État du service de Orange à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meudon, Malakoff, Puteaux, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Meudon	Téléphone	il y a 1 jour
Malakoff	Wi-fi	il y a 4 jours
Puteaux	Internet	il y a 11 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 15 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 29 jours
Clamart	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 3 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 3 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 4 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

• 
  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 5 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 10 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

• 
  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 13 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 15 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 18 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 23 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 24 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 28 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 28 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

• 
  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 32 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

• 
  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 32 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

• 
  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 34 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

• 
  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

• 
  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 45 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

• 
  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 46 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

• 
  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 56 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

• 
  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 58 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

• 
  Tethys (@Tethys_syhteT) a signalé il y a 6 minutes

  A une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.

• 
  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 7 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

• 
  jean-François.T 🐍🏀 (@mynameiskb24) a signalé il y a 10 minutes

  Franchement c'est se moquer du monde @Orange_France des promesses et rien du tout déçu 😬

• 
  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 11 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

• 
  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 13 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

• 
  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 13 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

• 
  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 14 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

• 
  Ar Gedour (@ArGedour) a signalé il y a 16 minutes

  Mode coup de gueule : dans mon secteur la fibre n' est pas arrivée. @orange n'entretient plus les câbles ADSL qu'il loue malgré tout à @bouyguestelecom qui te fait payer un tarif pour un service de +en+ déficient. Sans négo possible... Lamentable...

• 
  mansuurr (@AssaneMansour) a signalé il y a 17 minutes

  Starlink tu payes 22000f par mois tu es au marché wifi bi day akssi sunu wifi orange walakhii si salle bi la nekk Souma douguei sama nekk mou dem walakhii anzim et on paye 31900 pour cette ***** @Fuckorange @orange @orange_sn