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SFR panne ou service en panne? in Bry-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 14% Téléphone (14%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Paris, Combs-la-Ville, Valenton, Montgeron, Vincennes, Chilly-Mazarin, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, et Massy.

CityProblem TypeReport Time
Issy-les-Moulineaux Internet il y a 14 heures
Paris Panne Totale il y a 14 heures
Paris Internet il y a 15 heures
Paris Internet il y a 1 jour
Paris Internet il y a 2 jours
Paris Internet il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:

  • tekuzan
    Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

  • saadzi15
    El Cholo (@saadzi15) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

  • EmilienCrusberg
    CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

  • saadzi15
    El Cholo (@saadzi15) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

  • AudreyCanlet
    Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

  • Lushellla
    lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR pire réseau au monde

  • samchtai
    Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

  • BoodUp65
    Bood (@BoodUp65) a signalé de Paris, Île-de-France

    @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

  • fannysparty
    Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé de Paris, Île-de-France

    Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

  • tminiscloux
    thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé de Paris, Île-de-France

    @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

  • ferrari75018
    S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé de Stains, Île-de-France

    A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!

  • ReSajeda
    Bibi Sajeda RÉ (@ReSajeda) a signalé de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

    @SFR_SAV Ah bon? pourtant on nous demande encore de patienter , jour 6 @SFR s'en excuse encore ! Aucun incident en cours pour vous ! Selon Mes recherches, le numéro de l'incident est le C25996184. Restez bien au chaud ! Les utilisateurs ont le quotidien bien pourri en attendant !

  • sarrourrou
    Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé de Saint-Ouen, Île-de-France

    Franchement en termes de gestion des risques je suis null ... comment j’ai pu partir chez @SFR ils sont tellement nuuuuuuuuuuuullllllllllls un truc de fou ... des coupures internet tous les trimestres ... même pas des lenteurs mais une coupure totale @SFR_SAV

  • ZakOuille1
    L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé de Paris, Île-de-France

    Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

  • sarrourrou
    Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé de Saint-Ouen, Île-de-France

    Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

  • GeTlse
    Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

  • AnthonyV_75
    Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

  • Benguigui1976
    Benguigui (@Benguigui1976) a signalé de Paris, Île-de-France

    Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

  • sarrourrou
    Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé de Saint-Ouen, Île-de-France

    @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • carofauchon
    Caroline Fauchon (@carofauchon) a signalé

    @SFR INCROYABLE ! Panne le 19/02/22. Prise de rendez-vous le 25/02 entre 14 et 16h. Personne n'est venu. Après 3 appels intervention d'un technicien le samedi. En attendant 3h30 de travail non travaillées et donc non payées et aucun geste de SFR.

  • CelineBaron
    Céline BARON (@CelineBaron) a signalé

    @SFR service client pitoyable aucun responsable capable de reprendre une communication et des conseillers qui invite à partir chez d’autre opérateurs… ESCDA ne sera encore pas pour vous

  • chicoDB54
    ChicoDoubrazil54 (@chicoDB54) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Encore une fois, JE SUIS ÉLIGIBLE !!!! Trop compliqué d'envoyer un technicien vérifier mes dires? Ou faut-il aller voir la concurrence où apparemment il n'y a aucun souci?

  • Zeffshots
    Zeff Shooters (@Zeffshots) a signalé

    Plus de fibre @SFR depuis jeudi dernier, après avoir eu la hotline au tél et être passé en boutique, aucune solution proposée par SFR alors que je travaille depuis chez moi... Dur d'être client satisfait chez eux

  • boulgreg
    Greg (@boulgreg) a signalé

    @chicoDB54 @SFR @SFR_SAV Moi ça fait 6 mois qu'il y a Free Orange Bouygues mais pas sfr..'il s'en tape de leur client .

  • diazludo
    Diaz Ludovic (@diazludo) a signalé

    @SFR Suite de l’histoire : Intervention du technicien. En dehors de la plage horaire, mais bon passons… 5 minutes chez moi, et se barre sans plus de détails… 😟 puis une heure de contact avec les conseillers par téléphone… puis là un appel : un nouveau technicien… 🤭🤭🤭

  • ameteologist
    Meteologist (@ameteologist) a signalé

    @SFR conditions de vente non respectés, prise en charge truquée pendant le délai de rétractation, une fois passée, le service résiliation qui te raccroche au nez trois fois. A qui s’adresser ?

  • YamyshaEbony
    Mymy (@YamyshaEbony) a signalé

    @KonnardOnfire @SFR_SAV @SFR Pire! je suis dépassé

  • CreAkimi
    Alexandra (CréAkimi) (@CreAkimi) a signalé

    Bonjour @SFR_SAV @SFR ça va faire plusieurs mois que j'ai rendu 2 téléphones chez vous mais que vous m'avez prélevé quand même et impossible de joindre quelqu'un pour me faire rembourser le trop perçu. vos numéro ne fonctionnent que si on est client chez vous mais j'ai résilié🙃

  • Nathali06026104
    Nathalie (@Nathali06026104) a signalé

    @SFR Petite question sur technicien de chez SFR fibre. Est-ce normal qu il se soit permis de débrancher les lignes des concurrents au niveau des armoires sur rue pour brancher son client ? Et qu il soit incorrecte et virulent verbalement lorsque je lui signale?! J ai été choqué..