État du service de Free à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Buc, Boulogne-Billancourt, Saint-Cloud, Saclay, Meudon, Trappes, Versailles, Nanterre, Châtenay-Malabry, Chatou, Poissy, Villepreux, Plaisir, Gif-sur-Yvette, et Saint-Cyr-l’École.

City	Problem Type	Report Time
Buc	Téléphone	il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 4 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 5 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 9 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 11 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 12 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 13 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  TeddyBear 🐻🦂 (@ted78om) a signalé il y a 16 minutes de Plaisir, Île-de-France

  @Freebox c'est de la grosse merde, j'ai une connexion de merde

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 16 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 22 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 24 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 24 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 31 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 39 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 39 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 40 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 40 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 48 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 51 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  (L'heu)Ristik (@CoinPrive) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Un problème ? Mon tel est bloqué sans intervention de ma part. Même plus accès à mon code PUK sur votre site.

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  Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé il y a 5 minutes

  @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

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  Ophelia L (@OpheliaL129228) a signalé il y a 9 minutes

  @happytodev @freemobile @free Vous avez 60j pour demander à votre banque de rembourser des prélèvements sur votre compte. Si la méthode douce ne fonctionne pas avec Free, passez rapidement par votre banque pour récupérer les sous + bloquer les prochains prélèvements

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  Gen3zis (@GeneZis76) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Ma ligne qui se fait débrancher constamment par vos techniciens tout les 2 mois c'est normal ? Encore une fois, une nouvelle intervention est nécessaire. Je sais que les techniciens se font payer a l'intervention mais il faudrait peut être penser à régler ce problème.

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  SEDO69 (@SEDO69) a signalé il y a 12 minutes

  @Elorri_R @Freebox @free Même problème sur Lyon, bloqué à l étape 2 depuis le 30 avril. Appel à plusieurs reprises, toujours pas de réseau. Très déçu de Free.

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  bill 🔴🟡 (@ganakuta99) a signalé il y a 12 minutes

  @happytodev @freemobile @free Ce sont des voleurs, ils m’ont fait payer une Freebox 150€ de mémoire car à la restitution il manquait un filtre adsl

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  AkAgAmiNoShanks (@_loujdi212_) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox nvm avec vos en panne en 2026

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  ⵣ 🇫🇷 🇵🇸 Salomon 🇵🇸 🇫🇷 ⵣ (@JesusfrSalomon) a signalé il y a 18 minutes

  Suis je le seul à avoir free qui déconne ???????? Freebox hs et free mobile hs !!!!!

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  Sainteté pépé❤️➡️🇪🇺 (@_saintete_pepe) a signalé il y a 19 minutes

  @devtestprot Mon réseau domestique est Un routeur pour appareils iot et mes appareils et ceux de ma femme, et un routeur pour les gamins Les 2 au cul de la Freebox pop s Le premier routeur 2,5Gb/s Le deuxième routeur 1Gb/s Ça permet de profiter de 3,5Gb/s sur les 5Gb/s sans qu’on se pollue

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75