Est-ce que Orange a une panne dans Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Pierre-Bénite, Vénissieux, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Caluire-et-Cuire, Givors et Solaize.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Télévision | |
| Pierre-Bénite |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
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Matis 🌟🌟
(@matisgayd) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero
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Erwan
(@Erwan_Morel) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi
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Christian ♦️
(@christ69007) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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Pierre Col
(@PierreCol) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Jo’
(@JordanKlyn) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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🍌Safya
(@PeepsSafya) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..
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Testarossa
(@ClemTestarossa) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2
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Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2
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jean-bernard 🏳️🌈♂️☮️
(@vitrolles13127) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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Djé Bartender
(@Dje_bartender) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Keitso
(@Keits0) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai soit disant une panne lié à Free avec rétablissement le 10 mai pourrais-je avoir plus d'informations internet est vital pour mon activité.
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Tom
(@tomshaye) a signalé
@halfofrobyn @Orange_conseil Bah ouais moi c dans mon couloir. Je peux y accéder avec ma clé donc y a que avec la clef d’un voisin que le technicien a pu accéder à tout ça donc bon Orange essaie de nous prendre pour des dumbbies
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Sandrine landrin
(@landrinsandrine) a signalé
@Orange_France je suis excédée de votre manière de ne pas gérer ma panne internet de plus de 40 jours à présent.. quelle impuissance pour le consommateur 😡. Je gère une entreprise sans connexion depuis 40 jours.. comment me faire entendre de vos services? Ras le bol
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Ghislain
(@ZaqoNECTO) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, y a t’il une panne générale sur le secteur Pineuilh ( 33220 ) ? car je n’ai plus d’internet et ma Livebox clignote blanc, merci 👍🏼
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ND
(@claque2000) a signalé
@Orange_conseil Ça n'autorise pas la personne au téléphone à raccrocher au nez du client. Et c'est pas comme si ça avait déjà été fait jeudi dernier. 2 fois qu'on me raccroche au nez quand j'indique des problèmes organisationnels, c'est ça un service client ?
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Corinne Pristov-Coron
(@cpristovcoron) a signalé
@Orange_conseil On continue : en début d'après midi appel manqué ( car j'étais en réunion) du service client sogetrel 0141461240 donc le même qu'hier
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Tom
(@tomshaye) a signalé
- a sectionné mon câble réseau fibre. 2 semaines que vous trouvez pas de solution et que je suis pris pour un idiot. Vous avez quelque chose à dire @Orange_conseil ? Je vais avoir un technicien dans la journée j’espère ?
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M-M
(@LJabe13) a signalé
@Orange_France @orange : dysfonctionnement , un technicien passe hier 10mn, bâcle, s’en va. Je rappelle, suis mécontent. 1 technicien doit venir ce jour. Je reçois un cpte-rendu mail, il a tout testé, tout marche, j’ai même signé. Sauf qu’il est pas venu et que j’ai rien signé 😡
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Grégoire du Lau d'Allemans
(@gdulau) a signalé
@orange Clairement un service déplorable, internet coupé depuis des semaines, les rdv sont non honorés (encore un ce matin ou le technicien n est pas venu sans même un coup de fil) en revanche les prélèvements ont bien lieu eux #plusmauvaisoperateur #serviceclientdeplorable
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psykotik atc
(@thiebotenrique) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, dossier dépannage en cours depuis le 1er avril, technicien toujours en attente de réparation de la ligne. Pouvez-vous cependant m'augmenter le débit de ma ligne pour que je puisse travailler le temps que le technicien passe.