Free panne ou service en panne? in Gif-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gif-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gif-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Fontenay-le-Fleury, Boulogne-Billancourt, Jouars-Pontchartrain, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Trappes, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Les Essarts-le-Roi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Cyr-l’École
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Viroflay
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Internet | il y a 5 jours |
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Montigny-le-Bretonneux
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Télévision | il y a 7 jours |
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Dourdan
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Télévision | il y a 8 jours |
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Fontenay-le-Fleury
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Wi-fi | il y a 8 jours |
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Boulogne-Billancourt
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Internet | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gif-sur-Yvette et dans les localités voisines:
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France@free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceJe pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-FranceMatch inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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ghislaine (@ghis9334) a signalé@Free_1337 @Freebox @freemobile Bonjour Interruption de la tv écran noir que se passe t'il ?? je suis a Monpellier (tout le reste fonctionne sauf la télé #free #freebox #freeboxtv
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Thierry C (@CDH_Thierry) a signalé@Freebox bonjour, depuis quelques jours mes freeplugs se déconnectent tout seul. L'appairage simple ne fonctionne pas, je dois appuyer 15s sur le bouton pour les relancer avant de pouvoir resynchroniser. J'ai une Freebox Delta. Une idée de comment régler ça ?
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HATTE tom (@HatteTom) a signalé@Freebox @lejardindesophi Tout ce qu'on sait me dire c'est de regarder ma Freebox et ...dès que l'heure revient c'est que l'incident est résolu ...
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Carmin.D (@CarminDj) a signalé@Freebox Merci pour votre réponse mais c'est trop tard, plus de 24h après, c'est juste lamentable. J'ai contacté une personne bien placée chez Iliad, elle a fait remonter le problème qui touche un grand nombre de personnes. C'est inacceptable, nous sommes en 2022, Free l'a oublié je crois
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Hedteur/Hedi (@Hedteur) a signaléBonjour @Freebox @freemobile Actuellement, toute ma ville est sujette à une coupure Internet (Box) et Réseau 5G/4G Free (Seules la 2G et 3G sont opérationnelles sur certains mobile) Serait-il possible de m'éclairer à ce sujet dans un court délai ? Mes MP sont ouverts.
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🎞 KROTOKU 🈴 (@nikorafilm) a signalé@Freebox Je vous ai déjà envoyé un DM, en précisant identifiant et problème.
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A?O! (@ocal5) a signalé@freemobile afin de résilier, vous indiquez "Contactez le Service Abonné au 3244", ou, sinon, d'envoyer un courrier. Cependant, le "Service Abonné" indique qu'il est uniquement possible de résilier par courrier. Pourquoi indiquez vous l'appel comme une option, ainsi ? (@dgccrf)
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ihmbb (@ihmbb1) a signaléJe viens de souscrire à la freebox et c’est une catastrophe 3 semaines que je suis chez vous et 10 jours que la connexion marche quand elle veut. 2 techniciens sont déjà passés et rien à bougé. 95€ prélevé pour se retrouver sans internet ni télé c’est lamentable. Je déconseille
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Anou (@Anou84471448) a signalé@Freebox M'aider ??? C'est nouveau comme concept chez @free non, vous n'êtes pas là que pour engrenger des clients et du fric ???