Est-ce que Free a une panne dans Saint-Cyr-l'École, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cyr-l'École et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Cyr-l'École, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montrouge, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Jouars-Pontchartrain, Vanves, Clichy, Achères, Colombes, Sceaux, Épinay-sur-Seine, Malakoff, Asnières-sur-Seine, Boulogne-Billancourt et Le Plessis-Robinson.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Montrouge |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cyr-l'École et dans les localités voisines:
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Syngual
(@syngual) a signalé
@GregoryPerreux @OQEEbyFree @Freebox Ca ne fonctionne pas même en connexion wifi sur Free...
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Ashton
(@falcongofly) a signalé
@Freebox l'expérience client la plus catastrophique. 1 mois sans débit. J'ai même pas les mots.
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free, annule… SVP !
(@free_annule_svp) a signalé
@Freebox Bonjour. “Erreur Player #2404”. Persistante. Veuillez m’aider🙏🏼
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Fiquet Emmanuel
(@EmmanuelFiquet) a signalé
@Freebox Depuis le 1er février 2023, j'attends l'installation de la fibre. Les techniciens n'arrivent pas à passer la fibre dans le fourreau. UN SEUL CONSEIL POUR LES FUTURS CLIENTS FIBRE FREE : PRIEZ QU'IL N'Y AI PAS DE PROBLEME DE PASSAGE DE LA FIBRE JUSQU'A VOTRE LOGEMENT !!!😡😡😡😡
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Radio Eibiza
(@EibizaRadio) a signalé
@freemobile bah alors les escrocs de free vous avez pas le courage d assumer que vous etes incompetents et que vous vous fouttez des clients et que vous ne reparez pas votre reseau mobile bande d abrutis?
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kShella
(@KapitaineShella) a signalé
bref on remercie @free @Freebox pour vos trois interventions incroyables qui font que maintenant j’ai une connexion encore pire qu’avant 👍 ça serait sympa de vous mettre d’accord au service technique et de me donner de VRAIS techniciens au téléphone 🖕
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Muzikals
(@Muzikals) a signalé
Mon laptop a décidé de limiter ma carte réseau à 100 Mb/s au lieu d' 1Gb/s. J'ai essayé toutes les solutions trouvées sur internet mais rien ne fonctionne. Si je force la carte réseau en 1Gb/s, ça reste à 100. Si en plus je force la Freebox, plus de réseau ! Des idées ?
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Déborah
(@Dborah85199961) a signalé
@Freebox Bonsoir Flavien, J’ai pu réparer toute seule. Mais c’est assez pénible les perturbations. Merci pour votre retour dans tous les cas.
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P A R K 3 R
(@parkerINS) a signalé
je suis AIGRI ma freebox reste bloquer en étape 6 j’ai pas de connexion ça me gave
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LoveSocaMusic
(@QueDuLove97) a signalé
@Freebox @Freebox, répondez aux appels et donnez des réponses concrètes à vos clients! Attendre plus d'une semaine sans internet ni informations sur notre ticket, c'est inacceptable. L'automatisation du standard ne suffit pas, la qualité du service client doit suivre. #serviceclient #Free