Est-ce que Free a une panne dans Le Mesnil-le-Roi, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Mesnil-le-Roi et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 15: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (47%)
-
Panne Totale (16%)
-
Télévision (13%)
-
Téléphone (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Le Mesnil-le-Roi, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Saint-Denis, Vélizy-Villacoublay, Bagneux, Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Sarcelles, Cergy, Malakoff, Aubervilliers et Versailles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Suresnes |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Mesnil-le-Roi et dans les localités voisines:
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
-
Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
-
Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
-
Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
-
Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
-
Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
-
L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
-
Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
-
Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
-
Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
-
seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
-
Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
-
Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
-
Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
-
Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
-
Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
-
Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Raphaël Tayoraf
(@Tayoraf) a signalé
Départ à l'instant du technicien @Freebox. Il était sympathique, souriant et pédagogue. Il a pris le temps de répondre aux questions ! 👍 On râle que ça ne fonctionne pas mais quand tout va bien, il faut le dire aussi ! Maintenant autours d'@Orange_France pour la suite...
-
🌳Baptiste 🇨🇵
(@Ari33260) a signalé
@Freedor4 @vachegti @freemobile Débat ou pas, chez #FreeMobile il y a toujours des gros écarts de résultats entre les serveurs et peut importe le service de test. Arrête stp avec 5GMark ce n'est pas le sujet
-
🐄 VacheGTI© Officiel ツ
(@vachegti) a signalé
@Ari33260 @Freedor4 @freemobile comment tu peux dire une chose pareil quand tu sais déjà que les conditions radio ne peuvent jamais être les mêmes. :)
-
Ananas
(@Anissanais) a signalé
@Freebox non seulement Free à les abonnements les plus chers du marché, aucune remise même après 10 ans de fidélité et aucune écoute et incompréhension du service client. Service nouvel abo 1 minute d'attente, SAV injoignable #freebox #afuir
-
Mirouz
(@Mirouz31) a signalé
@Freebox de pratiquer des activités en extérieur?! Des personnes sont en télétravail, cours à distance, dans l’impossibilité de se déplacer, tenus de rester chez eux et Madame donne des conseils hors de propos!! Nous attendons une solution rapide 2/2
-
Estelle
(@Quiestelle) a signalé
Bonjour @freemobile, vous m’aviez dit que l’erreur de prélèvement serait rétablie ce mois-ci, sans surprise, ce n’est pas le cas. On vole ouvertement maintenant ?
-
Christex
(@Christex22) a signalé
@Freebox COUPURES EN PENDANT TELETRAVAIL Pas de technicien à mon domicile. en défaut sur 5 abonnements depuis le 1er mai. pas de rappel du service technique et du siege ILIAD Que se passe t'il? il me faut une autre box avec femtocel. Demain je contacte service consommateur
-
Hamster
(@hamster_i) a signalé
@vachegti @Freebox Grâce à la QoS en mono, je viens de m’apercevoir que la vitesse de téléchargement de contenus sur les applications Netflix, Disney et Amazon est affreusement lente. Je n’avais jamais téléchargé sur ces applis jusqu’à présent. Je comprends mieux les gens qui râlent… 😕
-
Mirouz
(@Mirouz31) a signalé
@Freebox Bonjour, est ce normal que l’ont soit privé d’internet/ téléphone/ TV depuis plus de 15 jours et que rien n’est fait? Pas de technicien, pas de solution apportée? Et le comble c’est qu’une de vos conseillères nous rappelle que nous sommes déconfinés et nous suggère 1/2
-
🐄 VacheGTI© Officiel ツ
(@vachegti) a signalé
@Freedor4 @Ari33260 @freemobile il doit exister mais moins prononcé que ce que l'on constate sur le réseau Freemobile.