État du service de Orange à Lezennes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lezennes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lezennes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lezennes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Wingles, Villeneuve-d'Ascq, Wervicq-Sud, Wasquehal, Ronchin, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, Orchies, et Seclin.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Panne Totale	il y a 11 heures
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Télévision	il y a 5 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lezennes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lezennes et dans les localités voisines:

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 20 secondes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 42 secondes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 7 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 8 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 11 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 18 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 20 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR votre banque #Anytime semble rencontrer un problème ! Appli HS - Site HS - Tel HS - aucune information - aucun moyen d’accéder à nos comptes. C’est très limite !

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 29 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Sébastien Joly (@JolySebastien) a signalé il y a 35 minutes de Rosult, Hauts-de-France

  @DamienDupouy est ce normal que votre banque #Anytime ne soit plus accessible ni via le site ni via l’appli ni par téléphone ? Que votre service client soit injoignable ? Nous n’avons plus accès à nos comptes !!! 1 question arnaque ou problème technique? @OrangeBankFR #Lamentable

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 39 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 42 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 44 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  Rãmÿ (@beukenne_rmy) a signalé il y a 49 minutes de Rumegies, Hauts-de-France

  Je commence à en avoir rat le c** de @Orange_France des coupures internet chaque semaine, un débit de merde !

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 50 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 50 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 52 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 54 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 58 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Émeric 🌋🐘 (@Th0m4sh3lby) a signalé il y a 5 minutes

  Un technicien à débranché ma fibre pour raccorder quelqu'un à la place. 😤 Faute de réglementation claire sur les points de branchement optique, je sens que ça va être le début d'un calvaire... @orange allez vous prendre ce sujet au sérieux un jour?

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche

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  Timotaf (@Timotaf) a signalé il y a 7 minutes

  @orange grrRRR pas de service client ?

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 9 minutes

  Je viens de me renseigner chez les voisins ils sont aussi chez @orange donc même réseau même cable, même armoire de distribution fibre, ils ont internet et chez moi sans cesse des mini coupures et ce coup ci-plus rien et comme c'est un réseau SFR ???? @Bruzmaville

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 12 minutes

  Panne Fibre @orange #orange jour 10 , on m'a promis le retour pour le 26/05 maintenant .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi ...... #pénible surtout je je paye des abonnements.

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  Bar_athym (@bar_athym) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Je tiens à préciser que je ne suis pas cliente Orange mais que j’agis au nom de tous ceux qui sont en panne dans ma rue et dont la plupart sont clients Orange. Nous attendons tous qu’Orange veuille bien se déplacer pour réparer au lieu de nous dire qu’il faudra attendre un mois.

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 14 minutes

  @orange @Orange_France Un recommandé pour résiliation envoyer Reçu par vos services le 23 mars ! Aujourd'hui nous sommes le 22 mars et après un énième rdv avec vos services. Le conseiller m'a raccroché au nez et a clôturé ma demande sans mon accord donc recommandé perdu après un mois d'attente !

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  MaxouWizard (@MaxouWizard) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Bonjour, quand un technicien annule la veille pour une installation dans un nouveau logement et que j’appelle pour annuler le changement de ligne internet et que ce matin il n’y a plus internet je dois passer chez une autre opérateur ou attendre 1 semaine un rdv tel.????

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 15 minutes

  La boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...