Orange panne ou service en panne? in Saint-Germain-lès-Arpajon, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Valenton, Ablon-sur-Seine, Palaiseau, Arpajon, Champlan, Breux-Jouy, Corbeil-Essonnes, Thiais, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Choisy-le-Roi	Panne Totale	il y a 14 jours
Grigny	Panne Totale	il y a 14 jours
Grigny	Panne Totale	il y a 15 jours
Gif-sur-Yvette	Wi-fi	il y a 18 jours
Valenton	Internet	il y a 21 jours
Ablon-sur-Seine	Panne Totale	il y a 1 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-lès-Arpajon et dans les localités voisines:

• 
  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 32 secondes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 5 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 6 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 17 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

• 
  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 19 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 20 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

• 
  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 25 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

• 
  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 33 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 40 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 42 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 47 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

• 
  le boucher du 9_3⭐⭐ (@julienspiewek) a signalé il y a 48 minutes de Yerres, Île-de-France

  Des mensonges toujours des mensonges @Orange_conseil aucuns réparateurs n'ai venue réparé notre internet impossible de télétravailler depuis 3 jours et un mépris total de votre part vous êtes une honte je vais résilier tout mes abonnements chez @orange . @60millions

• 
  a (@SectusemStark) a signalé il y a 49 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

• 
  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 51 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 51 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

• 
  Jérémy Mathon (@JeremyMathon) a signalé il y a 58 minutes de Sermaise, Île-de-France

  @orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 59 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 60 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Axel ISSARTEL (@IssartelAxel) a signalé il y a 7 minutes

  @TTRNOW @Orange_conseil Ça ne s’arrêtera jamais, c’est grave

• 
  Inspecteur Tahar (@InspecteurTaha6) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Plus nul service client de France ,attente de 16min au téléphone juste pour me dire en 10seconde « on vous renvoie une télécommande à domicile «  sans excuse ni rien … télécommande qui bouffe les piles

• 
  ZabuZ (@mo_zabu) a signalé il y a 10 minutes

  @bouyguestelecom @Ruhzen @orange Envoie moi un dm je fais jamais le premier pas 😎

• 
  𝐺𝑤𝑒𝑛’ (@tomlinsonfxck) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeBankFR Je veux bien donner mon avis après qu’on est régler mon problème de notification. :)

• 
  πrasanna | ピラサンナ (@piraas13) a signalé il y a 12 minutes

  Au téléphone, un technicien m’a dit que l’ancienne SIM était toujours fonctionnel et qu’une nouvelle date de portabilité sera communiquée. Mais l’ancienne SIM est désactivée … merci pour les fausses infos ! @orange @Orange_France @Sosh_fr

• 
  Theo (@Theo90514687) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Une honte 😡😡😡et puis j ai des problèmes de connexion aussi

• 
  Guillaume-1993@live.com (@1993Guillaume) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @bouyguestelecom c'est normal qu'il y a des réseaux sans réseau à toucy (89)? C'est récurrent et très lassant à force vous servez à quoi ?

• 
  Sylvain 💉💉🥨 (@Sylvain68_) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Oui elle fonctionne Les appels avec FaceTime sont ok Seul les appels avec FB Messenger bloque avec la 4G

• 
  Jean-Charles (@jcverdie) a signalé il y a 19 minutes

  @OrangeBankFR bonjour ! Je rencontre un problème visiblement récurrent. Impossibilité d’ajouter ma carte à Apple Wallet, demande ouverte via l’app et on m’a envoyé sur les opérations de base qui bien sûr étaient faites. envisagez-vous une résolution de ce problème à court terme?

• 
  swiMa (@SWIMAgaming) a signalé il y a 21 minutes

  Plus de connexion internet depuis Jeudi @orange qui est toujours pas intervenu alors que j'ai un abonnement Pro 😴 👌