Free panne ou service en panne? in Achères, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Achères, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Achères, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Achères, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontoise, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Fontenay-le-Fleury, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, et Jouars-Pontchartrain.

City	Problem Type	Report Time
Pontoise	Télévision	il y a 2 heures
Houilles	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 3 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Viroflay	Internet	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Achères, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Achères et dans les localités voisines:

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 4 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 4 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

• 
  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 16 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

• 
  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 22 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 22 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 23 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 24 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 29 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 39 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 39 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 40 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 41 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 43 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 53 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 53 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 55 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sarah (@babysoso) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile vous communiquez des codes identifiant et password qui ne fonctionnent pas donc aucun moyen detres en contact avec un service client, le 1044 vous dit que vous êtes abonnée qu’il faut appelé le 3244 mais le code identifiant ne marche pas. C’est honteux

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  Capitaine (@BandushaJ) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox remettez la wifi bande d chiens

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  Edwige (@Edwige280369) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox Panne d’internet depuis 11h00 ce matin pas de nouvelles de Free sympa quand on est en télétravail 😡😡😡

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  🐨⭐ Quentin ⭐️🐨 (@NeyteMZ) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs jours que je constate de fortes baisses de connexion sur mon réseau Internet fixe. Pourriez-vous analyser ma ligne svp ? Merci par avance.

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  Ji3en (@jiji_ji3en) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Freebox sur la vie de ma mère vous êtes premier de rien du tout en fibre ma grossse queu le pire opérateur VIVE ORANGE NIQUE FREE Bande de nazz

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  Sébastien (@Zincou_) a signalé il y a 9 minutes

  @FreenewsActu Hello,c'est dommage que le bug qui bride le wifi de la bande de 160 Mhz autour de 400 Mbits soit toujours présent.Avant la maj 4.5.5.x ont pouvais avoir un débit wifi sur la bande 160Mhz autour de 1.2 Gbits et depuis la maj c'est bridé,cela plafonne à 400 Mbits. @free @Freebox

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  Countessa (@cuntcountessa) a signalé il y a 12 minutes

  @free @freemobile @Freebox plus rien ne marche depuis ce matin 11h ma 3g marche à moitié tout rame, plus d’internet wifi rien du tout. on m’a dit que d’ici 15h ça devait être réglé mais tjs pas ! Vous avez plus de service client donc c parfait

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  Sébastien (@Zincou_) a signalé il y a 14 minutes

  @FreenewsActu Hello,c'est dommage que le bug qui bride le wifi de la bande de 160 Mhz autour de 400 Mbits soit toujours présent.Avant la maj 4.5.5.x ont pouvais avoir un débit wifi sur la bande 160Mhz autour de 1.2 Gbits et depuis la maj c'est bridé,cela plafonne à 400 Mbits. @free @Freebox

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  Basile Broly ⭐️⭐️ (@CaptainBonnet) a signalé il y a 16 minutes

  @LachainedeReiji @Freebox Tu leur démontres par A+B qu’ils ont fait une erreur, ils te disent « vous vous êtes trompés »

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  Zaeld (@ZaeldYT) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @Asgatlat Le problème est résolu, désolé du dérangement