Orange panne ou service en panne? in Lezennes, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lezennes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lezennes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Lezennes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Phalempin, Wasquehal, Saint-André-lez-Lille, Seclin, Faches-Thumesnil, Villeneuve-d'Ascq, Vendeville, et Marquette-lez-Lille.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 8 heures
Marcq-en-Barœul	Internet	il y a 3 jours
Lille	Panne Totale	il y a 3 jours
Lille	Téléphone	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Orchies	Internet	il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lezennes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lezennes et dans les localités voisines:

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 3 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 6 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 10 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 11 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 11 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 15 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 22 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 23 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 26 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 27 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 37 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 39 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 49 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 52 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 57 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 59 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  OrangeCare_CMR (@OrangeCare_CMR) a signalé il y a 8 minutes

  @HonneurFidelite @orange Rassurez-vous, vous pouvez désactiver votre ligne du service en suivant l’instruction qui se trouve dans le SMS en capture d'écran. Ces services sont activés à partir du mobile du client. Nous vous encourageons à prêter une attention particulière aux pushs SMS de ces ..

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  Youpi Kaï (@youpikai64) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Oui mais pas de solution a court terme a priori

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  Tuxokwak (@Tuxokwak) a signalé il y a 12 minutes

  Ah quelle bonne surprise en revenant de courire @Orange_conseil de voir les techniciens nous installer la fibre (par contre même pas tenu au courant mais bon pas grave on avait quelqu'un a la maison) En tout cas merci maintenant on attend la fin des travaux xD

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  Guillaume Allenet (@GuiAllenet) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Orange_conseil je n’arrive pas à annuler une intervention prévue à mon domicile demain (lien reçu par sms ne fonctionne pas) et impossible d’avoir un conseiller au téléphone... comment faire ? Merci ! 👋🏻

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  Sebastien Ivaldy (@IvaldySebastien) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'aimerais comprendre comment des factures sont émises après la date ou vous ne rendez plus le service sur un forfait sans engagement ? ... service inactif le 08 je paye le reste du mois en cours normal mais après...

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  Benoit SALLES (@infestedgrunt) a signalé il y a 18 minutes

  @clairemiii @orange Oui, la Livebox Play a besoin d’une association (bouton WPS) pour ajouter un équipement WiFi. la Livebox 4 utilise du dual band 4+4 en WiFi 4/5 ou n/ac (soit 450Mbps en 2,4 GHz et 1,7 GHz en 5GHz), IPv6 et 2 ports USB 3.0. Pour l’ADSL, elle a une meilleure stabilité sur l’ADSL

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  Tacos Estonien (@Lorde_Co) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Ancien client freebox, j'ai souscrit à une offre Open Up Fibre 70Go le 11/09. Lors de ma souscription Orange m'a vendu une transition sans interruption de connexion. Le 09/10 un technicien est passé chez moi, a réalisé les opérations nécessaires au niveau de mon étage.

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  Assistance technique (@Axel_vdbl) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil Justement tout va bien c'est ça le problème

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  Benoit SALLES (@infestedgrunt) a signalé il y a 23 minutes

  @clairemiii @orange Cela dépendra de l’abonnement derrière (Livebox ou Livebox Up) : en offre Livebox, la Livebox 4 est suffisante. En offre Livebox Up, Orange proposera la Livebox 5 (moins energivore, plus de débit FTTH 2Gbps). Cependant, suivant le type de réseau, un ONT peut être nécessaire

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  𝐓𝐇𝐎𝐌𝐀𝐒 (@Thomas__OL) a signalé il y a 25 minutes

  Bon sinon c'est quand que la connexion évolue vers chez moi? 15 ans que ça a pas bougé c'est terrible ... @Orange_France 👀