État du service de Orange à Brunoy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brunoy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brunoy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Brunoy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antony, Évry, Valenton, Draveil, Maisons-Alfort, Morsang-sur-Orge, Tigery, Vincennes, Brunoy, Saint-Maur-des-Fossés, Choisy-le-Roi, Orly, Morangis, Vitry-sur-Seine, et Pontault-Combault.

City	Problem Type	Report Time
Antony	Téléphone	il y a 2 jours
Évry	E-mail	il y a 3 jours
Valenton	Internet	il y a 4 jours
Draveil	Internet	il y a 4 jours
Valenton	Wi-fi	il y a 6 jours
Maisons-Alfort	Wi-fi	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Brunoy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brunoy et dans les localités voisines:

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 46 secondes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

• 
  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 1 minute de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

• 
  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

• 
  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Maurice, Île-de-France

  @LucylleR @Orange_conseil @Sosh_fr Perso j'ai testé reboot du pc, de la box. J'ai branché directement par çable sur la box. J'avais testé avec un autre pc en WiFi. Même constat. Ça semble s'être calmé depuis hier.

• 
  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 7 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

• 
  a (@SectusemStark) a signalé il y a 13 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 21 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

• 
  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 23 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 24 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

• 
  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 29 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

• 
  Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé il y a 32 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici

• 
  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 35 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 37 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

• 
  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 38 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 41 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

• 
  🇫🇷 Sylvain ARBAUDIE ⭐⭐ (@DaEvilKad) a signalé il y a 45 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Herbefol @Orange_conseil Je sais bien. C'est ca que je comprends pas. J'ai détecté le problème a cause de mes soucis a me joindre a des réunions. Ensuite j'ai fait des tests sur les deux plate-formes que je connais le mieux twitch et YouTube.

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 45 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

• 
  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 54 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

• 
  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 56 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 56 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 3 minutes

  @oh_le_j @orange @Sosh_fr J'ai été sur l'App Sosh dans "help" et leur chatbot m'a réglé le problème à distance

• 
  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 3 minutes

  @PayeTonPseudo1 @Fraslin @Orange_France Les offres fusionnées ont disparu il y a bien 4 ans. Ils ont quand même gardé les tarifs "cross-sell" pour les clients internet ET mobile. Donc, scinder l'offre n'a rien d'impossible, que ce soit pour y rester ou pour changer d'opérateur.

• 
  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 5 minutes

  Non, le répétiteur Wifi 7 @orange n'est pas compatible avec la LiveBox 5

• 
  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Déjà fait c'est un désastre on me propose à plusieurs reprises des appels téléphoniques et même le passage d'un technicien.. on me confirme par SMS et rien rien rien.. en plus des problèmes de liaison question pour le X96 Mini plus ... Répondez ici !

• 
  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 6 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

• 
  JackEnLive (@oh_le_j) a signalé il y a 6 minutes

  @CM_Wolfstella @orange @Sosh_fr pareil même la wifi mon telephone capte pas pourtant y'a bien le signe, y'a que sur mon ordi que la wifi marche ..

• 
  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 6 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

• 
  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @Joe7Catamount Je confirme le service client basé au Maroc 3900 est scandaleux!!!!

• 
  Marc KASSIS (@MarcKassisMarc) a signalé il y a 10 minutes

  Client @Orange_France Fibre depuis 5 ans. 2 semaines sans Internet. Plusieurs dates d’intervention annoncées puis reportées. Technicien venu sans la pièce nécessaire. Toujours aucune résolution. Aucune attention. Dossier 334326669. Quand @orange prévoit-il enfin un rétablissement

• 
  RETOUT Sabine #PrenezSoindeVous (@MoiSab85) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France je viens d'arriver à Saint Jean de Monts, 85, ma belle mère est sans internet depuis au moins hier soir, même blessé commerçants sont impactés. Il paraît que ce n' est pas réparable avant lundi. Vous ne pourriez pas faire quelque chose pour réparer au + vite Merci