SFR panne ou service en panne? in Le Pré-Saint-Gervais, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 avril: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 12:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, et Massy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 7 heures |
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Panne Totale | il y a 1 jour |
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Pré-Saint-Gervais et dans les localités voisines:
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Saul Berg (@SaulBerg) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.
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Rythec (@FitzDagon95) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceOn va faire simple @SFR étant donné que vous êtes incapable de me fournir le service pour lequel je paie, soit vous le raccordez à la fibre, soit je casse le contrat sans frais malgré mon engagement (service non rendu correctement et aux torts de l'opérateur)
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France@zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D
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Arclazer (@PerfectKyoZ) a signalé de Colombes, Île-de-Franceon vous regarde @SFR_SAV @sfr moi c'est clair si ya pas une ristourne pour Téléfoot plus jamais je reste chez vous !! Autant payer chez Orange
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Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé de Chelles, Île-de-France@SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur
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Rythec (@FitzDagon95) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@SFR_SAV @SFR Bonjour, fin décembre j'ai eu des problèmes de synchronisation avec internet qui ont été "résolus" 1 semaine après. En janvier j'ai de nouveau eu les mêmes problèmes qui ont duré bien plus longtemps, un technicien SFR est venu chez moi.
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PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France@SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤
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BadWolf (@BadWolf73282626) a signalé de Antony, Île-de-France@SFR @SFR_SAV comment va se passer la résiliation de l'option Téléfoot sur vos box ? Automatique où on va devoir galéré comme d' habitude ??
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Gauthier Klauss - OLY (@gauthierklauss) a signalé de Paris, Île-de-France@sfr ou la pire expérience du monde ! Téléphone acheté en ligne , retrait en boutique impossible 🤬
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Vallouve92 (@vallouve92) a signalé de Châtenay-Malabry, Île-de-France@SFR @SFR_SAV @SFR_Business 6 jours que nous n avons plus internet malgré mes interventions auprès du service technique : vous trouvez cela normal? #SFR n'est pas capable d'assurer le minimum de service, c'est honteux. Fuyez cet opérateur.
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-André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR vous êtes trop fort bande de fils de **** Le technicien il est passé a priori il nous on résilier notre abonnement comme ça sans rien dire et en plus ils prennent toujours l'argent a la fin du mois 🤬
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Valentin Fargier (@fargiervalentin) a signalé de Paris, Île-de-FranceAprès 1 mois d'attente ! La commande vient d'être annulée ! N'ayant pas de solution, un responsable a annulé la commande sans m'en avertir 🤯 #SFR @SFR @SFR_SAV
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-André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé de Paris, Île-de-France1 mois qu'ils arrivent pas a connecter notre Box bande d'incapable @SFR
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JM H (@JmHugonie) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@AdeSouzy @SFR SFR c’est le pire de tous
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AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?
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Kimberley✨ (@kimykartel) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe mec il a même pas discuté il a direct dit ok mercredi vous avez une clé 3g à votre disposition !! Vous voyez ??? Que prendre les gens pour des imbecile ! @SFR_SAV @SFR quoi qu’il en soit N’ALLAIT JAMAIS CHEZ SFR ! OBLIGÉ DE LES APPELER 68283 FOIS POUR UN RIKIKI GESTE COM !
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Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé de Colombes, Île-de-France@SFR_SAV @SFR bande de nulle tous les mois y a un incident sur votre réseau ? Y en a marre de vous je ne resterai jamais chez vous une fois mon engagement fini je me casse bande de nulle
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Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé de Paris, Île-de-France@krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...
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-André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé de Paris, Île-de-France@SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé@bertmny @SFR Bonjour @bertmny, je comprends votre réaction. Sachez que nos équipes sont sur le terrain afin de résoudre cet incident au plus vite. Merci de votre patience, Ilan
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Léa Rey (@LaRey04821903) a signaléPlus d'internet depuis le 23 décembre grâce à #Sfr Rdv avec un technicien le 30, on l'attend encore. Une clef 4g gracieusement offerte par ces idiots et qui s'est désactivée hier car "mes problèmes sont résolus" Mais j'ai toujours pas internet ! Go chez @orange merci @sfr.
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Vi4Violet (@Vi4Violet) a signaléLa vie d’ma mère allez bien vous faire ******* bandes de gros fils de **** @SFR @Numericable 40 balles par mois pour 100mo pour une connexion qui coupe toutes les semaines allez vous faire ****** bande de clebs j’ai reçu un p’tit message de bouygues vous inquiétez pas
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Oeil (@Oeil98315707) a signalé@MeIasie @SFR Au bout de 21 jours avec des services calamiteux tu peux demandé une résiliation centrée au 1023, cad résilier sans pénalité et même te faire rembourser mais ça va être un sacré combat je l'ai fais, j'ai gagné, pareil pour les mobiles ! Good luck
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MalherbeForever (@thylgc) a signalé@Pedro_El_Loco @SFR @Arcep Oui c'est une technique pour faire gonfler les factures
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Gris_Souris (@Gris_Ilyzaelle) a signaléBon @SFR ca fait beaucoup là. 1 - Rdv Fibre y a 15 jours, le tech viens sans ses outils, nouveau rdv aujourd'hui le tech vient pas. 2 - On passe de SFR coaxial à SFR Fibre, on nous facture un mois plus cher car je cite " on change d'opérateur " ? On avait une promo 1 an qui saute
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MYD | MERUU 🇵🇹🇫🇷 (@meruusinho) a signalé@SFR @SFR_SAV ça fait 3 semaines que j’ai des coupes internet sans raison … on reçoit aucune information pour nous prévenir d’un éventuel soucis, pas de sms pas de mail …! Ça devient énervant à force ! Je suis obligé de vous appelé tout les 2 jours et rien ne change !!!!
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Gris_Souris (@Gris_Ilyzaelle) a signaléBon @SFR ca fait beaucoup là. 1 - Rdv Fibre y a 15 jours, le tech vient sans ses outils, nouveau rdv aujourd'hui le tech vient pas. 2 - On passe de SFR coaxial à SFR Fibre, on nous facture un mois plus cher car je cite " on change d'opérateur " ? On avait une promo 1 an qui saute
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Benoit Nelles (@benoit93006677) a signalé@SFR @SFR_SAV Nous nous trouvons donc la dernière semaine de notre activité sans téléphone, sans mails. Jamais vu des abrutis pareils. Discussion impossible.
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maeva (@pouppounnette) a signalé3 semaines sans interne fibre et @SFR REFUSE de me fournir une clé 4G pour télétravailler ... VOILA COMMENT L'OPERATEUR TRAITE SES CLIENTS ! donc impossible de travailler, au chômage à cause d'SFR ! C'est SCAN-DA-LEUX ! @UFCquechoisir @60millions