Est-ce que Free a une panne dans Achères, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Achères, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Achères et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (10%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Achères, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L’Isle-Adam, Paris, Issy-les-Moulineaux, Franconville, Louveciennes, Clichy, Conflans-Sainte-Honorine, Colombes, Vanves, Enghien-les-Bains, Poissy, Nanterre, Versailles, Boulogne-Billancourt et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 L’Isle-Adam |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Achères, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Achères et dans les localités voisines:
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jerzy
(@jer_zy) a signalé
C’est normal @freemobile que votre réseau ne fonctionne plus depuis 2 semaines ? Je suis en 3G en 2021 je sais même pas si le tweet va être publié..
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Maxoé 💉💉
(@pins14) a signalé
@freebox ne pas avoir de débit depuis 6 semaines et le passage à la fibre, téléphoner tous les soirs pour que les mêmes tests soient faits et aucune solution, vous avez l'intention de faire quelque chose ? 🤬🤬
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Alexandre
(@AlexandreMtr14) a signalé
Bonsoir à tous, je suis le seul a pas pouvoir envoyer ni recevoir de SMS ce soir avec #FreeMobile #Free ? J'ai redémarré mon téléphone et réinitialisé mes APN, rien ne change. Pourtant en 3G+/4G et ma data fonctionne... J'ai désactivé l'itinérance Orange mais sans effet...
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Ludovic F🦊X | 👻 SPOOKY TIME 🎃
(@LudoFoxid_) a signalé
Question : la fibre de la Freebox Révolution, ça fonctionne ou pas du tout ? Parce que je vais pas mytho... l'offre à 24€ de Sosh est encore trop cher pour moi, et commence à me bouffer sur le portefeuille.
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Margarita
(@Marisarod24) a signalé
Quelqu’un a eu le même problème d’installation avec @Freebox . Deux mois et demi et toujours pas reçu la Freebox Delta…Heureusement sont les meilleurs réseaux de France…. la honte!
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Olivier P🤫ncet
(@ponceto91) a signalé
@happytodev Je n'ai pas Netflix et d'ailleurs je ne souhaite pas l'avoir. On a la Freebox et ça suffit. Et il y avait John Wick ce soir et comme on aime bien, on regarde. Je sais que regarder la TV c'est considéré comme tellement has been maintenant
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Nivsin 🇰🇭
(@NivSinn) a signalé
@Freebox Toujours des coupures de fibre, On a fais appel à 3 techniciens tous incapable de résoudre le problème et seulement au bout du 3è qu’on apprends que notre cable a été coupé, comme par hasard? Et la on me dis d’attendre +1 semaine pour la prochaine intervention.. Nptq
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AmeenA
(@Amyy_naa) a signalé
Je suis outrée ! Depuis plus d'1 an je cours derrière le SAV Free pour qu'ils réparent le matériel qu'ils ont détérioré chez moi lors de leur passage pour installer la fibre. Je suis vraiment déçue et ne recommanderai plus jamais vos services à mon entourage! 😠😢@free @Freebox
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MIRY Ronan
(@MIRYRonan) a signalé
@Freebox box morte et remplacée très rapidement MAIS la nouvelle freebox reste sur étape 2 depuis mercredi dernier et impossible de passer vos @#€& de robots au #3244 qui disent que j'ai un ticket en cours... Help
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Midhryl
(@Midhryl) a signalé
@freemobile Bonjour, il m'est impossible de passer ou recevoir un appel depuis fin septembre à cause d'une antenne relais en panne. Avez vous une solution pour moi passer mes appels ?