État du service de Free à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Trappes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Maule, Buc, Trappes, Palaiseau, Le Port-Marly, Orgeval, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, et Sèvres.

City	Problem Type	Report Time
Marly-le-Roi	Internet	il y a 8 heures
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 13 heures
Versailles	Téléphone	il y a 13 heures
Boulogne-Billancourt	Panne Totale	il y a 4 jours
Les Ulis	Internet	il y a 4 jours
Guyancourt	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

• 
  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

• 
  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 8 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 13 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 14 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

• 
  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 17 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

• 
  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 19 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

• 
  ⵣ (@lyaa__m) a signalé il y a 27 minutes de Massy, Île-de-France

  J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

• 
  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 27 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

• 
  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

• 
  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 30 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 35 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 38 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

• 
  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 46 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 49 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 54 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

• 
  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 57 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  DZ TOZZ (@DzTozz) a signalé il y a 3 minutes

  @hicham9392s @freemobile J'ai le même problème, comme je suis rattaché à un Free Proxi je suis bloqué avec eux et par téléphone je ne peux que laisser un message mais personne revient vers moi. C'est catastrophique.

• 
  Didier Voisin (@didier_voisin) a signalé il y a 3 minutes

  @sanso_2900 @Freebox pareil ça coupe sans arrêt on me dit de baisser la résolution … quel intérêt d avoir une tv hd

• 
  William (@SuperKiwii) a signalé il y a 4 minutes

  Déjà 13 jours de coupure fibre totale. Obligé de passer par le service résiliation pour avoir une réponse, et maintenant aucune date de rétablissement fournie. Quel est le problème ? @Freebox

• 
  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 9 minutes

  @_twinded @freemobile Free j'ai abandonné tellement ils m'ont pris pour un idiot. Je suis passé chez Bouygues pour le même service et moins cher.

• 
  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 12 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.

• 
  camille (@softaespa) a signalé il y a 17 minutes

  génial la panne free MDR même pas freebox marche plus

• 
  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox J’ai appelé le 3244, encore un serveur vocal qui me dit de laisser un message sur le site d’assistance, ce que j’ai déjà fait. Est-ce qu’un être humain peut intervenir et débloquer mon compte ? Merci.

• 
  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

• 
  petkonnard (@aymenedz_691) a signalé il y a 21 minutes

  @RedTheOne @freemobile Ah je sais pas alors. Je sais que là où j'habite, Free en itinérance est avec Ooredoo et a une bande de *****, car une puce ooredoo normale avait un réseau excellent

• 
  CyrilGones 🇷🇺 (@cyrilgones69) a signalé il y a 25 minutes

  @Infochine_ @The_Flooow @Freebox c'est rien ca chef moi depuis 3 semaines maintenant il répondent meme plus a mes messages