Est-ce que Free a une panne dans Trappes, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (49%)
-
Panne Totale (17%)
-
Télévision (13%)
-
Téléphone (8%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Plessis-Robinson, Puteaux, Vélizy-Villacoublay, Rueil-Malmaison, Plaisir, La Verrière, Clamart, Versailles, Courbevoie, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Limours, Issy-les-Moulineaux, Bois-Colombes et Voisins-le-Bretonneux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puteaux |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Wi-fi | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Plaisir |
Panne Totale | |
| La Verrière |
Wi-fi |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
-
DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
-
Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
-
Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
-
DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
-
Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
-
Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
-
Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
-
Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
-
Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
-
DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
-
Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
-
Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
-
veuzni
(@CunCosta) a signalé
de
Limours, Île-de-France
@Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....
-
PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
-
Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
🖤🍓Jo Zéphine endocrine et chope le Covid
(@Jo_zephina) a signalé
@freemobile votre service au 3244 c'est une catastrophe. On ne tombe que sur des robots. Et votre lexique "free helper" c'est absurde: on ne peut pas dire "conseiller" ?? 🤮
-
Re$&*M÷£ Ni#! ?
(@All_Nier) a signalé
@Freebox votre service client 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
-
mickael lakoums
(@lakoums) a signalé
@freemobile De la ***** free , meme pas capable de communiqué sur leurs bug de réseau , 3 semaines en co limité
-
oussama
(@Oussama_Zitan) a signalé
@Freebox : Votre assistance techniques est nulle !! je change d'opérateur de suite et je m'assurerai que mon entourage fasse la même chose !!!! 5 jours sans internet ...un ticket d'incident mais rien n'est fait !! Quand on a besoin d'une connexion fiable ..surtout pas @free
-
eldrico
(@eldrico79) a signalé
@Freebox => le pire support du monde à priori. Tu n'as pas Internet, l'assistance est joignable uniquement par Internet, ah les malins ! on te donne un lien mais il faut une webcam sur ton ordinateur, sérieux, je n'ai pas besoin que l'on voit mon visage pour régler mon problème!!
-
P s y c h é
(@King_eidlyh) a signalé
@mancunien76 @freemobile @Freebox Ils ont eu l’audace de me dire en DM que mes documents sont illisibles alors que j’ai envoyé des docs couleurs mais le pire c’est qu’au téléphone on m’a dit qu’il y a 0 soucis avec mes documents
-
Olivier
(@op974) a signalé
@free @freemobile serait-il possible, d'une manière ou d'une autre, de recevoir ma carte SIM que j'attends depuis le 18/12/21 ? Du coup impossible de vous appeler et vous ne répondez même plus au DM... Service au top, d'autant plus que je paie pour ça !!
-
HK by Stewart
(@SHomekit) a signalé
@olivierfrigara @cdegraeve @loran Une question WiFi… j’ai actuellement une Freebox Delta avec 4 répéteur de chez Free, donc un réseau Mesh. En ce qui concerne les appareils de types iPhone ou tablette je n’ai aucun soucis. Malheureusement en ce qui concerne les appareils de ma domotique c’est une catastrophe.
-
Michel-Andre Leroy
(@politicfollower) a signalé
@freemobile je tente de vous appeler au 3244 depuis ce matin. Impossible. Comment faire quand c’est urgent ?
-
Emmanuel Delor
(@EmmanuelDelor) a signalé
@Freebox la facturation d'un mois alors qu'il y a eu changement d'opérateur (et que vous le savez) et l'obligation de téléphone pour avoir une adresse dicté pour résilier en 2021 on en parle ? A vouloir des box premium à 50e /mois va falloir assurer un service premium au abos ?