État du service de Free à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carrières-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Montesson, Argenteuil, Franconville, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Poissy	E-mail	il y a 3 jours
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 6 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 7 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carrières-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 12 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 15 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 17 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 19 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 20 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 27 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 33 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 34 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 40 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 41 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 44 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 44 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 55 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 55 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 60 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 1 heure de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 1 heure de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jordan (@jordanlegoic) a signalé il y a 5 minutes

  Client @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 5 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Lost on the web (@dailychieuse) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile me prélever 17€ pour ton IA de ***** comme ça d’un coup sans prévenir ça te pose pas de problèmes ???

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  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 7 minutes

  @Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 9 minutes

  @doriaxxx @UniversFreebox Faudrait déjà qui passent oui… j’étais resté un mois sans internet à cause d’eux. (Freebox via réseau cuivre Orange). Le tech de Free venait tjr très sérieux changeai la box (pr rien) mais Orange (pour la ligne), ne venait pas (présent seulement 1 fois sur 3 RDV)….

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 réglez nos soucis à Bondy c’est plus possible 2 fois dans 1 mois ça fait que des pannes depuis novembre. Faites qu’on puisse avoir la wifi de notre freebox pendant au moins plus d’une semaine

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  Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé il y a 13 minutes

  @LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile vous comptez faire quelque chose pour le réseaux coupé à saint Denis ou ?

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  JsGnzlz (@JosPaldire) a signalé il y a 18 minutes

  @FreePro @Free_1337 Bonjour, ticket #602833 ouvert depuis 4 jours sans réponse, Freebox Pro bloquée à l'étape 3 ONU, entreprise sans Internet ni téléphonie. Support tél raccroche (non Premium), service commercial sans accès au dossier. Pouvez-vous nous aider svp ?

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  Raziel Du Ciel (@RazielDuCiel) a signalé il y a 24 minutes

  @DarkGuimove @Freebox 40mn sans connexion avec la box...