État du service de Free à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Pontoise, Colombes, Nanterre, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, et Suresnes.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 2 jours
Pontoise	Téléphone	il y a 2 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 2 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 5 jours
Nanterre	Internet	il y a 7 jours
Cergy	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Mesnil-le-Roi et dans les localités voisines:

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 3 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 7 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 8 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 8 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 10 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 11 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 14 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 22 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 23 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 33 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 36 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 37 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 39 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 41 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 47 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 55 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Khrön (Kildhan) (@KhronKildhan) a signalé il y a 6 minutes

  @free 3 soirs d affilés ou la Freebox se bloque a l étape 6 a exactement 22h10, une explication a nous donner? Parce que bon c est gentil de devoir attendre jusqu'à 3h du mat pour que ça revienne. Mais pendant cela nous on paye pour un service qui fonctionne pas...

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  Leïla Razor (@Leila_Razor) a signalé il y a 8 minutes

  @free Avant de vouloir envoyer une freebox dans l'espace, commencez par avoir un vrai réseau sur terre, vous passez moins pour des cons

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  timothy (@tim_sgns) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile le pire service client, j’ai jamais vu ça !

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  kermit (@kermitt2023) a signalé il y a 21 minutes

  @filireal_ @freemobile Priez comme de nombreux client Free

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  RoseColombe (@ColombesRo69514) a signalé il y a 22 minutes

  @Grestier @Freebox @Xavier75 C’est pas une raison pour parler comme ça à l’assistance de proximité, il pourra rien faire de plus et t’aura un dédommagement à la fin de l’incident. Si tu veux râler contre quelqu’un tu fait un courrier de réclamation en recommandé. Si t’as le forfait mobile y’a les go illimité

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  Ines (@neymarj04439544) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile j’ai un problème avec ma puce et ça deviens idnamissible aucun service pas d’internet pas possible d’appeler je paye 57 euro pour un service médiocre faudrait régler ça au plus vite

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  Fred (@NumeriqueGeek) a signalé il y a 26 minutes

  @manceau_leo Vers rien du tout, juste la Freebox au-moins ça fonctionne..

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 28 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 29 minutes

  @optika_eyes @freemobile Quel est le problème ? C’est également le cas chez les autres opérateurs si c’est pas même pire

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  😡 (@Zozozuzu92) a signalé il y a 30 minutes

  Impossible de régler ma facture. J’ai essayé via mon espace abonné et via le 3244 avec plusieurs CB différentes. J’ai besoin d’aide svp vous avez coupé ma ligne et je dois aller travailler ce soir @freemobile