Free panne ou service en panne? in Gif-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gif-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Fontenay-le-Fleury, Boulogne-Billancourt, Jouars-Pontchartrain, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Trappes, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Les Essarts-le-Roi, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Viroflay	Internet	il y a 10 heures
Montigny-le-Bretonneux	Télévision	il y a 3 jours
Dourdan	Télévision	il y a 3 jours
Fontenay-le-Fleury	Wi-fi	il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 5 jours
Jouars-Pontchartrain	Téléphone	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gif-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 13 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 17 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 22 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 26 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 28 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 29 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 41 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 42 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 45 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 46 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 47 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 47 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 48 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 49 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 49 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 51 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 52 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 55 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yan (@litlijon) a signalé il y a 6 minutes

  @Enki_app Bonjour, Toutes mes ampoules Eglo sont "indisponibles". Impossible de les contrôler avec Google Assistant ou l'appli Enki. Je les vois pourtant connectées sur ma box (menu DHCP sur ma Freebox Pop).

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  Taytay (@Anevia_Tayzer) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bonjour , 3 jours que j’essaye de vous joindre par le compte whats’app de free impossible d’avoir un technicien.. Je n’ai toujours pas de réseau c’est inadmissible 1 panne par mois pour une durée de 15 jours encore. Il va falloir quand même réagir à un moment donné.

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  Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile garderait-il en mémoire nos informations bancaires (ce qui est illégal)?

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  Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé il y a 14 minutes

  Cette carte bancaire a été uniquement utilisé lors de ma souscription à l'offre @freemobile et n'a jamais été enregistrée sur mon compte

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  Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé il y a 17 minutes

  @ArtCanne @freemobile Réseau Orange donc ça capte pratiquement partout. Juste pas de 5G pour le moment

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  King Bolete 🍄 (@kwyntessential) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile bro je suis étrangère et c’est le 4ème fois que j’ai vous appelé. Chaque fois j’ai reçu un tarif et chaque fois l’appel s’est déconnecté. WTF ?! Je voudrais annuler mon freebox svp.

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  Sylvain Rumeu (@_mioux_) a signalé il y a 19 minutes

  @noredine69 En fait, ce qui me soule avec la Freebox pop c'est oquee. C'est de la *****, c'est de plus en plus intrusif, et je ne regarde pas la télé. Le premier truc que je fais quand il se mets à jour, c'est le désactiver. En plus il y a un firewallb qui m'empêche de me connecter à

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  Loo-La (@LouLaLaLaLou) a signalé il y a 22 minutes

  Mais @free @Freebox pire service client de l'année ! Panne collective soit disant bien gérée d'après le DG. Impossible de les joindre puisqu'on fait barrage aux appels quand un ticket est ouvert et en plus on se permet de te facturer quand même ! Mais ça va pas bien là dedans !

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  Max 🇪🇺🇺🇦 (@_world_citizen) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile j'ai été prélevé (avec dépassement du forfait) pour le mois d'avril mais pas de facture d'avril sur mon espace client... comment je fais?

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  Azur_S (@AzurSchmitt) a signalé il y a 23 minutes

  @kaelmac @Freebox Aucune étape pour moi, code erreur dès que j’ai relancé