Est-ce que Free a une panne dans Trappes, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Trappes proviennent des codes postaux 78190.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Verrières-le-Buisson, Le Plessis-Robinson, Puteaux, Nanterre, Bezons, Vélizy-Villacoublay, Meudon, Rueil-Malmaison, Chevreuse, Versailles, Chaville, Sèvres, Clamart, Neuilly-sur-Seine et Rambouillet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Verrières-le-Buisson |
Internet | |
| Le Plessis-Robinson |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Nanterre |
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| Bezons |
Internet | |
| Bezons |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Doudou Steven 🇫🇷
(@DoudouSteven) a signalé
@__lucinda___ @Freebox @free Contactez les directement de l application free, ça permet de faire un premier diagnostic de la ligne et de voir s'il faut prendre un rdv avec un technicien ce que crains au vu de l étape à la quel vous êtes bloqué. Et même si votre connexion revient il seront au courant
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Rinta
(@SkyWorDC4) a signalé
@Mlle_Shanelle @free @Freebox Bah avant fin 2026 après les opérateurs ne prendront plus en charge les abonnés adsl et les câbles ou problème divers ne seront plus de leurs ressort .... Moi pareil le proprio qui prend 300ans pour faire intervenir surtout qu'il faut faire venir france télécom
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Ma𝕏 🍁
(@itsyaboimaxoo) a signalé
J’ai contacté #freemobile pour leur expliquer les soucis de compatibilité avec les Samsungs étrangers, et voici la réponse de Samsung: - la MVV n’est activée que sur les modèles Européens - Pas de bande 28 sur les modèles canadiens faute de coûts - Pas de SA car pas de SA 👍
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Doudou Steven 🇫🇷
(@DoudouSteven) a signalé
@__lucinda___ @Freebox @free Malheureusement tout est logique et l intervention d'un technicien sera necessaire. Vous savez si vos voisins sont en panne aussi ?
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🍧 Shanelle 🍧
(@Mlle_Shanelle) a signalé
@SkyWorDC4 @free @Freebox Pour quelqu'un qui stream régulièrement si si c'est horrible surtout quand tu dois avoir mini 15 mega tu te retrouve avec même pas 5, tkt j'ai connue pire à mon ancien appart avec même pas 0.80 mais je streamée pas à l'époque donc osef, du coup c'est honteux de payer pour ça !
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Frédéric Adriansen
(@FredAdriansen) a signalé
@rclensynadamas @ligue1plus Je ne peux pas répondre à ta question. Je me suis abonné à ligue 1+ par leur plate-forme. Étant abonné à free, j'espérais que ma freebox pop me permette d'installer l'appli Android, mais je n'ai pas pu. Je vois que c'est maintenant possible de cast. Pas sûr du rendu en direct...
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Lucinda ⭐️
(@__lucinda___) a signalé
@Free_1337 Freebox bloquée étape 3 , service client injoignable au 3244 , on me renvoie vers Free Proxy ... super quand on n'a plus internet ! ... Et pas de réponse sur free proxy ...
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Sebouz
(@Se_C_D) a signalé
@Freebox Nan y'a pas besoin d'assistance ou quoi. Vos gars sont repassés et oh comme c'est bizarre ils ont tiré un câble. En fait vous recrutez des branleurs y'a pas d'autres mots.
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YG
(@YGuiader) a signalé
@KateMobij @CNEWS @Freebox Même problème chez nous (free)
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Krol
(@crescendozzz) a signalé
@free @Freebox @Xavier75 J'ai résilié mon abonnement le 9/07 Et je vous confirme avoir restitué ma Freebox le 10/07 dans le point relais je leur ai présenté le QR code. J'ai reçu un mail me disant que vous n'aviez pas reçu mes équipements. Pourriez vous m'expliquer cela ?