État du service de Free à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carrières-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bezons, Sèvres, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Houilles, Maisons-Laffitte, Gennevilliers, Saint-Cloud, Colombes, et Sartrouville.

City	Problem Type	Report Time
Bezons	Télévision	il y a 20 heures
Sèvres	Téléphone	il y a 2 jours
Bezons	Téléphone	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 5 jours
Asnières-sur-Seine	Panne Totale	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	E-mail	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carrières-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 28 secondes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 2 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 7 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 10 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 13 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 14 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 20 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 20 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 21 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 35 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 39 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 39 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 42 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 43 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 44 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 46 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 49 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 58 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 59 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le lynx (@loeil_du_lynx) a signalé il y a 4 minutes

  @free je déménage et je veux garder ma fibre et ma Freebox Ultra. Ma nouvelle adresse est invisible chez Free alors qu’Orange, SFR et Bouygues la voient parfaitement. Je refuse de croire que mon logement est situé dans une dimension parallèle. 😭 Aidez-moi à rester chez vous, 😟

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  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 13 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764

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  someone² (@_ctrlevan) a signalé il y a 13 minutes

  @Val06_Caliente j'ai beau hair les déconnexions intempestives, le backup qui devient inutile car à chaque coupure le réseau mobile saute également, ou encore le fameux "En attente d'authentification de la Freebox", je paie et je paierais toujours un prix fixe d'une soixantaine d'€, chez Orange, SFR, bon j'm'avancerais pas pour Bouygues j'ai pas encore essayé, mais j'peux pas m'permettre d'avoir DE temps en temps des factures à 60€ et le reste du temps des factures à 400€ parce que mon opérateur en a décidé ainsi.

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  French First ! 💸 (@J_suisfrancais) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Votre sous-traitant fibre a éclaté un mur refait à neuf. 4 mois plus tard : toujours aucune réparation. Expertise, assurance, recours... Qui assume les dégâts ?

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 16 minutes

  @lil_flo @free @freemobile Non mais d’ailleurs j’en ai pas parlé mais avec Métal désormais on as 3Go inclus/mois dans le monde. Donc pas mal!

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  (L'heu)Ristik (@CoinPrive) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Un problème ? Mon tel est bloqué sans intervention de ma part. Même plus accès à mon code PUK sur votre site.

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  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 18 minutes

  Bizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)

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  william weiss (@Wil_liam_Weiss) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox possible d’avoir un contact réel pour prendre en compte la coupure Internet … réparée ce matin recoupée dans l'après-midi par les équipes @bouyguestelecom qui affirme que le technicien @free ce matin a réparer ma fibre en coupant celle du voisin ? on va s'en sortir ?

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  Le chômeur (@BrndDHN) a signalé il y a 19 minutes

  Donc j'ai pas de télévision, et impossible de joindre le service client de Free. Ils sont catastrophique Allez jamais chez eux @Freebox @Xavier75

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 21 minutes

  @exennnnnn_0 @free @Freebox T’habite où ? Personnellement dans le 20e arrondissement de Paris En bas ils sont en train de faire des travaux, qui impacte forcément l’armoire de connexion du quartier. D’ici 2-3 jours ça devrait revenir à la normale J’sais pcq le technicien est venu ajd, y’avait rien à faire