État du service de Free à Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gif-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gif-sur-Yvette, Bagneux, Saint-Michel-sur-Orge, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Buc, Trappes, Palaiseau, Montigny-le-Bretonneux, Breuillet, Sèvres, Jouy-en-Josas, et L'Haÿ-les-Roses.

City	Problem Type	Report Time
Gif-sur-Yvette	Internet	il y a 2 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 7 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Télévision	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gif-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 2 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 4 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 7 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 11 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 13 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 22 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 23 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 28 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 32 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 36 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 44 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 49 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 53 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 56 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 57 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 59 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 59 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

  @KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

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  KroKro🇫🇷🇪🇺🏳️‍🌈 🇵🇸 (@KroKroRT) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile c’est normal d’avoir aucun réseau entre Bois-colombes et Clichy sur la Ligne J Et aucun réseau entre les stations Madeleine et Chatelet dans le metro 14??

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  ☠ Stunty999🔻 (@stunty999) a signalé il y a 11 minutes

  Bonsoir @free @Freebox, Que se passe t-il sur le secteur d'Eragny (95610) s'il vous plait? Plus de connexion depuis hier 16h... c'est long :( une idée du rétablissement du service?

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  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 11 minutes

  @GitanoKinou @Free_1337 @Freebox Je sais que c'est pas leur faute mais 3 fois en 6 mois ça commence à faire beaucoup trop, et y'a rien qui n'est fait pour éviter que ce genre de trucs recommence

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  Zombyo (@Mobyo) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Bjr, j'ai vendu mon téléphone et ai oublié de désactiver mon eSim juste avant (le téléphone a bien été réinitialisé). Comment faire pour activer mon eSim sur mon nouveau téléphone ? Cette dernière apparaît comme activée dans mon espace abonné et je ne peux rien faire.

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile et vous ne pourriez pas simplement traiter les demandes déjà faites via l'interface d'assistance en ligne ?

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  mz (@_kcireme) a signalé il y a 18 minutes

  Ehlo @Freebox @free Bug reproductible sur la freebox ultra en dernière version : n'importe quel speed test en wifi 7 fait crasher la box, qui redémarre Un correctif à apporter ?

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  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 19 minutes

  @Xavier75 @freemobile 3 mois que mon téléphone reste bloqué en 3G par intermittence, toujours aux mêmes endroits, sans logique apparemment. Parfois rebooter ou switcher en mode avion règlent le problème, parfois non. Hier je descends, téléphone en 4G, je remonte il passe en 3G, et bloqué depuis hier

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  Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile @stuckie92bis Pourquoi tu t'appelles assistance Free Mobile si tu n'es pas capable de répondre et que tu envoies vers le site ptdr. Appelle-toi je sers à rien Free Mobile

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile, bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu'à vivre tranquille et que ces ennuis prennent fin, faites quelque chose pour moi s'il vous plaît!