État du service de SFR à Pontcarré, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontcarré, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontcarré, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontcarré, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Rosny-sous-Bois, Valenton, Chelles, Claye-Souilly, Villemomble, Gagny, Bondy, Champigny-sur-Marne, Bussy-Saint-Georges, Créteil, Le Blanc-Mesnil, Bobigny, Montreuil, et Villepinte.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Panne Totale	il y a 2 jours
Rosny-sous-Bois	Télévision	il y a 3 jours
Drancy	Panne Totale	il y a 3 jours
Drancy	Télévision	il y a 4 jours
Valenton	Internet	il y a 8 jours
Valenton	Internet	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pontcarré, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontcarré et dans les localités voisines:

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 47 secondes de Bondy, Île-de-France

  @Fl0w_ @SFR @VilledeBondy Des soucis d’écrasement de ligne dans ton voisinage ? Côté de chez moi ça a l’air courant ; j’sais pas sur quels PM sont les gens chez qui ça arrive (enfin je pense certainement au vieux tout plein spaghettis)

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  yvnniss (@yvnniss) a signalé il y a 4 minutes de Bondy, Île-de-France

  Faut déjà que @SFR règle le problème de fibre chez moi

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  Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé il y a 5 minutes de Les Beausserons, Île-de-France

  @SFR @RTLFrance Bonjour, vous diffusez RTL sur #SFR TV avec 8 minutes de décalage chaque matin. Mais je n'appellerai pas vos services pour ça, puisque je les ai eus il y a quelques jours pour d'autres problèmes de qualité de service médiocre et que je suis en train de changer d'opérateur. Merci.

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  zipmac (@CortoZipmac) a signalé il y a 5 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @SFR Mon premier un Siemens en 1995 chez Bouygues Télécom, puis depuis 5 ans nous sommes chez free. SFR le pire opérateur internet, des vrais voyous

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  🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé il y a 10 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  Box @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France

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  La Comète (@Lacomete77) a signalé il y a 12 minutes de Moissy-Cramayel, Île-de-France

  @JoelPostbad @SFR Pire opérateur de l'univers je craque trop avec eux

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  First Class 🔞 (@Iskro225) a signalé il y a 18 minutes de Torcy, Île-de-France

  Oh bande d’incapable ont veut savoir pourquoi d’un coup y a tous vos usager qui n’ont plus accès à rien @SFR_SAV @SFR pas une semaine sans avoir un soucis ou voit d’un moment Ont paye pourquoi ?

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  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 21 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 C’est CIV qui le finance je vois pas le problème !

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  Cleopatatra (@LadyMlle) a signalé il y a 24 minutes de Bondy, Île-de-France

  Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 24 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé il y a 24 minutes de Les Beausserons, Île-de-France

  @SFR J'ai déjà eu 2 personnes de vos services qui n'ont pas su régler le problème (absence de traçabilité de la part des chargés de clientèle sur mon dossier, qui a mené à la facturation d'une option pour laquelle j'avais demandé résiliation et que #SFR refuse de me rembourser)

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 29 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

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  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 30 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

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  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 31 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 38 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  Benoît lange (@benoit_lange) a signalé il y a 39 minutes de Tournan-en-Brie, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR honnêtement vous cassez les couilles votre réseau est pourri. Votre sav est pourri . 2 ème déco en 2 semaine c'est incroyable

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 48 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  Mlle.B (@BarbaraaaaD) a signalé il y a 55 minutes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @Mel0ouC @bouyguestelecom @SFR À l’heure actuel je n’ai ni TV , ni wifi , mais j’ai 100go d’internet Super Bouygues sinon quand est ce que j’aurais un technicien digne de ce nom pour réparer l’incompétence de ses collègues...😒Un conseil ne passer pas à la fibre fuyez

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  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 57 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

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  Maxence Maireaux (@Flemzord) a signalé il y a 57 minutes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @JulienOHAYON @SFR Y a pas que SFR, Orange tu capte très mal aussi Idem pour Bouygues :(

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 3 minutes

  Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 3 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

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  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 5 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆⚽📤

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 6 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR plus de connexion depuis 2 jours il se passe quoi ???

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  Iaorana (@SandraDjango) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR y a t'il une panne sur la ville de Breuillet dans l'Essonne ? Ma mère est en panne et n'a donc ni télé ni internet. Pas cool quand on a un certain âge et qu'on vit seule. Elle a signalé sa panne, on lui a dit que c'était pas une panne individuelle mais tjs rien ce soir

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 16 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 21 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  Azura (@AzuraLft) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏