Est-ce que Free a une panne dans Fontenay-le-Fleury, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-le-Fleury, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-le-Fleury et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fontenay-le-Fleury, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vélizy-Villacoublay, Issy-les-Moulineaux, Puteaux, Clichy, Versailles, Houilles, Poissy, Colombes, Franconville, Gennevilliers, Chaville, Châtillon, Argenteuil et Malakoff.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-le-Fleury et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Azad Mésopotamien☀️
(@azadzebary) a signalé
@Freebox cela fait trois mois que je veux résilier mon #freebox mais ils refusent, soit par dire que ce n'est le bon service soit sans donner la suite... Parfois, Quand ils entendent le terme résiliation, ils raccrochent directement... C'est de la *****...
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William PERES
(@William37274563) a signalé
@freemobile m'a répondu hier en MP pour me dire que @Free n'allait pas me rembourser l'argent qu'ils m'ont frauduleusement volé. Ce soit, le 3244 m'a appelé pour me dire qu'ils allaient me rembourser. Comme c'est bizarre !
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Guillaume - Cycloblogueur
(@GuillaumeVelo) a signalé
Bonjour @Freebox . Je suis abonné chez vous et je vais passer à la Fibre. Je vois en sélectionnant la Freebox Delta qu'il y a "Frais de mise en service 49€". Ca correspond à quoi ? Car un technicien Orange est passé ce matin, pas de fais de mise en service chez eux.
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amadeusking ⛓🕸
(@LoneWhiteWolFFF) a signalé
@freebox je déconseille a qui que ce soit cet opérateur Box (pas téléphone), le débit wifi est minable, vous êtes connecté à deux (ou plus) sur le réseau wifi ca déconnecte l'un des deux toute les 10 minutes. Un partage de connection 4G avec le téléphone est meilleur en telechar
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oussama
(@Oussama_Zitan) a signalé
@Freebox : Votre assistance techniques est nulle !! je change d'opérateur de suite et mon entourage aussi ! 5 jours sans internet ...un ticket d'incident ouvert mais rien n'est fait. Quand on a besoin d'une connexion fiable ..surtout pas @free
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Loïc
(@lsloic) a signalé
@Freebox Bonjour ca serait quand même bien d'expliquer pourquoi après le passage d'un technicien tout refonctionne et que 3 heures après plus de connexion... et pas d'intervention avant lundi !!
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LAMBLOT Cédric
(@LamblotCedric) a signalé
@TomReynaud1789 je vous écris car je suis un grand fan de vos services @Freebox depuis + de 10ans. Mais je suis dans une impasse avec vos services, effectivement, je n’arrive pas à obtenir la fibre, on me demande de patienter depuis sept alors que je suis éligible, Help 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Sbstn
(@JoeLeGecko) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai souscrit à l’abonnement Free TV by canal + Canal plus serie pendant 1 an. Je peux acceder a Canal plus serie depuis la Freebox mais pas depuis Mycanal (sur un téléphone). Je suis connecté à Mycanal avec mes identifiants Free. Pouvez-vous m’aider ?
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Randy
(@iRandyMac) a signalé
@urlututu @Orange_conseil @freemobile leur réseau chez moi… c’est affreux, donc bon, pas eu le choix 😞 Mais on est d’accord que brider le débit au-delà d’un certain seul, alors que Bouygues fait de la data illimitée… ça n’a aucun sens 😞 Mais bon, vu l’expérience que j’ai eu avec Free, je passe mon tour 🤔
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Quentin PREAUX
(@QPreaux) a signalé
Il semblerait qu'il y ai un problème #DNS entre @free et le @Senat Il est impossible d'accéder au site du Sénat depuis une Freebox. Pouvez vous régler le problème ?