Est-ce que Free a une panne dans Saint-Cyr-l'École, Yvelines, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cyr-l'École et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Cyr-l'École, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Argenteuil, Le Plessis-Robinson, Puteaux, Nanterre, Bezons, Gennevilliers, Levallois-Perret, Massy, Vélizy-Villacoublay, Clichy, Meudon, Ecquevilly, Rueil-Malmaison et Chevreuse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Argenteuil |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cyr-l'École et dans les localités voisines:
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏
(@fanny_abernathy) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
@Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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FREndia
(@RS_Endia) a signalé
@Freebox possible de parler à un N2 autrement que par téléphone ? Parce que, z'etes bien mignon le support Twitter mais visiblement vous comprenez pas quand ont vous dit 3 Fois que le problème est pas chez nous (j'avais un missile prêt à être envoyez en DM mais jsuis sympa) 1/?
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jack
(@taylxrwt) a signalé
@freemobile Comment se fait-il que mon débit de 4G soit extrêmement faible alors qu'il me reste au moins 15 Go dispo? Il faut vite régler ce problème car je ne paie pas un forfait de 100 Go à 10.99€/mois pour que je ne puisse pas tout utiliser, sinon je résilie immédiatement.
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Sylvain
(@niavlysTrr) a signalé
Je suis supposé récupérer ma connexion @Freebox à 18 h aujourd'hui. Vous le sentez venir vous aussi le coup du "on a pas fini les travaux mais on vous tient pas au courant et vous attendrez encore et encore" ? Mon père ça a duré plus d'un mois comme ça 💀
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JiHashKa
(@Krusty_79) a signalé
@Freebox Après validation de l'offre Canal Series suite à l'envoi d'un e-mail, vos services compétents ont écrasé mon abonnement Canal + bien plus complet. Alors juste Merci !!! C'est faux , que faisons nous maintenant pour arranger cela ???
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GaëL⭐⭐
(@Gael__10) a signalé
@BennyDaBulls @Freebox Déjà fait. On doit attendre que..... @SFR daigne envoyer un technicien réparer la fibre en tant que propriétaire du réseau. 🙃
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MØNK3 D EUH
(@skyword_offi) a signalé
Bon @Freebox vous commencé réellement a me soûler j'ai eu deux fois des techniciens qui sont venu chez moi en me signalent que il y a un gros problème de débit vous avez clôturer mon billet parce-que pour vous le problème est régler mais rien a changer j'ai toujours une connexion
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Hugues
(@Hugues06) a signalé
@ShyNaabStream @freemobile @Free_1337 Moi je suis à Los Angeles et ce sont les appels entrants et sortants qui ne fonctionnent pas. C’est quand même fou que le problème dure depuis presque un mois !
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Mysiats
(@mysiats) a signalé
@Free_1337 bonjour on a plus de connexion depuis hier après-midi on appelle le 3244, on tombe sur un robot, on veut faire un face to face personne !on a besoin de travailler donc @Freebox bougez vous ! on paye et on a jamais de réduction malgré un problème pendant 1 mois @Freebox repondez
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Fouad Ghamouss
(@fouad_ghamouss) a signalé
@Freebox bonjour, j ai résilier mon abonnement freebox le 24 Mars pour un départ à l étranger (travail) j ai fourni le justificatif et on m avait dit que je ne devais pas payer la résiliation. Hier j ai reçu la facture de résiliation à payer! Est ce normal?
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youlala75
(@youlala75) a signalé
@freemobile pouvez vous m’aidez à vérifier que je n’ai pas lancer 3 commandes flex en même temps svp ? Je n’arrive pas à finaliser ma demande.