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Free panne ou service en panne? in Gif-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gif-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

8 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Fontenay-le-Fleury, Boulogne-Billancourt, Jouars-Pontchartrain, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Trappes, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Les Essarts-le-Roi.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Cyr-l’École Panne Totale il y a 4 jours
Viroflay Internet il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux Télévision il y a 7 jours
Dourdan Télévision il y a 8 jours
Fontenay-le-Fleury Wi-fi il y a 8 jours
Boulogne-Billancourt Internet il y a 9 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gif-sur-Yvette et dans les localités voisines:

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

  • seyralynedaniel
    danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • iamlouiseamsi
    La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • atelierdpcom
    Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • ismv75
    #IMPLIQUÉ 🏴‍☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • FranckDiard
    Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France

    @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

  • ghis9334
    ghislaine (@ghis9334) a signalé

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Bonjour Interruption de la tv écran noir que se passe t'il ?? je suis a Monpellier (tout le reste fonctionne sauf la télé #free #freebox #freeboxtv

  • CDH_Thierry
    Thierry C (@CDH_Thierry) a signalé

    @Freebox bonjour, depuis quelques jours mes freeplugs se déconnectent tout seul. L'appairage simple ne fonctionne pas, je dois appuyer 15s sur le bouton pour les relancer avant de pouvoir resynchroniser. J'ai une Freebox Delta. Une idée de comment régler ça ?

  • HatteTom
    HATTE tom (@HatteTom) a signalé

    @Freebox @lejardindesophi Tout ce qu'on sait me dire c'est de regarder ma Freebox et ...dès que l'heure revient c'est que l'incident est résolu ...

  • CarminDj
    Carmin.D (@CarminDj) a signalé

    @Freebox Merci pour votre réponse mais c'est trop tard, plus de 24h après, c'est juste lamentable. J'ai contacté une personne bien placée chez Iliad, elle a fait remonter le problème qui touche un grand nombre de personnes. C'est inacceptable, nous sommes en 2022, Free l'a oublié je crois

  • Hedteur
    Hedteur/Hedi (@Hedteur) a signalé

    Bonjour @Freebox @freemobile Actuellement, toute ma ville est sujette à une coupure Internet (Box) et Réseau 5G/4G Free (Seules la 2G et 3G sont opérationnelles sur certains mobile) Serait-il possible de m'éclairer à ce sujet dans un court délai ? Mes MP sont ouverts.

  • nikorafilm
    🎞 KROTOKU 🈴 (@nikorafilm) a signalé

    @Freebox Je vous ai déjà envoyé un DM, en précisant identifiant et problème.

  • ocal5
    A?O! (@ocal5) a signalé

    @freemobile afin de résilier, vous indiquez "Contactez le Service Abonné au 3244", ou, sinon, d'envoyer un courrier. Cependant, le "Service Abonné" indique qu'il est uniquement possible de résilier par courrier. Pourquoi indiquez vous l'appel comme une option, ainsi ? (@dgccrf)

  • ihmbb1
    ihmbb (@ihmbb1) a signalé

    Je viens de souscrire à la freebox et c’est une catastrophe 3 semaines que je suis chez vous et 10 jours que la connexion marche quand elle veut. 2 techniciens sont déjà passés et rien à bougé. 95€ prélevé pour se retrouver sans internet ni télé c’est lamentable. Je déconseille

  • Anou84471448
    Anou (@Anou84471448) a signalé

    @Freebox M'aider ??? C'est nouveau comme concept chez @free non, vous n'êtes pas là que pour engrenger des clients et du fric ???