État du service de Orange à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Oullins, Pierre-Bénite, Villeurbanne, L’Isle-d’Abeau, et Bron.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Vénissieux	E-mail	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours
Oullins	Internet	il y a 8 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 15 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 29 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 34 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 40 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 58 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  SuRVoLT69 (@SuRVoLT69) a signalé il y a 60 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Antony28662107 @BrandonLKS Je garde mes téléphones plutôt longtemps. A noter que fin 2011, @Orange_conseil m’a égaré mon 3GS envoyé en réparation, me l’a remboursé au prix du neuf alors qu’il ne valait rien, et ça m’a payé mon permis et mes heures de conduite. L’iPhone 5 lui, est au fond du lac d’Annecy

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 60 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kyraxaly (@Kyraxaly) a signalé il y a 3 minutes

  Sur ma vie @Orange_France rétablissez mon wifi j'vais caner j'veux jouerrrrr

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  🇫🇷🔴daph🔴🇫🇷🇮🇱 (@daphneeOff) a signalé il y a 6 minutes

  @BintilyDiallo @Orange_conseil Appelez leur service client et ils le feront sans problème. Pourquoi demander sur X ? 🤔🧐

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  .. (@heart_dblood) a signalé il y a 10 minutes

  Ça fait même pas 24h quil fait beau que @Orange_France n’arrive pas à supporter la chaleur. La connexion est catastrophique !

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  Zenjirô 🐉 (@njr10_77) a signalé il y a 11 minutes

  Ma wifi bug de zinzin.. @orange il se passe quoi?!?!?

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  Stephane Laporte (@StephaneLa78629) a signalé il y a 14 minutes

  @orange @orange encore aujourd'hui on me colle des rdv sans me consulter !! C'est très pro visiblement ni ici ni avec les gens sur le tchat ou au téléphone j arrive a avoir une solution je dois faire quoi a part aller me faire ****** ???

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  Donki 🇫🇷🇫🇷 (@donkibis2) a signalé il y a 14 minutes

  Mon Dieu mais quel honte @orange... des soucis de reseau depuis 16h cet aprem et aucune com dessus. R I D I C U L E. Et c'est de plus en plus récurrent.

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  Dean Amstrong (@AmstrongDean) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Comment je peux créer un alias sur un compte orange qui n'a plus de contrat actif ? Dès que je tente de créer un alias celui-ci me lance un message d'erreur.

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  Jeanne Mazurier (@mazurier_jeanne) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France un technicien est passé samedi dernier- toujours pas d'installation fibre - il a fait un rapport pour le passage et depuis RIEN. Nouvelle chez Orange ...j'ai peur qu'on m'ait oublié ..

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  Hakka no togame❄️ (@mamay_sdn) a signalé il y a 23 minutes

  @orange vu l’abonnement qu’on paye vous avez couper le réseau internet c’est quoi ça

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  Marie-Rose Galante (@GalanteMarie) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France avez des problèmes de réseau sur le secteur de St Maur des Fossés ? Je n’ai plus de connexion