Est-ce que Free a une panne dans Trappes, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Trappes proviennent des codes postaux 78190.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Trappes, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montlhéry, Le Plessis-Robinson, Nanterre, Marcoussis, Orgeval, Neuilly-sur-Seine, Croissy-sur-Seine, Plaisir, Houilles, Neauphle-le-Château, Vélizy-Villacoublay, Montigny-le-Bretonneux, Boulogne-Billancourt, Le Vésinet et Meudon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montlhéry |
Téléphone | |
| Le Plessis-Robinson |
Téléphone | |
| Nanterre |
Panne Totale | |
| Marcoussis |
Wi-fi | |
| Orgeval |
Panne Totale | |
| Neuilly-sur-Seine |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Morgane 🪩
(@omrgnae) a signalé
@Freebox j'ai un cours en visio auquel j'aimerais pouvoir participer sauf que ma connexion internet est complètement interrompue.
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Lulu-bellule
(@LulluBellule) a signalé
Est il possible de parler à quelqu'un d'efficace chez @free ? J'appelle pour un souci de débit wifi + d'accès a Freebox Os J'ai toujours 1mb de vitesse en wifi malgré 30 min avec un technicien qui m'a assuré avoir règle le pb & toujours pas accès à mes paramètres Freebox Os.
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HELL X Malouxi
(@malouxii) a signalé
@AzerDclm @Dgs_135 Je suis d’accord personnellement j’ai eu les fibres de chez orange et free Freebox recolution et la livebox 4 ou 5 et y avait plus de problème chez free mais franchement rien d’alarmant
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Layan
(@LayanYTB) a signalé
Live coupé en plein milieu à cause de ma Freebox qui a planté et qui est toujours bloquée à l’étape 4 😩 @Freebox que se passe-t-il ??
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Nico - Tigaah
(@ByTigaah) a signalé
@Fraetech @Freebox @free Ouais je les ai en dm là, là dernière fois j'ai passé 45 min au téléphone avec le service client et ils ont refuser de m'aider et il disait que c'était pas leur faute et que le problème venait de moi mdrr
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• Bounty 💋
(@AngelineAngy) a signalé
@freemobile @free entre mon réseau 5G de mon tel qui se met en aucun service depuis hier soir et ma box qui se déconnecte toute seule et pas qu’une fois depuis ce matin vous êtes au top ! Ça fait 10 ans que je suis chez vous mais j’envisage fortement de me barrer là !
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LesTweetSansReponses
(@mac_aldo_) a signalé
Encore un problème avec la @Freebox hier c’était pareille je n’ai plus de téléphone, internet et de téléphone, FREE réseau de ***** , vous savez que je paie pour avoir des complications tout les 3 mois… c’est une nouvelle offre ?, abonnement de ***** pour avoir que des galères
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Ressler 😈
(@mybbxsb) a signalé
de
Nancy, Grand Est
@SooBlaack @Freebox J'ai la même impression, mais ils ne répondent par message et impossible de les avoir au téléphone...
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Tobi d'Hambourg
(@tobidhambourg) a signalé
@Freebox @MEL_Lille depuis deux jours reboot constant de la box, plus de fibre, d'autres ont le même problème ?
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LesTweetSansReponses
(@mac_aldo_) a signalé
Et je ferais tout pour aller plus loin, car les attitudes des « « « CONSEILLERS » » » et le service qu’on a en échange ne valent complètement et je les qualifierais de merdique @Freebox