Est-ce que Free a une panne dans Fontenay-le-Fleury, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-le-Fleury, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-le-Fleury et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 10: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fontenay-le-Fleury, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Clichy, Gennevilliers, Chaville, Châtillon, Argenteuil, Franconville, Malakoff, Courbevoie, Issy-les-Moulineaux, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Boulogne-Billancourt, Maurepas et Le Perray-en-Yvelines.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Clichy |
Téléphone | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-le-Fleury et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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little Loutre 🦦
(@sullyroy12) a signalé
@Outman_echarki @CA_Spartacus Non mais laisse tomber. la TV ***** les chaîne saute le son déconne. Le wifi pareil, je suis en fibre mais depuis j’utilise ma 4G pck même la wifi ça rame. Et là depuis quelque semaine même la 4G deconne alors que j’ai jamais eu de soucis avant...@freemobile va falloir bouger.
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Ostianne Lelievre
(@ostianne) a signalé
@free @Freebox un technicien est passé pour installer la fibre. Il n'a pas pu le faire. Mais nous avons reçu un mail confirmant le travail sur l'activation d'un abonnement fibre... Je ne comprends pas. Et impossible d'avoir un conseiller au téléphone. Merci de votre aide.
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NoN@me
(@ubuntu29) a signalé
.@free @Freebox C'est bien de faire de la pub à gogo mais en ce moment le réseau Internet est down de partout. Jamais de communiqué pour vous expliquer ? 15 ans de fidélité chez free !!! Un rdv avec un commercial qui m'a jamais appelé. Envie de voir ailleurs !!!
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-2N+2Q 💯
(@ZindyenKing) a signalé
Le réseau internet chez @Freebox c'est degueulasse et en plus ils respectent pas la date de résiliation. N'allez pas chez eux !!!
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Florian Fernandes
(@SmithIsAlive) a signalé
Hey @Freebox. Donc maintenant quand on nous appelle on peut plus avoir personne au téléphone ? On se retrouve sans internet et vous nous répondez « on vous recontacte prochainement » ? De mieux en mieux.
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(@Blandine_y) a signalé
Freebox pire compagnie de France
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NaCl Tear's
(@Marcus93140) a signalé
@freemobile Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à mon espace abonné ni as réinitialiser le mot de passe car apparemment aucun compte ne correspond aux informations saisies sauf que je reçois ma facture par mail et qu'il y as mon identifiant dessus 🤡🤡🤡
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Alex Arbey
(@AlexArbey) a signalé
Bonjour @Freebox ! Je vous ai contacté hier pour vous dire que ma freeebox pop ne marche plus. Vous m’avez dit que vos techniciens étaient sur le coup. J’espère qu’ils ne sont pas trop fatigués car ça fait maintenant + de 24h qu’ils sont dessus et que ça ne marche toujours pas !
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$𝐚𝐧𝐝𝐲🦎
(@ssnnay_) a signalé
@freemobile Bonjour, je m’adresse à vous afin de vous informer de la qualité médiocre si je ne m’abuse, de votre réseau et votre 4g. Faites quelque chose on en pleut plus !
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ميدو مشاكل 💫
(@orewamido) a signalé
J'appelle le service @Freebox pour leur expliquer la situation, pensant qu'ils vont comprendre et m'aider à reprogrammer un passage le jour même suite à cet incident. Mais nan comme à leur habitude ils sont impuissants. Tout ce qu'ils savent dire c'est "Oui je comprends, désolé."