État du service de Orange à Guermantes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guermantes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guermantes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guermantes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montfermeil, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Aulnay-sous-Bois, Champigny-sur-Marne, Montreuil, Bry-sur-Marne, Bondy, Valenton, Villemomble, Gretz-Armainvilliers, Neuilly-Plaisance, Saint-Maur-des-Fossés, et Meaux.

City	Problem Type	Report Time
Montfermeil	Téléphone	il y a 7 heures
Noisy-le-Grand	Téléphone	il y a 1 jour
Ozoir-la-Ferrière	E-mail	il y a 2 jours
Aulnay-sous-Bois	Internet	il y a 2 jours
Champigny-sur-Marne	Téléphone	il y a 6 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guermantes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guermantes et dans les localités voisines:

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 38 secondes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  🕵🏿‍♂️Detective Juzo🦾 (@ib_dhs) a signalé il y a 6 minutes de Gagny, Île-de-France

  @Orange_France c’est des incapables vraiment des incompétents ils savent rien faire comment ça je reperd ma connexion internet en même pas 1mois c’est une très grosse dinguerie la

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  🕵🏿Inspecteur Kyōraku⚔️ (@blackancien) a signalé il y a 8 minutes de Gagny, Île-de-France

  Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

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  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 9 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 10 minutes de Montévrain, Île-de-France

  10 jours de plus encore et on en est toujours au même stade…. Un énième rdv décalé et tjrs pas de wifi après presque 2 mois👍 @orange @orange la honte

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  le boucher du 9_3⭐⭐ (@julienspiewek) a signalé il y a 10 minutes de Yerres, Île-de-France

  Des mensonges toujours des mensonges @Orange_conseil aucuns réparateurs n'ai venue réparé notre internet impossible de télétravailler depuis 3 jours et un mépris total de votre part vous êtes une honte je vais résilier tout mes abonnements chez @orange . @60millions

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 16 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 19 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 20 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

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  Oihida B (@oihida_b) a signalé il y a 20 minutes de Claye-Souilly, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 26 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 26 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 30 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 39 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

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  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 50 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 51 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 52 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

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  Guillaume Dormoy (@g_dormoy) a signalé il y a 57 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @orange c’est vraiment super de voir tout mes voisins être connecté a la fibre et de me voir refuser la venu du technicien chez moi a cause d’un problème qui a été résolu pour tout l’immeuble... vraiment votre service commercial devrait écouter au lieu de s’en tenir a une fiche

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  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 58 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 60 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Charlotte Dupraz (@CharlotteDupraz) a signalé il y a 3 minutes

  @orange @Orange_conseil le pire SAV du monde !!! 3 semaines pour recevoir une télé alors qu’on m’a dit 72h au moment de la signature du contrat. Juste bon à facturer !!!!

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  ✨CamCam 💅🏼✨ (@Nutty_CamiLLa) a signalé il y a 5 minutes

  @hyngrindz @orange MDRRR ton vieux réseau qui captait même pas en Normandie (deux heures et demie de TER depuis Paris -Saint Lazare) la HONTE

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  Théo (@Theo_Dlfg) a signalé il y a 6 minutes

  Je déménage, je fais installer une prise fibre par @Orange_France. Le technicien peut pas me raccorder car le "point de mutualisation" est dans une cour fermée d'une autre rue et me dit de trouver l'accès. Je contact la mairie qui m'apprend que le terrain appartient à...Orange👍

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  PAPE NATIONAL (@PapeNational) a signalé il y a 6 minutes

  @JKapitene @orange Le problème c’est la publication! Les gens qui sont trop sentimental et sans analyse cartésienne sur une situation donnée disent toujours n'importe nawak

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  musialinho 🇵🇸 (@JrafalT) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France depuis hier soir plus de wifi plus rien personne nous préviens n’envoie de message les lignes répondent pas au appel bah merci👍🏻

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  Aimée Chupin (@ChupinAimee) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France 👋🏼👋🏼 @Orange_France @orange vraiment aucune envie de résoudre cet incident et montrer qu’on peut encore faire confiance à un opérateur français ?

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  nerfs à vif (@EmmanuelMicron5) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Ne souscrivez à aucune offre des ces voleurs ! Service client 0!

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  Clement B (@ClementBiau1) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Échange fait par Messenger, merci. Mais notons qu'un poteau est abîmé et prive plusieurs foyers de la fibre. Nous pensons qu'une réparation d'urgence devrait être envisagée et pas juste "on verra quand on pourra". Inadmissible !

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  goutte de bave (@wilfreez) a signalé il y a 13 minutes

  Client @Orange depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui ma fibre est sectionnée et impossible d’avoir une solution rapide ou une vraie info sur la réparation. La fidélité client mérite mieux que ça. @Orange pouvez-vous vraiment aider vos clients quand il y a un problème ?

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  DIXC (@ZIZINHO77) a signalé il y a 15 minutes

  @orange La maintenant je veux changer d’opérateur ! J’ai laissé un message sur Instagram. J’ai besoin de mon ROI