État du service de SFR à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Franconville, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 20 minutes
Paris	E-mail	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Pré-Saint-Gervais et dans les localités voisines:

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 20 secondes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

• 
  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

• 
  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 14 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

• 
  🇫🇷🌟🌟Zay🌟🌟🇰🇲 (@ZayStream) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Besoin d'aide. Non seulement j'ai plus de réseau chez moi je ne sais pas pourquoi, mais laintenant la box ne fonctionne plus déjà qu'elle beug h24 ! Help

• 
  Xavier Grand-Jacquot (@xavgrandjacquot) a signalé il y a 17 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @bardot_cedric @SFR C’est une évidence ! Mais franchement, je ne pouvais ne pas me taire en voyant ça. Et de toutes les idioties que j’entends autour des #mathematiques et de ses clichées véhiculées par des citoyens mal avisés.

• 
  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours ni télé ni wifi depuis dimanche… @SFR !!!!!! Je perds patience !!!!!

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

• 
  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  valerie couvreux (@ValHurlevent) a signalé il y a 38 minutes de Pantin, Île-de-France

  @SFR_SAV vous attendez quoi pour réparer les pannes ! Service pas top ! @SFR_SAV @SFR

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  09h30 plus tard … toujours ni wifi ni télé… RIEN !!!!!! Merci @SFR 🤬🤬🤬🤬

• 
  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  Peanut butter 🧸🇷🇪 (@Piinoot_) a signalé il y a 44 minutes de Clichy-sous-Bois, Île-de-France

  La Wifi veut plus revenir? C’est comment @SFR ? 💀

• 
  Dxsxrtxr™ (@Dxsxrtxr) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @SFR_SAV à Paris 10eme, 4 jour sans réponse des services, merci de trouver une solution dès que possible SVP. Il a des responsabilités à couvrir.

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  o_michel ن (@o_michel_) a signalé il y a 45 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @JssAyoub_ @SFR Passe chez Sosh ! Même qualité qu’Orange

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

• 
  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

• 
  JEREM75 (@JEREM753) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

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  🇰🇲 Nas 🇰🇲 (@DjNas92) a signalé il y a 54 minutes de Clichy, Île-de-France

  Donc demain finale de CDM et ma box marche plus @SFR soyez maudit a tous jamais

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  Le PATS (@DucheneRomuald) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR bonjour, je vous ai fait un mail pour vous signaler mes problèmes de WiFi sur ma box.. Le problème est simple, toutes les lumières sont allumées, la WiFi apparaît mais n'accepte aucune connexion

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 7 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

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  AlexVI 🇱🇻 ☨ (@AlexisStaudt) a signalé il y a 12 minutes de Ville-au-Val, Grand Est

  C’est @SFR le plus grand dribbleur de tout les temps, avec tout les esquive qui nous mette quand il s’agit de connexion internet c’est fou ça...!!!!

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  Cyrian CHADEFAUX (@CChadefaux) a signalé il y a 15 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @SFR @SFR_SAV @REDbySFR, ma 4G est extrêmement lente sur mon téléphone. J’ai bien 4 barres de réseau mais à chaque fois que j’essaye d’aller sur internet, c’est comme si je n’étais pas connecté. (J’ai vérifié, je ne suis pas hors-forfait ! 😅) Merci de votre retour !

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 19 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @TuttolomondoS @sfr bonjour monsieur , je travaille aussi dans la fibre (smo5962) mais j’ai un énorme souci avec ma box de sfr et la connexion et sfr ne veut pas changer ma box ni voir où est le problème ... est il possible de faire quelque chose pour faire avancer les choses

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@sachanoir_) a signalé il y a 20 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @maxime_dgy @SFR @Orange_France Jamais 😝

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Voilà voilà, 48h sans fibre #SFR et toujours aucune lueur d'espoir de la moindre résolution du problème malgré 4 appels au service client 😠😠😠 @SFR_SAV @SFR

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  Lucas (@Lucas06652234) a signalé il y a 22 minutes de Gueugnon, Bourgogne-Franche-Comté

  @SFR @SFR_SAV Binjour j’ai une connexion très nul je tourne a 2,5mbps pour la réception et 0,300mbps pour l’envoie et j’ai une latence moyenne de 70ms je pense que c’est du à la box qui est très vielle (j’ai une neufbox qui date d’au moin 7/6ans 1/2