État du service de Free à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Pontoise, Colombes, Nanterre, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, et Suresnes.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 10 heures
Pontoise	Téléphone	il y a 11 heures
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 19 heures
Colombes	Panne Totale	il y a 4 jours
Nanterre	Internet	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Mesnil-le-Roi et dans les localités voisines:

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 2 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 9 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 10 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 12 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 18 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 19 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 21 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 24 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 26 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 30 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 32 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 32 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 36 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 41 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 42 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 42 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 46 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 48 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 55 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chris’ Klippel (@Chris_Klippel) a signalé il y a 7 minutes

  @swaz_og @Sofian96252 En vrai, c'est très correcte. J'ai jamais eu de soucis en 3 ans. Mais la Freebox 7 est bridé à 2Go de débit. Et pour 56 euros, bah, tu as juste le téléphone et la fibre. Alors que là, pour 53 euros, Bouygues c'est 8Go de débit, avec box TV, 2 répéteurs wifi et clé 4G de 150GO.

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  Valboom (@Valentin_Ctrr) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @Xavier75 On ne peut jamais descendre de régime chez Free, soit on paye plus cher, soit on s'en va, c'est regrettable. Typiquement, j'ai un abonnement Freebox Pop et je n'utilise pas la TV, la solution ? La Pop S, 15€ de moins mais je n'y ai pas le droit...

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 8 minutes

  @free bonjour, j'ai été facturé à tord des freplug suite à la résiliation de ma freebox. C'est une erreur ou une arnaque car je les ai bien rendu. Le comble, j'ai contacté le service client avec numéro surtaxé et personne ne répond !

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  ThomassonEnEDF (@SimonSotoca) a signalé il y a 8 minutes

  Je recois un email disant qu'on a débuté une demande d'écrasement de ma ligne Freebox par un autre opérateur, que je n'ai jamais demandé, mais personne pour répondre au 3244 ou l'assistance de """"proximité"""". Je fais quoi @Freebox, je me tire de chez vous ?

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569

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  Frederic CLAQUIN (@FredCLAQUIN) a signalé il y a 12 minutes

  Hello @ParamountPlusFR j'ai de gros problèmes avec les VO de DS9, saison 6 et 7 sur @Freebox et iPad. Au moins une dizaines d'épisodes sont concernées. Cela oblige à regarder en AD. Pas mal de coquilles aussi dans les ST. Pas très quali comme service :( C'est dommage.

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  Kennedy (@_xKennedy) a signalé il y a 14 minutes

  Apres votre installateur qui est venu avec une gueule de bois. J’ai eu 2 Pannes Freebox en un mois. Une panne boîtier Internet et une panne boîtier TV. Je demande un geste commercial, il me disent d’envoyer un courrier POSTALE LOL @Freebox

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

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  LЏd-⌬ (@LudoGCP) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile bonjour, en Italie aujourd'hui, j'ai zéro réseau (mobile&5G, au centre de Milan) depuis que je suis entré dans le pays. D'habitude zéro souci à l'étranger. Y'a moyen de m'aider ? (je peux pas appeler le 3244 !)

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  franz (@Franois87225641) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox j attends le technicien qui doit être là depuis 30 min il ya un soucis ?