Est-ce que Free a une panne dans Trappes, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Orsay, Poissy, Montesson, Trappes, Les Ulis, Les Essarts-le-Roi, Issy-les-Moulineaux, Limours, Chaville, Rueil-Malmaison, Clamart, Boulogne-Billancourt et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Nanterre |
Télévision | |
| Jouars-Pontchartrain |
Téléphone | |
| Orsay |
Internet | |
| Poissy |
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| Montesson |
Panne Totale | |
| Trappes |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SFAIT
(@sfait_fr) a signalé
@FreePro @FreePro Alors, maintenant que le technicien est passé, ma Freebox Pro ne se connecte pas à internet. Je suis bloqué à l'étape 3f "Enregistrement OLT". Ca fait 3h que ça dure là ... Référence de service 611499760 Merci par avance pour votre réponse.
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Saracroche
(@sara_nl8) a signalé
Je me permets de faire un poste en espérant enfreindre aucune règle mais j’ai une galere et je ne sais pas comment faire. Yaurait il des âmes généreuses pour aller liker mes derniers tweets et identifier free et freebox assistance pour qu’ils voient et solutionnent mon problème
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Benjamin
(@BenjTerrier) a signalé
Entre la procédure de @free qui est de devoir attendre le passage d'un technicien pour remplacer une Freebox qui ne boot pas et l'assistance @Freebox qui te souhaite une bonne soirée avec une intonation de "cheh" et se barre sans raccrocher pour qu'on entende les bruits
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Le H
(@Douha__) a signalé
Le service client @freemobile, c’est devenu merdique. Ça fait plus d’un mois que je ne capte presque pas la 5g, et en plus, ils ne préviennent même pas quand on passe d’un réseau inclus à un réseau maritime payant. Résultat : 50 € de hors forfait, sans aucune alerte immédiate,
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Stéphane Karges
(@madstk) a signalé
@Freebox ça fait maintenant 4j que l’internet est coupé vous êtes incapable de me dire qd ce service sera réparé, il devait y avoir une intervention aujourd’hui tjrs pas de retour, je signale à votre service qu’il y a des lois vous obligeant à rétablir le service reponse en 1min
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Nadim (Nacks) 🇪🇺
(@Nacksssss) a signalé
@AlxTelconnected Maintenant les évolutions sont des les offres commerciales (cf les box à 25€). Le marché n’est pas prêt pour les innovations techniques, il suffit de voir l’échec de la Freebox Delta qui était vraiment différenciante
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Gab’ 🇫🇷
(@GabDu77_) a signalé
@Dealabs @LelloucheNico Ou sinon petite technique infaillible, si tu as une Freebox tu peux configurer un serveur VPN intégré, et comme ça si tu veux regarder le match, il faudra juste que tu te connectes au VPN chez toi avant 🤭
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fantomas
(@Zakgin) a signalé
Panne #Freebox à Pantin ! @Freebox tous bloqués à l’étape 2. Ma pote et voisine aussi
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TDS Kyykauu 🌊
(@KYYKAU) a signalé
Écoutez moi bien @Freebox @freemobile si vous me remettez pas internet parce que je paye pas une FACTURE DE 400 BALLES de votre faute je vous jure je viens pisser sur vos locaux @Xavier75 fais un truc frère on en peut plus
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BenJ 🌼
(@benji_mrt_30) a signalé
@freemobile mon réseau passe pas a Corfou je peux faire quoi svp ?