État du service de Orange à Brunoy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brunoy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brunoy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Brunoy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Corbeil-Essonnes, Le Kremlin-Bicêtre, Draveil, Tigery, Saint-Michel-sur-Orge, Morsang-sur-Orge, Créteil, Antony, Évry, Maisons-Alfort, Vincennes, Brunoy, Saint-Maur-des-Fossés, et Choisy-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Valenton	Internet	il y a 3 jours
Corbeil-Essonnes	Téléphone	il y a 8 jours
Le Kremlin-Bicêtre	E-mail	il y a 11 jours
Draveil	Internet	il y a 14 jours
Tigery	Téléphone	il y a 15 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Brunoy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brunoy et dans les localités voisines:

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 4 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 7 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 8 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 9 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 10 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 11 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 12 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  🇫🇷 Sylvain ARBAUDIE ⭐⭐ (@DaEvilKad) a signalé il y a 12 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Herbefol @Orange_conseil Je sais bien. C'est ca que je comprends pas. J'ai détecté le problème a cause de mes soucis a me joindre a des réunions. Ensuite j'ai fait des tests sur les deux plate-formes que je connais le mieux twitch et YouTube.

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 21 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 23 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 26 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 31 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 35 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 35 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 39 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 44 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 48 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 52 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 58 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 6 minutes

  @coralie38 @orange Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 6 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Hugo Guillemard (@HugoGuillemard) a signalé il y a 10 minutes

  @bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 13 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

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  Laxatif (@Laxatif_3D) a signalé il y a 18 minutes

  @Fraslin @Orange_France pourquoi passer sur la livebox 7. Il n'y aura pas beaucoup de différence avec le nouveau wifi. Le débit du wifi dépend du serveur que vous interrogez.

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  Ton garçon manqué préféré 🐺♓ (@FroozeFroozy) a signalé il y a 20 minutes

  Wesh il se passe quoi avec @orange la ??? Ya plus de réseau !!! 😡😡😡

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 30 minutes

  @orange service inacceptable. Transfert d’une ligne de Orange vers Orangepro pour raison de facturation électronique. Rien ne fonctionne ! + de 10 appels à vos services. Je pense que ça aurait été +simple de changer d’opérateur. Votre portabilité interne est une catastrophe 😤

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  Charles (@Charles83137) a signalé il y a 31 minutes

  @legendarypsg @ultrakfr @orange C’est parce qu’ils se foutent de la qualité, il reste encore pas mal de chaînes en 720p25…