État du service de Orange à Égly, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Égly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Égly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Égly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Massy, Villeneuve-Saint-Georges, et Valenton.

City	Problem Type	Report Time
Évry	Téléphone	il y a 20 jours
Massy	Internet	il y a 28 jours
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Égly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Égly et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 5 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 8 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 11 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 12 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 16 minutes de Itteville, Île-de-France

  @OrangeBankFR Laban complètement à l’ouest aujourd’hui je reçois un mail qui est complètement à l’envers de ce que j’ai fait comme réclamation comme quoi il n’y a aucun suivi entre les différents services et le service client par compte niveau frais là il y a un suivi

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @orange @OrangeBankFR Il faut une publicité disant qu’ils sont proches de leurs clients mais ils sont incapables de donner suite à notre demande et à chaque fois vous disent que le service est inaccessible à loyer disparu entre hivernales c’est moi pour récupérer mes codes d’activation la honte

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Ne parrainer pas vos amis vous allez les mettre dans la merde c’est moi pour récupérer mes codes d’activation de mon application et aujourd’hui je me retrouve en contentieux car ils sont pas capables de gérer mon dossier et ils me font attendre à chaque fois

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 26 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 42 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France On vous parle de suivi client mais c’est totalement fou cela fait cette moi qui me prennent des agios des frais bancaires alors que je ne peux même pas accéder à mon compte et à chaque fois je les relance et rien ne se passe le conseiller me dit qu’il peut rien faire

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 44 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR La banque de l’horreur en novembre 750 € ont disparu de mon compte alors que j’avais envoyé les 500 € de mon loyer 7 mois pour récupérer mes codes d’activation Le pauvre conseiller n’a aucun pouvoir pour vous répondre car trop de service et actuellement Ras

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Le smileys qui dort Je vous jure c’est exactement ce qui se passe quand vous avez un problème avec la banque Orange tout le monde dort personne ne répond et démerdez-vous

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Salut c’est moi pour que je récupère les codes de mon application aucun suivi entre le conseiller et le service par compte bien entendu des frais bancaires m’ont été retiré et vous m’avait mis en contentieux

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 52 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 53 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 57 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Et vous n'avez aucune solution "rapide" : 200Go de 4G, c'est tout. Sachant que je ne capte presque pas 4G et 5G dans mon appart.

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  RΛYΛN (@xenos_sama) a signalé il y a 6 minutes

  @orange , le service client le plus absurde qu’il m’ait été donné de vivre. Portabilité + eSIM censée être activée hier. Résultat : 3 conseillers, 3 versions différentes, et toujours pas de ligne. Thread 🧵

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  marco (@nikaia06200) a signalé il y a 10 minutes

  J'ai des coupures de réseaux alors que chez red je n'avais pas ca !! Vous etes injoignables!! Je n'ai pas messenger et insta!! Ou est le service client normal ou le Tchad sur votre site !! Merci @orange @Sosh_fr

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 11 minutes

  @hemor87 @orange Toujours pas d'accès ce matin...cela fonctionne chez vous?

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 21 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 22 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 26 minutes

  @grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 26 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 28 minutes

  Bonjour @Orange_France Après avoir contacter le service client ou orange et moi application orange on pas reçu appel de orange celui qui l'analyse du problème en profondeur moi de mon côté auprès de et analyse que je cherche il y avait bien un problème depuis depuis le début c'était la PTO fibre optique je demande de changer gratuitement sur l'application un conseiller m'a dit il est forte portable possible que c'est la PTO fibre une demande à changer gratuitement il m'a dit que c'était gratuit je voudrais pas attendre pour faire ça et je serai comme le rendez-vous

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  OM Clochard Project hate account (@3ans1Jours) a signalé il y a 29 minutes

  Lui il ne connaît rien au monde du foot. Il regarde juste le salaire il se croit chez orange. Si tu vends paixao et gouiri c’est comme si tu te débarrasser de micheline de la compta et de Sébastien le technicien référent de chez @orange @srichard #TeamOM #MercatOM