Orange panne ou service en panne? in Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Poissy, Vigneux-sur-Seine, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, et Aubervilliers.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Poissy	Téléphone	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 21 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 6 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 10 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 10 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 11 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

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  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 23 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

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  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 40 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 57 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 57 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 57 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 59 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Virginie Claisse (@virg_nya) a signalé il y a 7 minutes

  @RomainBerini @orange @Orange_France Même problème chez moi ce lundi Il devait passer entre 8h et 13h...personne. Le pire c'est que le tech a mentit en prétendant qu'il n'y avait personne. Mais bien sûr après plus de 40 jours sans internet j'allais poser un lapin🙄 On est viré pour moins que ça dans certains boites

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  Mickael Ros (@MickaelRos) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Toujours aussi bons chez Orange : le rdv technicien pour résoudre ma panne qui dure depuis janvier a été annulé sans prévenir et remplacé pas un Nième appel… Une journée de travail perdue + toujours pas le service payé, je me renseigne sur les recours possibles

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  Abdel Lakhal (@AbdelLakhal1) a signalé il y a 9 minutes

  Vendredi 21 mai 2 techniciens d' @Orange_France interviennent sur un boitier répartiteurs Fibre Internet dans un village de l'#Aude sans raison ( ils coupent l'accès internet ) selon eux dans 20 mn tout sera OK ils quittent à 13 h sans rétablir le réseau Attendre le 24 Mai ?

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  Bruno Bellamy (@BrunoBellamy) a signalé il y a 10 minutes

  @nododot @Freebox Pour aller chez qui ? Un autre FAI qui aurait les mêmes soucis avec la façon dont @Orange_France n'assure pas la maintenance de ses lignes ? Ou passer chez Orange et leur donner raison d'avoir pourri ma ligne pour renforcer leur monopole aux dépends du client final ?

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  Virginie Claisse (@virg_nya) a signalé il y a 12 minutes

  @BoffaSebastien @Orange_France Même problème chez moi ce lundi Il devait passer entre 8h et 13h...personne. Le pire c'est que le tech a mentit en prétendant qu'il n'y avait personne. Mais bien sûr après plus de 40 jours sans internet j'allais poser un lapin🙄 On est viré pour moins que ça dans certains boites

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  GT-Alex / Alexandre Tonini (@GT_Alex74) a signalé il y a 13 minutes

  @AristoJk666 @Gydias1 @Orange_conseil Bon, leurs interfaces web sont à chier, leur test d'éligibilité en ligne ne fonctionne (fonctionnait ?) pas. Mais par téléphone, t'as des gens compétents à l'autre bout du fil. Et chez moi, leur sous-traitant est carré. Les résolutions ont toujours été fluides chez eux pour moi.

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  Momonga (@cursedismylife) a signalé il y a 14 minutes

  Le service client @orange ? Juste des incompétent

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  Abdel Lakhal (@AbdelLakhal1) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Expliquez pourquoi : Tout fonctionnait normalement avant l'intervention de vos Techniciens sur un répartiteur après leurs départ plus de réseau internet et téléphone et ça pour le Week-end ? avez vous pensé aux personnes âgées seuls sans téléphone Et les déclarations d'impôts !

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  Bruno Bellamy (@BrunoBellamy) a signalé il y a 15 minutes

  Fans des #bellaminettes, je suis en panne d'ADSL depuis samedi. Je harcèle @Freebox constamment, mais comme d'hab depuis un paquet d'années, il semble que le problème (toujours le même, jamais réparé de manière durable) soit en amont, sur les infrastructures d'@Orange_France. :(

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  marie (@Cozic3) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil nous avons attendu un technicien pour une ouverture de ligne pdt des heures. Personne n'est venu, cela concerne un cabinet infirmier, il y a urgence.