État du service de Free à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Meudon, Rueil-Malmaison, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Trappes, Igny, Buc, Saint-Cloud, Saclay, Versailles, Nanterre, Châtenay-Malabry, Chatou, et Poissy.

City	Problem Type	Report Time
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 5 heures
Meudon	Téléphone	il y a 10 heures
Meudon	Téléphone	il y a 1 jour
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 3 jours
Rueil-Malmaison	E-mail	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 15 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

• 
  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 15 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

• 
  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 18 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

• 
  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 24 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 25 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 29 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 32 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 44 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

• 
  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 49 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 52 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

• 
  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 53 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

• 
  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 57 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 58 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 59 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  VaalanihnTV (@VaalanihnTV) a signalé il y a 3 minutes

  @broutard @Klimero94 @Freebox Orange m'a envoyé gratuitement et sans rien demander 200Go de data pour faire du partage de connexion. La panne devrait être rétablie demain en fin de matinée.

• 
  🕷️ Busyspider (@BusyspiderFr) a signalé il y a 8 minutes

  @TanteiStive @free @Freebox Cela concerne je pense que très peu de monde. J'ai vu passer pas mal de ND qui on pû migrer directement de ND à la fibre. Là ils ne sont pas éligibles fibre. Le cas présenté sur ma news a opté pour une Box 4G qui lui convient comme accès.

• 
  ⛩️ Solarykiki78_VT ⛩️ 🐱 REDEBUT 3.0 COMING (@Solarykiki78_VT) a signalé il y a 8 minutes

  @Elyxia_ ****** je dois avoir de la chance alors pour pas avoir ce soucis avec ma box orange j'ai des mauvaise souvenir de ça mais avec freebox...

• 
  M8 dam's (@httpsdams) a signalé il y a 12 minutes

  Donc pour vous @free @Freebox c'est normal d'avoir 15j sans internet fibre sans offrir de solution de contournement ? Et encore 15j c'est "indicatif", ça fais déjà 1 semaine et on m'annonce encore 1 semaine d'attente minimum.. Bien beau votre pocket wifi, mais 50Go ça part vite..

• 
  LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

• 
  Mailow (@didouview) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Pire service client all time ça bouge pas 💪

• 
  Cassie Be 🇫🇷🇭🇹 (@Cassie_B9) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile bonjour, Impossible d’accéder à l’assistance depuis l’application. Impossible de recevoir des appels. Je suis aux US comment contacter l’assistance free ?

• 
  Jo (@Jissmael_) a signalé il y a 20 minutes

  Mais c’est impossible de résilier son abonnement freebox ou quoi bande de fils de **** de Free

• 
  Jange ⁷ (@dontjange) a signalé il y a 21 minutes

  Qui d’autre n’a pas de connexion free ce soir ? #freebox

• 
  ✊phil✊ (@philinterdit) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox plus de connexion plus rien ne fonctionne depuis des heures et aucunes explications de votre part…bravo @free