État du service de Orange à Palaiseau, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Palaiseau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Palaiseau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Palaiseau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Massy, Clamart, Boulogne-Billancourt, Versailles, Draveil, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, et Montlhéry.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Téléphone	il y a 1 jour
Massy	Internet	il y a 6 jours
Clamart	Internet	il y a 16 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 18 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Palaiseau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Palaiseau et dans les localités voisines:

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 16 secondes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 57 secondes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 2 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 4 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 4 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 16 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 17 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 17 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 18 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 18 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 22 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 23 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 24 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 24 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 50 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 52 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 57 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 59 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ⚔️ Mlle Marguerite (@MlleMarguerite_) a signalé il y a 5 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Courage Ryuu c'est honteux cette situation si on pouvait faire un genkinama de connexion pour te la donner je le ferais Le problème c que si Free a eu des problème c parce que c'est orange souvent qui détient les fameuses ligne de connexion tt ça donc le problème de source c'est orange et malheureusement les autres opérateurs sont tributaire de celui qui les détient à la base. J'espère qu'ils feront un geste commercial en plus et qui a + de sens. Je t'envoie plein de soutien et de bonnes onde

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Frédéric Desfeuillet ©️ (@FDesfeuillet) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_conseil @orange Gros problème de hors forfait de mon fils qui est à Rhodes en Grèce 🇬🇷 et non en Turquie 🇹🇷 Merci de faire le nécessaire et de réparer cette erreur.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 8 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 11 minutes

  @Ahabounette @orange Idem, ce n’est pas le service qui gère l’eau de votre commune qui va venir réparer gratuitement la canalisation abîmée dans votre domicile, même si vous payez un abonnement :)

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  Scalp (@sykotic90) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

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  Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé il y a 19 minutes

  J'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.

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  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 19 minutes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 23 minutes

  Cette entreprise est effectivement celle qui prélève les frais de communication sur son compte. Se pose donc la question, comment une entreprise qu'elle n'a jamais vu, auquel elle n'a jamais parlé peut-elle disposer d'un mandat de prélèvement @Caisse_Epargne ? A moins qu'@orange