État du service de Orange à Champagne-sur-Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Champagne-sur-Oise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Champagne-sur-Oise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Champagne-sur-Oise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Auvers-sur-Oise, Montmorency, Écouen, Sarcelles, Louvres, Andrésy, Garges-lès-Gonesse, Cormeilles-en-Parisis, et Persan.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Cergy	Téléphone	il y a 2 jours
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Auvers-sur-Oise	Téléphone	il y a 4 jours
Montmorency	Internet	il y a 6 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Champagne-sur-Oise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Champagne-sur-Oise et dans les localités voisines:

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 18 secondes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 3 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 5 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 6 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @formboy94 @Arcep @BusyspiderFr @free Aucun problème en mobile chez @free pour moi et je fais partie des premiers abonnés. Pour l'#ADSL c'est parce que @orange n'a pas entretenu ses lignes que lui louent très cher ! les autres opérateurs qu'on en est là. Quant au marché de la #fibre emporté par #sfr 🤬🤬🤬

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 17 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 18 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 22 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 29 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 32 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 33 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 39 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 41 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 43 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 50 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 51 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 52 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 52 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 54 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 56 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  H’ (@tonpotehugo) a signalé il y a 7 minutes

  @ufotinik @orange J’ai actuellement un problème de facturation chez @Orange_France la meuf m’a aussi raccroché au nez ! Ce service client est tellement honteux

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  calimero (@calimero78990) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Bonjour je ne peux plus appeler bonjour nous sommes le 01 juillet 2026…depuis 1h ,impossible d émettre des appels ni sur les fixes,ni sur les portables ,impossible d en recevoir non plus c est dramatique…Que se passe t il svp ?aucune information ,aucune news,rien.

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  Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé il y a 15 minutes

  @orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Ça tombe mal , je n'ai pas de compte sur facebook ni sur Instagram

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  Human975312468 (@human975312468) a signalé il y a 17 minutes

  @OrangeGroupPR @orange 3 mois que j’attends que Orange Pro reetablie ma ligne de business à Paris. 3 Mois ! Et ils me facturent comme tout va bien ! 250€/mois Service abominable !

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 18 minutes

  @orange une semaine que je dis que ma fibre n’a pas été mise en service . La demande de passage du technicien n’est toujours pas planifié. Nullité des gens au 3900

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  Touré sékou (@TOURECHEICKSEK1) a signalé il y a 23 minutes

  @orange J'ai gagné à votre jeu et jusque là rien... J'attend le résultat de ma réclamation

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  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 23 minutes

  Allez hop le service client de @orange est aussi merdique que celui de @free

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  bad guy (@lemaldemoi) a signalé il y a 23 minutes

  bon @orange et @Sosh_fr vous êtes décidément bien nul en réalisation de problèmes 🤨 orange qui renvoie la balle a Sosh (sa filiale) pour éviter de traiter le problème de l'ouverture d'une boite mail . et sosh qui n'est pas contractable par téléphone , mais par chatbox.😤😤