État du service de Free à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Issy-les-Moulineaux, Palaiseau, Rambouillet, Gif-sur-Yvette, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Maule, Buc, Trappes, et Le Port-Marly.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 10 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 58 secondes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

• 
  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 1 minute de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 3 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 3 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

• 
  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 8 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 8 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

• 
  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 14 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

• 
  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 15 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 19 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 20 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

• 
  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 23 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 25 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 26 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 34 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 43 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

• 
  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 44 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 45 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 54 secondes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

• 
  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 2 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

• 
  Akaellin (@Akaellin) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @Freebox @free , il y aurait moyen de savoir pourquoi je peux pas changer vers un abonnement freebox plus bas? Parce que bon, entre le débit vraiment pas ouf chez moi, et le player qui fonctionne pas, ça me casse un peu les pieds de continuer à payer plus de 50€ pour ça

• 
  dc57 (@dc_57) a signalé il y a 4 minutes

  @free @freemobile impossible d’activer ma ligne ni de télécharger ma esim et impossible d’avoir quelqu’un au 3244 quelqu’un peut-il m’aider ? La portabilité doit avoir lieu demain et je n’ai pas accès à ma esim merci

• 
  Tarik15 (@tarik15_mekla16) a signalé il y a 7 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Déjà en France c limite la connexion

• 
  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

• 
  𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé il y a 14 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique

• 
  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 14 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

• 
  Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.

• 
  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé