État du service de SFR à La Courneuve, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Courneuve, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Aubervilliers, Saint-Denis, Pantin, Clichy, Villeneuve-la-Garenne, Le Blanc-Mesnil, Bobigny, Gennevilliers, Saint-Ouen, et Les Lilas.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Télévision	il y a 9 jours
Drancy	Panne Totale	il y a 13 jours
Drancy	Panne Totale	il y a 14 jours
Drancy	Télévision	il y a 15 jours
Aubervilliers	Téléphone	il y a 18 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 21 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  heyoka⚜ (@lunaluunee) a signalé il y a 4 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  moi face au wifi @SFR_SAV @SFR

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  Bacely YoroBi 🇺🇸 (@BacelyYorobi) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Déjà fait et aucune solution concrète m’a été proposée. Pas de clé 4G en Agence, Pas de technicien … internet c’est mon outil de travail … 😡 #clientencolere

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  Quentin D. (@QuentinDanvel) a signalé il y a 8 minutes de Clichy, Île-de-France

  Coucou @SFR_SAV @SFR comment on fait quand vos techniciens nous coupent la fibre en intervenant chez un voisin et fuient quand on leur fait remarquer leur erreur ?

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  AdnanU1907 (@AdnanU1907) a signalé il y a 12 minutes de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

  @SFR_SAV bonjour, honnêtement vous avez des collaborateurs sans expériences, surtout pas a l’écoute du client on m’a fait un Engagement D’Amazon Prime et Canal + sans mon accord j’ai du passer plus 1h d’attente au téléphone au final pour me Raccrocher au nez @SFR

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  Kendji Girac-ade Street (@seed_barrett) a signalé il y a 14 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @symon_opak @BasileusVIII @SFR Free c'est quitte ou double. T'as joué, ça marche pas, bah quitte vite fais. Perso la dernière commande que j'ai faite pour ouvrir une ligne, au bout d'un mois ils avaient toujours pas envoyé la freebox (mais j'avais déjà payé hein). Orange c'est pas mal du coup.

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  S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé il y a 21 minutes de Stains, Île-de-France

  A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!

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  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 28 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 32 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé il y a 33 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  @SauceArachide @SFR @SFR_SAV bijour, j'm'ipelle staiphânie di sairvice client éssaifaire ... .

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  Le PATS (@DucheneRomuald) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR bonjour, je vous ai fait un mail pour vous signaler mes problèmes de WiFi sur ma box.. Le problème est simple, toutes les lumières sont allumées, la WiFi apparaît mais n'accepte aucune connexion

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  Bip (@jawed_mch) a signalé il y a 38 minutes de Montmagny, Île-de-France

  @SFR que ce soit votre wifi ou votre 4g, ya rien qui va

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  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 42 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 42 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 43 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

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  yvnniss (@yvnniss) a signalé il y a 51 minutes de Bondy, Île-de-France

  Faut déjà que @SFR règle le problème de fibre chez moi

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  WillosPlay (@WillosPlay) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Ça fait 3 nuits de suite que ma box de @SFR @SFR_SAV crash. Je songe à changer de box. Dommage après tout ce temps passer chez vous !!!

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  S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé il y a 53 minutes de Stains, Île-de-France

  Merci @sfr rentrez chez lui après une dure journée, constater qu’aucun de vos services box ne fonctionne. 😡😡😡😡 @SFR_SAV

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  Yin-Ho Chong 😘 Loupe 2020 (@yinhochong) a signalé il y a 54 minutes de Montmagny, Île-de-France

  @marechal8080 @AlticeFrance @SFR @SFR_SAV @Sosh_fr Quand tout se passe bien ça va. Mais quand ça ne veut pas, ça ne veut pas. Et vraiment le pire c’est l’installation par les techniciens tiers @Debitextelecom ! Un cauchemar ! Là on est parti pour battre le record de la panne la plus longue.

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  TomCat - φ - Classe 3 N°4649 (@tomcat_fr) a signalé il y a 58 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  @SauceArachide @SFR @SFR_SAV ah mais je n'ai aucun prb d'aucune sorte avec ces salariées payées peanuts pour faire un boulot bien chiant..mais je préférerais qu'elles me disent clairement, "bonjour c'est fatima du service client" ou rachida ou n'importe quelle autre nationalité que de se foutre de ma gueule

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 6 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 11 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

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  NawZok (@KvxtGod) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 15 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 23 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Tout est bien branché, je n'ai laissé que la télé sur le WiFi et ça saute toutes les 5 minutes

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  𝔍𝔢𝔷𝔢𝔟𝔢𝔩 ℜ𝔢𝔡𝔣𝔢𝔯𝔫 (@Junkkfood) a signalé il y a 24 minutes

  Un jour dans mon livre je parlerais de @SFR et leurs WIFI de *****. Un TikTok je peux pas regarder. Demain je vais résilier c’est trop. Je paye une PlayStation à 500€ a un abonnement à 18€ par mois et cause des ces tocards je peux même pas jouer après le taf

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 25 minutes

  Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

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  Marie in love of him (@Nolanilia) a signalé il y a 27 minutes

  J'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR