Est-ce que Orange a une panne dans Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (60%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (4%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Solaize, Villeurbanne, Sathonay-Camp, Pierre-Bénite, Saint-Bonnet-de-Mure, Rillieux-la-Pape, Givors, Saint-Genis-Laval, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Meyzieu et Irigny.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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angelo
(@angelo__1950) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL
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Alexis Bouhet
(@zouloux) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil
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Tinou the Best
(@TinouTHEBEST) a signalé
de
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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El Suriyo
(@OnDitLeBrostep) a signalé
de
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais
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Gabriel
(@GabDu77_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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mister frenchie
(@FrenchieMister) a signalé
@Freebox Normal lorsque j'ai une ancienne Freebox où la partie matériel est HS on me réponde c'est pas notre problème on ne l'a fait plus vous avez qu'à migrer pour 49 euros. ??? Quasiment 20 ans chez vous et prendre ça comme réponse... @Orange_France c'est pareil chez vous ???
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🇨🇵 Papy Insomnie 🇨🇵
(@PapyInsomnie) a signalé
@Orange_conseil @tommypapy J'ai encore pire alors que jai déjà été raccordé par sfr, puis orange, le service qui doit passer me laisse un message vocal pour me dire qu'ils ne pourront pas passer avant le 14 novembre par manque d'information mdr Ça va fumer quand je pourrai rappeler et bonjour sfr jcrois
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V
(@Khe0ps7) a signalé
@Maxildan @orange Je sais pas si c'est vraiment une erreur çà sent plus un forfait limité dans une semaine c'est plus dispo et celui de base qui restera c'est celui a 45...
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🇬🇪 გიორგი
(@GeorgianBear) a signalé
@Maxildan @orange Y’a même pas 200go… c’est genre un abonnement « illimité » mais après 30gb, j’ai du mal à ouvrir mes mails.
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Y O R II
(@rblackpoetic) a signalé
@Sosh_fr @Orange_conseil Suite à un débit injustement réalisé de votre part, j'ai sollicité le chat pour une solution. Visiblement la conseillère Charline a profité d'une minute (45sec) pour me dégager, VS les 2min à défaut de me donner une solution convenable. Normal ? #orange
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RyuXtrem
(@DavidAtl5) a signalé
@Camille0Richard @Maxildan @orange C’était une offre pour les nouveau client… de base mon forfait était à 70go pour 24.99€ il y a 4 jours ils l’ont automatiquement évoluer à 130go pour le même prix. Je suppose qu’après les un and je paierai les 44€.
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Geoff Allan
(@geoff_allan) a signalé
@orange @Orange_conseil Aucun service pendant 48h! Aucune proposition d’indemnisation
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🇬🇪 გიორგი
(@GeorgianBear) a signalé
@Maxildan @orange Mdr max en Belgique avec Orange je paie 30e pour 30go, elle est là l’erreur
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stephanie grunberg
(@eligenie92) a signalé
@orange 5 jours sans internet au bureau. Société paralysée. 4h au téléphone, une nouvelle box pour m’entendre dire qu’on ne peut rien faire, c’est un incident. Il faut attendre… sérieusement ?? Et on bosse comment ??
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claire
(@ClaireEuropean) a signalé
@Orange_France Je suis sans ligne fixe et sans internet depuis qu'Orange m'a déconnecté mi-septembre car on m'a informé que adsl n'était pas disponible maintenant, la fibre était attendue hier mais leur sous-traitant incompétent n'a pas pu l'installer.