État du service de Free à Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gif-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Fontenay-le-Fleury, Boulogne-Billancourt, Jouars-Pontchartrain, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 26 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 37 minutes
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 42 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 45 minutes
Paris	Internet	il y a 56 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 57 minutes

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gif-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gif-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 10 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 13 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 14 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 20 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 22 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 38 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 38 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 40 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 41 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Guts91300 (@blancheneige666) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France

  @Sebls135 @Free_1337 @Freebox Pareil à Saint-Arnoult-en-Yvelines et Rochefort-en-Yvelines. Ca commence à faire beaucoup. Mon voisin a Orange et lui il n'a jamais de souci...

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 42 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 49 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Titouan RENARD (@RENARDTitouan) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox L'heure est maintenant venu de déposer plainte contre Free. J'ajoute à ça que j'ai appelé pour résilié et conformement à votre "nouveau robot" je devais etre rappelé. J'attends toujours....

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  Gaff (@Gaff78) a signalé il y a 7 minutes

  @free @free @freemobile à quand l’esim pour Apple Watch ??? sur 4 forfaits mobiles il m’en reste un seul à la concurrence parce que free ne sait pas répondre à ce besoin client courant !

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  Pink (@pinkuredi_) a signalé il y a 8 minutes

  La semaine dernière m'a co à couper 3 fois sans raison, genre freebox étape 3,4,3,4,3 ... et c'est revenu tout seul au bout d'un moment, hier un technicien vient mais comme c'était revenu il a rien pu faire, ce matin ça recoupe encore ..... vivre free

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  Mric (@mricbulle) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile @FCSM2510 Moi aussi j’ai ce problème depuis 1 semaine !

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  this bitch lovesossa (@deadfloowers) a signalé il y a 15 minutes

  tout c’e temps d’attente pour un problème qui aurait pu être réglé dès les premier jours c’est n’importe quoi @Freebox

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  Amar (@amzlvc) a signalé il y a 16 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @Un_homme_Perdu @freemobile si tu sors à Allende, l’idéal c’est que tu le fasses vers le théâtre de l’espace parce que t’as une vue directe sur l’antenne Free Après au pire si tu descends pas à Allende, je te donnerai un point où tu pourras le faire dans le tram

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  DJ TST 🎧 (@dj_tst) a signalé il y a 17 minutes

  @free Bonjour à tous, sauf a @free qui fait payer des frais d’impayés suite à un décès alors que l’assistance @Freebox à affirmer qu’il n’y aurait aucuns frais 😐

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  Ismaël (@Ismascarade) a signalé il y a 18 minutes

  @manceau_leo @freemobile En cas de déménagement, je crois que la logique reste résiliation puis nouvelle souscription. Peut-être que ça se fera automatiquement ?

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  G3O (@GEO_GL3P) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox communication du support coupée lors de la mise en attente après explication du problème ... Re explication du problème Check en cours et coupure de l’appel ..pas de rappel !!!! y’a des gens en télétravail. Quand on est pas capable de fournir un service on s’abstient

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  Fabio (@Fabio_T13) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox Je vous ai déjà contacté en DM ou par téléphone , vous n’avez aucune solution a part me dire d’attendre, alors que ca fais plus d’une semaine que +80 maisons n’ont plus internet