Est-ce que Free a une panne dans Trappes, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Trappes proviennent des codes postaux 78190.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clamart, Neuilly-sur-Seine, Rambouillet, Issy-les-Moulineaux, Trappes, Les Essarts-le-Roi, Chaville, Jouars-Pontchartrain, Colombes, Boulogne-Billancourt, Le Plessis-Robinson, Rueil-Malmaison, Nanterre, Louveciennes et Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Clamart |
Internet | |
| Neuilly-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Rambouillet |
Télévision | |
| Issy-les-Moulineaux |
Panne Totale | |
| Trappes |
Télévision | |
| Les Essarts-le-Roi |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexandre S.
(@alexloulou1) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal je m’interroge sur la fermeture de la chaîne « Canal+ décalée » et si cela me donne le droit de résilier par anticipation mon contrat dont elle faisait partie @SignalConso help ? Je voudrais partir chez @Freebox où canal pano est déjà compris. Merci 🧐
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ero
(@ero420_) a signalé
@Freebox j’aurais besoin de réponse et accessoirement d’Internet par la même occasion, l’ouverture du ticket d’incident ne m’a donné aucune solution. Répondez moi svp
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Nicolas Bihan
(@N_Bihan) a signalé
S’il y a bien un opérateur à fuir de toute urgence, c’est @Freebox ! Un SAV incompétent qui laisse ses clients sans solution ! Fuyez !
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Patrick Lemaire
(@PatLemaire) a signalé
@Freebox Votre Community manager est aussi rapide que votre service facturation ! Par contre, pour prendre en compte ma demande, ils ne sont pas nombreux. Peut-être s'agit-il seulement d'un message pour faire croire que @free se soucie de ses clients ? #illusion
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Du noir et du blanc
(@Monochrome_62) a signalé
@Freebox Bonjour il y a pas mal de probleme de réseau. Les freebox pour beaucoup sont bloqués à l’Etape 6. Chez certains c’est depuis plusieurs jours, ni tv, ni internet. J’espere que vous aurez l’amabilité de faire un geste commercial sur les prochaines facturation. #Freebox
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65 to 57
(@jepeuxlefairekg) a signalé
Depuis plus de 24h je n’ai plus de réseau sur Colmar..Je suis toujours en « recherche de réseau » et « aucun réseau » ca devient insupportable j’en ai marre @free @freemobile @Freebox
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Nicolas Traino
(@nicotraino) a signalé
@freemobile Que se passe-t-il dans le 15e arrondissement de Paris ? Impossible de passer un appel depuis ce matin sur mon lieu de travail. Dispo en MP pour régler le problème :)
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SidiBazz
(@tanger_93) a signalé
@Freebox Bonjour, depuis ce matin j'ai pas de connection, reste bloqué étape 4, jsuis en fibre, j'ai débranché et rebranché et toujours pareil!Pas de réponse de votre service d'aide!Impossible de les joindres en live, que par mail! C'est quoi ce bordel!!
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Patrick Lemaire
(@PatLemaire) a signalé
J'imagine que maintenant que j'ai déposé par UPS mon ancienne box comme demandé lors de la #résiliation, l'email de @Freebox qui indique qu'ils vont me prendre des frais parce qu'ils n'ont rien reçu est dans la ligne de ce qui précède ? #grosseDéception
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Rod59 🇫🇷🇫🇷🇫🇷
(@rodlib79) a signalé
@Freebox Il faut systématiquement remettre à zéro l’appli, vive #Android pour régler le problème et ce n’est pas la première fois