État du service de Free à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sèvres, Ville-d’Avray, Issy-les-Moulineaux, Meudon, Rueil-Malmaison, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Trappes, Igny, Buc, Saint-Cloud, Saclay, Versailles, Nanterre, et Châtenay-Malabry.

City	Problem Type	Report Time
Sèvres	Panne Totale	il y a 14 heures
Ville-d’Avray	Téléphone	il y a 2 jours
Sèvres	Téléphone	il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 4 jours
Meudon	Téléphone	il y a 5 jours
Meudon	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 7 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 9 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

• 
  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 10 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

• 
  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 16 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 18 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

• 
  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

• 
  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 29 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

• 
  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 33 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 34 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

• 
  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 34 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

• 
  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 42 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

• 
  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 43 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

• 
  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 43 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 48 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

• 
  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 50 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

• 
  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 51 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

• 
  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 56 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  in the trap (@optionwins) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile me voici qui rentre chez moi je sors du taf si mon réseau deconne encore aujourd’hui quelqu’un ira chier dans une de vos boutiques aussi.

• 
  Mysiats (@mysiats) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile prélevé 244,98€ pour 1 abo et tél le problème c'est que vous n'avez pas validé le paiement donc j'ai annulé la commande et comme toujours vous avez prélevé la somme sur mon compte et merci de me rembourser rapidement sinon je ferais un signalement vu les précédents

• 
  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 11 minutes

  @free @Freebox Les mystères de la technologie. Depuis que Free veut absolument que je passe à la fibre ( ce que je refuse pour le moment), le débit ADSL passe en dessous du minimum et je n'ai quasi plus accès à aucun service. Hasard ? 😢

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 11 minutes

  @PaniKmorale @free En tout cas ce soir rien ne fonctionne. Freebox HS

• 
  DS Ti22 (@DS_Ti22) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile votre réseau 5G (SA) sature déjà sur les plages de Capbreton… C’était malheureusement déjà le cas l’été dernier. Quel dommage de devoir repasser en 4G pour recevoir ses messages 😞 prévoyez-vous d’ajouter une nouvelle antenne dans le secteur ?

• 
  flybil (@bill_schim) a signalé il y a 12 minutes

  @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?

• 
  william weiss (@Wil_liam_Weiss) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox possible d’avoir un contact réel pour prendre en compte la coupure Internet … réparée ce matin recoupée dans l'après-midi par les équipes @bouyguestelecom qui affirme que le technicien @free ce matin a réparer ma fibre en coupant celle du voisin ? on va s'en sortir ?

• 
  Gen3zis (@GeneZis76) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Ma ligne qui se fait débrancher constamment par vos techniciens tout les 2 mois c'est normal ? Encore une fois, une nouvelle intervention est nécessaire. Je sais que les techniciens se font payer a l'intervention mais il faudrait peut être penser à régler ce problème.

• 
  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 18 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

• 
  Med (@Medmax01) a signalé il y a 19 minutes

  Soit Disant Free Proxi Argenteuil rien ne ce passe, plus de fibre et impossibilité de joindre vos services désastreux depuis plus de 48h.. aucunes nouvelles !! Bordel Free get your **** together @Freebox @Xavier75