État du service de SFR à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Pré-Saint-Gervais, Montreuil, Vincennes, et Pantin.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 42 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 10 heures
Paris	Wi-fi	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

• 
  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  Nicolas Spada (@nicolas_spada) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @SFR_SAV pour la qualité du service et des échanges. Ce n'est pas du tout la même chose au 1023... @SFR

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client «  je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @AlixBuhl @SFR Heureusement que j’ai mon ancienne box qui fonctionne avec le nouveau décodeur. Sinon pas de téléphone ni télé ni internet 🙄🙄

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  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

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  🌈 Pnj de twiter LGBT 🌈 (@ailedepigeons) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour avoir un opérateur de merde avec le pire sav de France non merci

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @WhimperSpain @SFR_SAV @SFR C’est gentil. Pour le moment le service client a promis de me rappeler

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  KareNic (@KareNyko) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 2e j de panne triple play Fibre sur 92100. 9 j c'était pas suffisant? A peine RETABLI, REBLOTE.Accorder des chaînes gratuites,faute de télé, inutile!Assez de votre réseau minable,pour un service non rendu,mais encaissement à vitesse 7G.#SFR =💩💩💩=FIBRE=tripleZERO.

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  valerie couvreux (@ValHurlevent) a signalé il y a 37 minutes de Pantin, Île-de-France

  @SFR_SAV vous attendez quoi pour réparer les pannes ! Service pas top ! @SFR_SAV @SFR

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  Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  4 e jour de panne SFR la fibre 🔥. Aucunes solutions proposées. C’est une honte . @SFR @SFR_SAV

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Matthieu Viard (@Mattiivia) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @pressebasket @SFR_SAV @SFR Y'a pas que la fibre, le réseau mobile est down sur Paris IX #SFR

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

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  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bernard Deleau (@potentiel70) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Mais je n ai jamais demandé à avoir vos pubs et au bout de 3 avec cette engeance démoniaque je me suis permis de m exprimer en retour. Si il vous sied de jouer la délation grand bien vous fasse

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  onizuka (@rippermj27) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @sfr sa va faire 2 mois qu’il y’a plus de wifi chez moi mais vous continuer à prélever tous les mois. Même après 3 passage de technicien toujours rien.

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  Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

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  dupont myriam (@DupontMyriam) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Comment avoir un conseiller pour dépannage box. J'ai fait le 1023 qui me renvoi vers l appli mais rien ne fonctionne

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  NekoRufus (@NekoRufus) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Le Pire des FAI, à fuir!

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  ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.

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  Giligili (@Giligil67967405) a signalé il y a 23 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Il a des conflits d'intérêt avec le service publique...

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  Fontanieu Magali (@FontanieuMagali) a signalé il y a 26 minutes

  @zzzJLT @SFR Moi c'est de toi PAUVRE CONNARD

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  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 27 minutes

  Que Dieu anéantisse @sfr à tout jamais quel connexion horrible

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  LeCha 🌿 (@SuperC17_) a signalé il y a 28 minutes

  @Gael__10 T’es en île de France ? J’ai mon réseau qui vient de sauter aussi. J’avais déjà eu ce même problème il y a 1 mois à peine ! Je suis entrain de câbler avec @SFR