Est-ce que Orange a une panne dans Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France?

Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

@DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

@OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !

@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

Eh @orange vous commencez à me les casser hein ! Ca commence a devenir pénible de payer un service qui est éclaté au sol et chère par la même occasion ! Et le pire c qd il y a 1 probl faut appeler un numéro surtaxé !!!! Pour n'avoir aucune solution !!!! Aller vs faire ******

@starryvibes Ça va @orange, ça ne vous pose pas de problème de vendre les données de vos clientes à LREM ?

Excusez-moi @orange ! Je paye un forfait pour avoir la 4G partout…depuis ce matin…rien nul part…on dirait bien une ligne restreinte…tout est à jour… Je suis commercial…c’est pas terrible !! Merci de vos réponses urgentes !!!!!!!!!! @OrangeBretagne

@mickaelbooba @orange T’as vu, tu étais avec moi quand je les Apl stap hein !! Jamais, j’ai eu leur appel ce soir 😡 du foutage de gueule !! En plus, ils te font payer une blinde pour ne jamais t’aider en cas de problème !!!

Le service @orange par téléphone sont des mythos ! Ne prenez surtout aucun forfait, ni box chez eux ! Deux semaines que ma télé bug toute les 2 minutes et ce soir, ils devaient m’appeler entre 19h et 20h pour vérifier ça et bien sur aucun apl de leur part, fuyez-les !!!

JE VIENS DE CRASH CO MID GAME ALLEZ VOUS FAIRE @orange j'ai plus de game

@Orange_conseil Bonjour, mon père a été contacté par votre service commercial pour lui proposer une offre de reprise de son iPhone

@orange deux soirs de suite qu’il y a des coupures de wifi à partir de 20h30 sachant que c’est une ligne pro, vous m’expliquez ? Je tiens à préciser qu’il y a réseau merdique, le edge et la 3g sont là par intermittence. La 4g quant à elle est inexistante Une solution ?

Bonjour @orange Ce serait bien que votre offre fibre fonctionne un jour. La 1ère semaine, pas de télé et depuis 2 jours, le décodeur ne s'allume même plus et fait planter la télé en elle-même.

@Orange_conseil 2 semaines sans Internet, première intervention d’un technicien déplorable, sans information sur le problème et le raccordement de l’immeuble. Je devais avoir une intervention aujourd’hui entre 16h et 18h j’attends toujours + rdv avec un conseiller 1/2