplin-Ancoisne, Nord, Hauts-de-France
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Houplin-Ancoisne, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Houplin-Ancoisne, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Houplin-Ancoisne, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Phalempin, Wasquehal, Seclin, Faches-Thumesnil, Auby, Villeneuve-d'Ascq, Flines-lez-Raches, Lens, Vendeville, Harnes, et Wingles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
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Internet | il y a 3 jours |
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Saint-André-lez-Lille
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Internet | il y a 3 jours |
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Lille
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Internet | il y a 3 jours |
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Lille
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Internet | il y a 4 jours |
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Marcq-en-Barœul
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Internet | il y a 6 jours |
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Lille
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Panne Totale | il y a 6 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Houplin-Ancoisne, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Houplin-Ancoisne et dans les localités voisines:
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !
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jo (@jolesne) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-FranceQuand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé de Méricourt, Hauts-de-FranceNe prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France
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Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé de Lens, Hauts-de-France@Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....
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Davdark_🏳️🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France@Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux
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Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé de La Madeleine, Hauts-de-France@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ben ji (@kbrain01) a signalé@Orange_France Et si on parlait d’abord de satisfaire la clientèle ? Je suis client depuis plus de 8ans et c’est la 7ème fois depuis le mois d’avril que ma ligne est coupée. La dernière date du 31/07 et depuis plus d’internet ; et vous ne répondez ni ne suivez le dossier @Orange_France
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cyanhist (@cyanh) a signaléRésultat des courses @CovageIDF_OUEST va devoir revenir fixer ça un jour quand ils en auront envie et un technicien @orange viendra mettre au propre le bazar. Combien de mois ça prendra à votre avis ? Je vous laisse une marge de 2 mois pour l'estimation.
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lemondeselondada (@ludomal) a signalé@Queen____M @Orange_conseil J’ai eu la même chose ça a pris 8 mois et un service client déplorable
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Flo ® (@Parisien_085) a signaléBon @Orange_conseil va falloir faire quelque chose. Deuxième fois que la box tombe en panne en deux mois. Plus de TV, plus de FIXE et j'en ai besoin pour mon boulot. Vous me mettez dans la *****. J'attends une solution de suite. Sinon je vais voir ailleurs. Je sature là !
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cyanhist (@cyanh) a signalé@PaddleZe @CovageIDF_OUEST @orange Alors Covage qui sont les types après qui attend a chaque fois appartient à Sfr et je ne sais pas si ce sont des sous-traitants qui ont géré les bails. Orange par contre m'envoient des tekos de chez eux depuis qqs temps maintenant mais n'ont pas la main selon la nature du prob.
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Hugo (@foonskar) a signalé@orange @orange Bonjour, ma ligne fibre coupé par miracle aujourd’hui et rétablissement le 23/08 en fin de journée la ligne fibre pour des logements locatif saisonnier c’est une blague j’espère ?!!
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Flo ® (@Parisien_085) a signaléBon @Orange_conseil va falloir faire quelque chose. Deuxième fois que la box tombe en panne en deux mois. Plus de TV, plus de FIXE et j'en ai besoin pour mon boulot. Vous me mettez dans la *****. J'attends une solution de suite. Sinon je vais voir ailleurs. Je sature là ! 1/2
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Matrix Enzo (@MatrxEnzo) a signalé@Orange_conseil Bonjour, J'ai comme FAI Starlink (car le débit ADSL Orange est trop faible). Comme Orange arrête la fem2cell, il faut que j'utilise les appels wifi. Or, quand je suis sur le wifi Starlink, les appels wifi ne fonctionnent pas (le problème est le même sur plusieurs téléphones)
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Christina Bürgi Dellsperger (@christina_burgi) a signalé@Orange_France @Orange_conseil On a résolu mon problème?Non. J‘ai reçu le prélèvement fraudeux du mois de juillet 21? Non. On me dit que tout est en ordre. Mais où ne me retourne pas les montants prélevés.
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Nerokilah (@Nerokilah) a signaléEncore une fois @orange appelle pendant 1s, impossible de décrocher. Pour m'envoyer un message après me donnant un rdv le 05/09. En fait vous êtes en vacances c'est ça? ****** de branleurs.