SFR panne ou service en panne? in Sevran, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sevran, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sevran, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sevran, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Levallois-Perret, Torcy, Vaires-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Télévision	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Wi-fi	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Sevran, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sevran et dans les localités voisines:

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  1 mois qu'ils arrivent pas a connecter notre Box bande d'incapable @SFR

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  JM H (@JmHugonie) a signalé il y a 5 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @AdeSouzy @SFR SFR c’est le pire de tous

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR vous êtes trop fort bande de fils de **** Le technicien il est passé a priori il nous on résilier notre abonnement comme ça sans rien dire et en plus ils prennent toujours l'argent a la fin du mois 🤬

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  Gauthier Klauss - OLY (@gauthierklauss) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr ou la pire expérience du monde ! Téléphone acheté en ligne , retrait en boutique impossible 🤬

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau au monde

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  Mlle.B (@BarbaraaaaD) a signalé il y a 21 minutes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @Mel0ouC @bouyguestelecom @SFR À l’heure actuel je n’ai ni TV , ni wifi , mais j’ai 100go d’internet Super Bouygues sinon quand est ce que j’aurais un technicien digne de ce nom pour réparer l’incompétence de ses collègues...😒Un conseil ne passer pas à la fibre fuyez

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  Quentin D. (@QuentinDanvel) a signalé il y a 21 minutes de Clichy, Île-de-France

  @SFR_SAV Je suis bien passé en message privé, j'ai pu exposé mon problème néanmoins j'aimerais comprendre pk je devrais payer une intervention de mon opérateur alors que @SFR et ses bras cassés sont responsables de ma panne ?

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

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  Quentin D. (@QuentinDanvel) a signalé il y a 26 minutes de Clichy, Île-de-France

  Coucou @SFR_SAV @SFR comment on fait quand vos techniciens nous coupent la fibre en intervenant chez un voisin et fuient quand on leur fait remarquer leur erreur ?

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  Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 32 minutes de Chelles, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 44 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

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  Valentin Fargier (@fargiervalentin) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  Après 1 mois d'attente ! La commande vient d'être annulée ! N'ayant pas de solution, un responsable a annulé la commande sans m'en avertir 🤯 #SFR @SFR @SFR_SAV

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Franchement en termes de gestion des risques je suis null ... comment j’ai pu partir chez @SFR ils sont tellement nuuuuuuuuuuuullllllllllls un truc de fou ... des coupures internet tous les trimestres ... même pas des lenteurs mais une coupure totale @SFR_SAV

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  Kimberley✨ (@kimykartel) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Le mec il a même pas discuté il a direct dit ok mercredi vous avez une clé 3g à votre disposition !! Vous voyez ??? Que prendre les gens pour des imbecile ! @SFR_SAV @SFR quoi qu’il en soit N’ALLAIT JAMAIS CHEZ SFR ! OBLIGÉ DE LES APPELER 68283 FOIS POUR UN RIKIKI GESTE COM !

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 57 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Azurane (@Amandastratege) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR_SAV @SFR Bonjour, à l'aide. J'ai encooooore un problème avec SFR 🤡 Ils m'ont ajouté une offre gratuite JAMAIS demandé qui me réengage 1an. Le jour même j'appelle pour enlever ça mais ils ont toujours pas enlever le réengagement. Ça fait 3semaines et je sais plus quoi faire.

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  rides au féminin (@Ziboux44) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Ne surtout pas s abonner chez sfr, je n ai jamais autant harcèlé que chez cet opérateur et ne veut pas transmettre l adresse de résiliation pour l offre box sans insister lourdement et poser des questions qu ils n ont pas à poser.....#servicedemerde

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  Absainthe (@Abssainthe) a signalé il y a 9 minutes

  @24seb75 @joly_murielle @SFR En panne depuis ce matin à montigny le bretonneux. Toujours pas réparé ce soir 20h04..

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  NAGU (@NaguSan618) a signalé il y a 9 minutes

  Lancer un live avec un timer de 10 minutes et crash co à 9min59 jpense ya vraiment rien de plus dégueulasse Désolé à @VelkiaEsport mais apparement @SFR ne veut pas que je commente votre match ce soir.. La connexion ne se lance pas j'espere juste ne pas avoir le même soucis demain

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  ET-TOUHAMI (@touhaminaj) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Surfacturation en juin, juillet, vente forcée, service client incompétent, non respect des engagements, c'est de pire en pire.

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  Gilbert Râle (@GilbertRale) a signalé il y a 12 minutes

  Je confirme que @REDbySFR, du groupe @sfr, sont d'innommables crapules ! De vrais marchands de tapis, doublés d'escrocs notoires ! 😡 Sous couvert de développement du réseau, ils font de la #venteforcee de 5G en prévenant avec un courriel (jamais reçu). 😤

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  Halimax (@HKpnible) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR bonjour J’essaye de joindre votre service client depuis hier via le 1023 mais on me dit que tous les conseillers sont en ligne J’aimerais expressément trouver une solution a un problème persistant avec vos services est-il possible d’avoir un retour ?

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  La science dure. (@Naiipee) a signalé il y a 15 minutes

  @2018Charlemagne @SFR @freemobile Là je suis retourné aux abymes depuis. C'est à Marie galante pendant 3 jours que je n'ai eu du réseau qu'un soir au resto et c'était après les 50€ de hors forfait

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  Sifu Cyril (@CyrilPepiito) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil bonjour, cela fait plus d’un mois que nous avons plus aucun services de fibre (armoire fibre détruite) les autres opérateurs @sfr @free on deja rétablie la connexion pour leurs abonnés… Moi qui pensait qu’Orange avait le meilleur service…

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  Princesse.MBK (@CAMBK3) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR_SAV @SFR vous pouvez arrêter de me prendre de l’argent comme ça ? Et revoyez votre service client… incompétence ++