État du service de Free à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Plaisir, Versailles, Nanterre, Gif-sur-Yvette, Châtenay-Malabry, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Jouars-Pontchartrain, Orsay, Poissy, et Montesson.

City	Problem Type	Report Time
Plaisir	Panne Totale	il y a 16 heures
Versailles	Téléphone	il y a 1 jour
Nanterre	E-mail	il y a 1 jour
Versailles	Téléphone	il y a 3 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 4 jours
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 2 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 2 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 10 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 35 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 40 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 43 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  ⵣ (@lyaa__m) a signalé il y a 44 minutes de Massy, Île-de-France

  J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 45 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 48 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 49 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 51 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 58 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 60 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 4 minutes

  @synchrolix @powl_d pas de bol pour lui, déjà faut savoir qu'elle est son #OI sur son secteur si c'est #SFR pas étonnant, ici c'est #Orange sur Fresnes, aucune coupure depuis la delta S puis la Freebox Ultra (de rare intervention sur la Delta S (un technicien qui touchait à la ma fibre j'imagine)

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

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  wam (@w_4_m) a signalé il y a 11 minutes

  @LCP @CHAlloncle Il suffisait juste de dire : oui c’était une mauvaise idée Mais non il ne répond pas et contourne le problème et charge le rapporteur… Abonné free depuis le 56k, mes 2 abonnements freebox dégagent.

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  timothy (@tim_sgns) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile le pire service client, j’ai jamais vu ça !

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  Origin🍀 (@OriginR91) a signalé il y a 11 minutes

  @Kulturlesite_ Sauf que la freebox pue la ***** car la co’ ne marche jamais 🤡

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  Isabelle Gollentz (@IsaGtz1) a signalé il y a 12 minutes

  @free @Freebox Panne sur plusieurs secteurs à Toulon depuis 2 jours, plus d’accès Internet, plus de wifi. Partage de connexion avec free mobile instable. Comment fait-on pour travailler? Service clients qui n’apporte pas de réponse!

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  Cold heart ❄️ (@Psg6096) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox @free Je ne vous dérange pas de me prélève 69€ et de me bloquer ma boîte mail alors que je n'ai jamais pu acceder aux services internet et que j'avais eu l'assurance verbale de votre part qu'il n'y aurait aucun prélèvement ? @dgccrf

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  Sauvage Alexandra ⭐️⭐️ (@ASAU1977) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile HELP téléphone commandé et payé le 11/03 Toujours pas reçu car Perdu par UPS Quelqu’un pour m’aider ? On me demande d’écrire par voie postale !! Des conseils ?

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  Powlisher (@powl_d) a signalé il y a 18 minutes

  🚨 Ce week-end je reprends Freebox Ultra Dashboard en main… avec Orchestria V2 de @ropau_ai Avec @HG07H, on bosse sur une nouvelle version d’un dashboard Freebox qui utilise l’API pour afficher bien plus de data, mieux, et surtout plus intelligemment. Hier soir j’ai codé 1h et on a déjà une Alpha qui tourne Évidemment l’UX va être refaite, on va ajouter beaucoup de features, du monitoring, de l’analytics… bref un Freebox OS sous stéroïdes. Maintenant on a besoin de vous 👇Si vous avez testé, ou si vous avez des idées de features complètement zinzin, balancez-les sous ce tweet.

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  Hyperboreen (@Hyperboreen1) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox @Free @Freemobile Bonjour, 1 semaine sans internet, visite technicien inefficace, 2è RDV dans 2 semaines et l'assistance Proxi ne répond pas. C'est inacceptable. Je demande l'activation de la DATA ILLIMITÉE GRATUITEMENT sur mon mobile à titre de geste commercial. Merci.