État du service de Free à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Port-Marly, Orgeval, Gennevilliers, Rueil-Malmaison, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Colombes, Cergy, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Vernouillet, Levallois-Perret, Saint-Leu-la-Forêt, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Le Port-Marly	Téléphone	il y a 2 jours
Orgeval	Téléphone	il y a 2 jours
Gennevilliers	Télévision	il y a 3 jours
Rueil-Malmaison	Téléphone	il y a 4 jours
Franconville	Téléphone	il y a 4 jours
Saint-Germain-en-Laye	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Mesnil-le-Roi et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 14 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 14 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 25 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 26 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 27 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 27 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 28 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 30 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 30 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 31 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 41 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 42 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 49 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 55 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 60 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  G la cravetouse battologue (@GTweete1) a signalé il y a 11 minutes

  @free Pourquoi ma Freebox ne marche pas et que j'ai un message d'erreur (82) me disant de prendre rdv pour passer à la fibre ? Je suis éligible mais je ne peux pas l'installer en ce moment pour des raisons personnelles. C'est cette erreur 82 qui bloque mon accès wifi ?

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  JohnJohn (@jonadr0id) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile je n'arrête pas d'avoir des coupures de réseaux depuis 30 mn ! Ça a fait la même chose hier soir ! Je loupe des matchs de coupe du monde à cause de ça ! Je précise que ce n'est pas que moi mais aussi tout mon entourage qui sont chez Free !

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  Evines (@NRVEvines) a signalé il y a 12 minutes

  Problème sur le réseau #freebox ?!!

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  eyg (@eycw72) a signalé il y a 18 minutes

  @free Hello free il se passe quoi avec la Freebox sur le secteur Marseille Prado 13009 ? Freebox bloquée étape 2 (recherche ADSL) depuis le 5 juin. Impossible d'avoir un conseiller par tel uniquement mail (IA ?) sur l'origine et le délai. Si qqun a des infos. Merci

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  aireDot (@aireDot) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !

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  fafa504 (@fafa504) a signalé il y a 21 minutes

  @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

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  Youssef Alaoui 🇵🇸🇲🇦 (@alaoui_lahlou) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile SVP URGENT ÇA FAIT 2HEURES JE N’AI PAS DE RÉSEAU URGENT. IL Y A UN PROBLÈME ????

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  Lulu-bellule (@LulluBellule) a signalé il y a 23 minutes

  Panne de @Freebox , j'essaie de contacter l'assistance tel, impossible y a personne au bout de la ligne, faut laisser un message vocal. Ou via le service de contact du compte client. Contacté y a plus d'une heure et toujours aucune réponse alors que j'ai aucun service !

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile Christophe, j'ai déjà contacté l'assistance technique par mail, qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire à part me demander un courrier postal. Je ne vais pas remplir un énième formulaire pour obtenir la même réponse inutile.

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  fernandezfrederic (@frededge76) a signalé il y a 29 minutes

  @Free_1337 Bonjour. Souscription Freebox Delta Fibre le 17/06. Résidence neuve déjà fibrée à Nice, mais le 1er rendez-vous technicien est seulement le 15/07. Je n'ai plus d'Internet fixe et j'en ai besoin pour travailler. Pouvez-vous vérifier mon dossier et avancer le rdv?merci