État du service de Orange à Versailles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Versailles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Puteaux, Nanterre, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Malakoff	Wi-fi	il y a 1 jour
Puteaux	Internet	il y a 8 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 12 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 23 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 26 jours
Clamart	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 2 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France

  @Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 6 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 7 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 23 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 24 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 28 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 29 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 30 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 37 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 40 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 44 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 45 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 47 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 50 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 51 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 55 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 59 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 4 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  13 (@0013x) a signalé il y a 5 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  HLB 😉😘 🇫🇷🇩🇿 (@HLB6975) a signalé il y a 12 minutes

  @jp_krivine @orange Faut être honnête c’est un abonnement bimensuel soit 25,96 euros par mois de plus Orange n’a pas à modifier un contrat sans le consentement du client alors stop 🛑 de faire du bashing inutile !!!

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 12 minutes

  @AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 13 minutes

  J’ai plus internet, @Orange_France me dit 24-48h pour VÉRIFIER le problème, la 4/5G passe presque pas dans mon appart et je peux pas me rendre au travail 🫠

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  Aishasha💚💛❤ (@aichagadio) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Bonjour Je vous interpelle ici directement en espérant une réponse . Dep8 le 28/07 sur Corbeil Essonnes nous avons un incident de réseau orange avec des dates de résolution tout le temps reporté. Un prêt d’airbox m’a été fait mais la connexion est catastrophique

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 18 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  Marcus Aurelius (@Sap_Aurelii) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @orange Et sinon la panne fibre depuis le 12 juillet, ca se passe comment ? Impossible de parler a un "vrai" conseiller, c'est soit un BOT soit un centre d'appel ...

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 22 minutes

  @Alexchaispotrop @orange C'est partout pareil. Néanmoins, tu peux avoir 130 Go pour 10€/mois chez @YouPrice sur le réseau Orange.