Est-ce que Free a une panne dans Achères, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Achères, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Achères et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Achères, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Puteaux, Clichy, Cergy, Versailles, Houilles, Poissy, Colombes, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine, Gennevilliers, Chaville, Châtillon et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Puteaux |
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| Paris |
Panne Totale | |
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Télévision | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Achères, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Achères et dans les localités voisines:
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Manuel Santisteban
(@xen3r0) a signalé
Bonjour @Freebox, j'ai résilier et renvoyer le matériel mais visiblement le colis est perdu par UPS, j'ai fait une réclamation, que faire maintenant ?
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kyvan d.
(@kyvan) a signalé
Quelqu’un sait si @freemobile supporte le protocole IMS pour l’envoi de SMS via le VoWiFi, en réseau domestique et en roaming ?
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Jacques-daniel
(@jeeday17) a signalé
depuis que je suis chez vous le 7 décembre 2022 @freebox le technicien est venu 4 fois aujourd’hui sans raison plus de internet … demain sera la 5eme fois qu il passera chez moi à paris
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LaSket ou bien ***Detta 😵💫
(@lasket_45) a signalé
@rabatjoietv @freemobile J’ai le soucis depuis 14H sous iPhone 13 et les appels et sms partent mais je suis actuellement en 3G, 3 barre j’ai vérifié je ne suis pas en débit réduit.
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Guillaume 🤍💙 (nouveau compte)
(@Guillau64654431) a signalé
@nadchris34 @Freebox @PVSportFR Le problème c'est qu'on est toujours en ADSL, et qu'on a plusieurs ordi connectés au réseau dans la maison parce qu'on a une famille nombreuse... Mais bon d'habitude la télé marche très bien à la maison... Mais quand c'est prime vidéo c'est insupportable
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Guillaume 🤍💙 (nouveau compte)
(@Guillau64654431) a signalé
Le combot @Freebox + @PVSportFR c'est une horreur 😬 le flux vidéo saute toutes les 2 secondes... Je ne sais pas qui est le fautif mais je le déteste
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Rabatjoie-tv
(@rabatjoietv) a signalé
@lasket_45 @freemobile J'ai résolu le problème, suis sous Android, mais je ne comprend pas pourquoi le problème... En tatonant, j'ai modifié le type de réseau dans les Paramètres : j'ai coché 2G seul, puis j'ai coché 2G/3G, puis j'ai enfin recoché 3G/4G et là bingo ça a comme débugé le truc
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François Nonnenmacher (AKA Padawan) @pdwn@mamot.fr
(@pdwn) a signalé
Bonjour @free tu m'envoies tous les mois (sauf ce mois-ci curieusement :-) des offres mobiles alléchantes par SMS. Je veux bien payer plus que mon 0€ actuel mais une fois sur le site web je découvre 1) qu'elles exigent la Freebox POP et 2) qu'il m'est impossible de la commander.
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Manuel Santisteban
(@xen3r0) a signalé
Bonjour @Freebox, j'ai résilier et renvoyer le matériel mais visiblement le colis est perdu par UPS, j'ai fait une réclamation, que faire maintenant ?
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Maǝl
(@AbricotsVert) a signalé
@jpaulvandek @freemobile Merci ! Je n’ai eu ce problème que dimanche soir. Tout fonctionne à la normale depuis lundi matin… je ne sais pas ce qu’il s’est passé !