Est-ce que Orange a une panne dans Houplin-Ancoisne, Nord, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Houplin-Ancoisne, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Houplin-Ancoisne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Houplin-Ancoisne, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Auby, Villeneuve-d'Ascq, Marcq-en-Barœul, Saint-André-lez-Lille, Flines-lez-Raches, Lens, Vendeville, Lille, Harnes, Wingles, Hénin-Beaumont, Marquette-lez-Lille, Liévin, Tourcoing et Noyelles-sous-Lens.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Auby |
Télévision | |
| Villeneuve-d'Ascq |
Télévision | |
| Marcq-en-Barœul |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Flines-lez-Raches |
Panne Totale | |
| Lens |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Houplin-Ancoisne, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Houplin-Ancoisne et dans les localités voisines:
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Frédéric KohLanta
(@fredzoul) a signalé
de
Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !
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Davdark_🏳️🌈⬇️🇺🇦
(@Davibasteni) a signalé
de
Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France
@Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux
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Pierre Mickael M.
(@Toximityx) a signalé
de
Provin, Hauts-de-France
@Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Alexandre Lard
(@Frakavski) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Defrance Nicolas
(@nikolhas21) a signalé
de
La Madeleine, Hauts-de-France
@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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jo
(@jolesne) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Nicolas Chadufaux
(@NChadufaux) a signalé
de
Méricourt, Hauts-de-France
Ne prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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bakwa_makhno
(@makhno_bakwa) a signalé
@Orange_conseil @orange Quand je dis cable trop court. C'est que le technicien ne pouvait pas faire la soudure de la fibre dans le boîtier qui se trouve dans la rue.
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@ Parole Au Peuple @
(@PAROLE_auPeuple) a signalé
@Orange_conseil Ni réseau ni internet avec la multi sim (et je ne reçois pas les appels avec la sim principale COMME JE M'EN PLAINS DEPUIS FEVRIER)
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bakwa_makhno
(@makhno_bakwa) a signalé
Conclusion : éviter @orange quand c'est possible, prenez des photos du travail des techniciens, surtout ceux d @orange. Quand pour avez affaire à l'assistance téléphone pour les rdv techniciens, ce sont des sous traitant qui s'en foutent royalement de ce que vous dites
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Sébastien Fanti
(@sebastienfanti) a signalé
@presseorange @orange chez Orange il faut deux mois pour installer la fibre? Pas mal voyagé dans ma vie, mais un service si médiocre mérite l’oscar, assurément. #orange
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@ Parole Au Peuple @
(@PAROLE_auPeuple) a signalé
@Orange_conseil Et sur le tchat j'ai les bordures de #orangetelecom qui me disent que si je ne leur dit pas chaque appel que je n'ai pas reçu avec le nom et l'adresse de la personne ayant essaye de m'appeler sans que ça sonn e DEPUIS FEVRIER je n'aurais jamais de prise en charge !
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Michel van den Berg
(@BergMichelvden) a signalé
Internet en 10 minutes, c’est possible avec @bouyguestelecom mais pas avec @Orange_France ?! Très bien, je suis client de Bouygues à partir d’aujourd’hui !
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bakwa_makhno
(@makhno_bakwa) a signalé
@Orange_conseil Lol. La fibre était cassé sur le poteau dans la rue. Le câble trop court. Donc le technicien a dû tout refaire le câblage. Vous êtes franchement de mauvaise foi. Enfin @orange, pas vous personnellement. Vivement la fin de mon contrat chez vous
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(@iwisxh) a signalé
@Orange_conseil Il s’agit de pouvoir naviguer via mon téléphone sans forcément passer par la wifi, car on ne peut pas être plusieurs dessus. Mais là 4G devrait être assez puissante pour pouvoir passer partout, c’est ça qui est embêtant
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bakwa_makhno
(@makhno_bakwa) a signalé
Rebranche la fibre au boîtier dans la maison. Ensuite la nacelle arrive 3h après , il fini le travail en hauteur et le poteau de la rue, où c'était cassé à la base pour rappel. Tout fonctionne, je parle avec @Orange_conseil qui me propose un dédommagement
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porteplume💉💉
(@ICAR1904) a signalé
@Orange business serait-il possible de développer un service client sérieux : 3 appels dont deux interrompus et trois réponses différentes 😳