État du service de Orange à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, et Saint-Symphorien-d’Ozon.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Téléphone	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Lyon	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 13 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 35 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 36 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 39 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 39 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 50 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 56 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nos Cracks 💥🇨🇵 (@NosCracks) a signalé il y a 5 minutes

  @orange @Orange_France Réseau fibre coupé depuis 3 semaines Aucune solution proposée, aucune date précise de réparation Malgré vos slogans je peux l’affirmer vous êtes le pire service clients avec lequel j’ai pu échanger Pour souscrire y’a du monde mais pour vous aider personne

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  🏉François 🐢 (@Filboro) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil un weekend entier sans tv ça vous semble normal 🤔😡 Avec la pub meilleure service client 😡 Rassurez vous je ne vais pas vous faire de la pub

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  Orange Auv-Rh-Alpes (@OrangeAuRA) a signalé il y a 6 minutes

  🤝 @Orange_France renouvelle son partenariat avec le SDIS 07 en Ardèche. Un engagement fort pour soutenir nos sapeurs-pompiers volontaires : ils bénéficient de 20 jours d’autorisations d’absence pour se consacrer à la solidarité et la sécurité civile au service de tous. Aujourd'hui, 147 salariés sont engagés en tant que sapeurs-pompiers volontaires, dans 55 départements.

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  Sebe (@__Sebe__) a signalé il y a 7 minutes

  @orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...

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  Maskazz #29 🃏 (@Maskazz29) a signalé il y a 11 minutes

  Bon @Orange @Orange_France pourquoi internet fonctionne partout chez moi SAUF sur mon ordi ?? Et me parlez pas de la carte wifi de mon pc parce que mon partage de connexion fonctionne

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  celine turchina 💙🤍 (@CelineSavelli) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Orange_conseil impossible d'accéder aux chaînes payantes type Netflix et prime "code P01" même après avoir débranché et rebranché la box TV et la LIVEBOX ! Merci

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  Lolo Pct (@PctLolo) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @OrangePro @orange service catastrophe. Deja + d'une semaine que nous n'avons plus internet. On travaille de la maison comment ?? Je ne recommande plus du tout Orange. #orange #orangepro

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  Benoit Mouquet (@benoitm76) a signalé il y a 13 minutes

  @phjedi @orange @Orange_conseil Même problème chez moi. Une IP OVH en 137.x.x.x au lieu de mon 90.x.x.x habituel. L'autre jour j'ai aussi eu le droit à une IP en 10.x.x.x

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  hugo (@huguiilibz) a signalé il y a 20 minutes

  mais votre couverture réseau sur les 6 derniers mois j’ai jamais vu ça de toute ma vie hein @orange mdrrrrrrrrrrrrrrrr c’est une abomination je vais juste résilier hein

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  ʀᴇɴᴀᴜᴅ ᴍᴀᴄʜᴀʀᴛ (@RenaudMachart) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France Le service en ligne ici est beaucoup plus efficace et m'a expliqué le problème !