État du service de SFR à Pontcarré, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontcarré, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontcarré, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontcarré, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Blanc-Mesnil, Valenton, Bobigny, Montreuil, Gagny, Bussy-Saint-Georges, Villepinte, Villeneuve-Saint-Georges, Combs-la-Ville, Fontenay-sous-Bois, Créteil, Villemomble, Rosny-sous-Bois, Torcy, et Meaux.

City	Problem Type	Report Time
Le Blanc-Mesnil	Wi-fi	il y a 20 heures
Valenton	Internet	il y a 3 jours
Valenton	Wi-fi	il y a 3 jours
Bobigny	Télévision	il y a 3 jours
Montreuil	Internet	il y a 5 jours
Gagny	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pontcarré, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontcarré et dans les localités voisines:

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 33 secondes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  Mlle.B (@BarbaraaaaD) a signalé il y a 46 secondes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @Mel0ouC @bouyguestelecom @SFR À l’heure actuel je n’ai ni TV , ni wifi , mais j’ai 100go d’internet Super Bouygues sinon quand est ce que j’aurais un technicien digne de ce nom pour réparer l’incompétence de ses collègues...😒Un conseil ne passer pas à la fibre fuyez

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 6 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 8 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 C’est CIV qui le finance je vois pas le problème !

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  Jacques dpx (@DpxJacques) a signalé il y a 12 minutes de Créteil, Île-de-France

  @CFrancoisDeneve @SFR @SFR_SAV Le pire FAI qui soit !

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 12 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Fl0w_ @SFR @VilledeBondy Des soucis d’écrasement de ligne dans ton voisinage ? Côté de chez moi ça a l’air courant ; j’sais pas sur quels PM sont les gens chez qui ça arrive (enfin je pense certainement au vieux tout plein spaghettis)

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  🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé il y a 12 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  Box @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France

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  Nicolas ✌🏾 (@NicolasBms) a signalé il y a 13 minutes de Bondy, Île-de-France

  Ok je veux bien rester chez moi mais @sfr faite un effort sur le réseau svp !!

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  Omar tns🇹🇳❤️ (@OmarLeTounsi) a signalé il y a 14 minutes de Courtry, Île-de-France

  @tonio_life @SFR Mon daron il a carrément eu des maux de tête à cause d’eux.. ils sont vraiment à chier. Ils ont une qualité quand même, ne l’oublions pas, le fait de te retirer le montant qu’ils veulent quand ils veulent.

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 21 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

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  RémiOff (@Blood_Of_Devil) a signalé il y a 23 minutes de Pontcarré, Île-de-France

  J’en peux plu franchement faut me trouve une solution! Là... et ne me redite pas débrancher rebranche ma box...@SFR @REDbySFR @SFR_SAV @SFR_SAV

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 26 minutes de Noisiel, Île-de-France

  Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

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  Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 27 minutes de Chelles, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur

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  Theo (@crazy_cycliste) a signalé il y a 28 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR 24 👍👍 @madebygoogle jamais déçu de mon pixel 3 #bestsmartphone

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  Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé il y a 31 minutes de Les Beausserons, Île-de-France

  @SFR @RTLFrance Bonjour, vous diffusez RTL sur #SFR TV avec 8 minutes de décalage chaque matin. Mais je n'appellerai pas vos services pour ça, puisque je les ai eus il y a quelques jours pour d'autres problèmes de qualité de service médiocre et que je suis en train de changer d'opérateur. Merci.

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  Bernie (@so_bernie) a signalé il y a 38 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR Insupportable ! Deux fois que vous me vendez des nouvelles lignes alors que ce n'est pas que ce n'est pas ce que j'ai commandé avec votre opérateur. Nouveau chemin du combattant pour faire résilier les lignes maintenant.

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  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 45 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 49 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

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  Meilleurelavie (@DesSousEnPlus) a signalé il y a 50 minutes de Les Beausserons, Île-de-France

  @SFR J'ai déjà eu 2 personnes de vos services qui n'ont pas su régler le problème (absence de traçabilité de la part des chargés de clientèle sur mon dossier, qui a mené à la facturation d'une option pour laquelle j'avais demandé résiliation et que #SFR refuse de me rembourser)

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  zipmac (@CortoZipmac) a signalé il y a 54 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @SFR Mon premier un Siemens en 1995 chez Bouygues Télécom, puis depuis 5 ans nous sommes chez free. SFR le pire opérateur internet, des vrais voyous

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 1 minute

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

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  Summerland Kill (@game_tictac) a signalé il y a 3 minutes

  Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

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  Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé il y a 3 minutes

  @sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

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  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 5 minutes

  Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?

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  … (@emillllien) a signalé il y a 15 minutes

  D’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain

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  math 🏳️‍🌈 (@Fenrir63) a signalé il y a 17 minutes

  Depuis plusieurs jours, impossible d'envoyer un mail via ma boîte mail @SFR quand je suis connecté au wifi de @Starlink chez moi. C'est très pas pratique quand on est en zone blanche. Et par contre aucun souci sur le réseau mobile....

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »