État du service de Orange à Puteaux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Puteaux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puteaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Puteaux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Colombes, Courbevoie, et Neuilly-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 3 jours
Asnières-sur-Seine	Panne Totale	il y a 14 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 24 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Puteaux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puteaux et dans les localités voisines:

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 28 secondes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 4 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 6 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 15 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 15 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 17 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 22 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 23 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 24 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @VinceLBA @orange @OCSTV Celui là est pas mal, je pense l’avoir déjà reçu 😊

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 33 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 35 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 38 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 45 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 50 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 51 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 57 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 3 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 3 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Je ne trouve aucune info, seul votre message laisse penser que le problème ne vient pas de chez moi mais d'Orange.

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France votre service de portabilité est nul et il n’arrive pas de gérer une autre carte SIM dans le téléphone. À cause de vos manquements de compétence je suis sans téléphone depuis le 29 mai, quand mon ancien opérateur a coupé la ligne. Votre service client téléphonique n’a aucune idée comment gérer la situation, mais d’envoyer la facture depuis le 16 mai, deux semaines avant la prétendue portabilité, cela vous avez très bien fait

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 10 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

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  chat. (@Brichat_) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Votre service Orange Pro est pire que médiocre. A part mettre les entreprises dans la ***** et les laisser sans solutions vous proposer quoi ?

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  Mateo (@the_southner) a signalé il y a 13 minutes

  @PayeTonPseudo1 @Fraslin @Orange_France Je suis chez free pour les deux. J’ai un super débit descendant et le wifi 6. Après j’habite une agglomération Pour le mobile, je paie 15€ pour de l’illimité car client Free. Je ne rencontre pas de problèmes. Mais pour avoir Orange mobile en pro pour le boulot : meilleur réseau

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Lisa7👉🏽🦁👈🏾 (@HLilas7) a signalé il y a 14 minutes

  @Dealabs En réponse à @Dealabs alors moi j’ai appelé le service commercial, on était engagé depuis deux ans, elle m’a dit vous allez avoir des frais de réalisation de 49 €. Donc à @Orange_France vous avez des commercial qui essaie de nous duper parce que moi ça t’offre on me l’a pas P

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France @Fraslin La bonne réponse était que c'était une erreur commerciale et que ça sera corrigé, sinon il fallait juste dire "vu et s'en tape, c'est voulu, plus rentable que vous partiez mais que d'autres paye à fond".

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 21 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie