État du service de Orange à Guermantes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guermantes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guermantes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guermantes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aulnay-sous-Bois, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Valenton, et Chelles.

City	Problem Type	Report Time
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 14 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guermantes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guermantes et dans les localités voisines:

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 4 secondes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 38 secondes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 2 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 3 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 8 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 15 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Allezzz encore une fois un rdv décalé, me faire poireauter une demie journée chez moi pour rien, 1 mois et demi sans wifi c’est génial, @orange et leurs services clients pétés… ça craint sérieux

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 16 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 17 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 18 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 19 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 27 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil , mon RDV de raccordement fibre d’hier a été annulé et reporté au 31 mars, et j’apprends que des raccordements ont quand même eu lieu dans mon immeuble hier après midi ? Vous m’expliquer ?

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 32 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 38 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 45 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  🇫🇷 Sylvain ARBAUDIE ⭐⭐ (@DaEvilKad) a signalé il y a 48 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Herbefol @Orange_conseil Je sais bien. C'est ca que je comprends pas. J'ai détecté le problème a cause de mes soucis a me joindre a des réunions. Ensuite j'ai fait des tests sur les deux plate-formes que je connais le mieux twitch et YouTube.

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 56 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @bienwshalors @orange Ouais mais commme meme est bizarre que arrive uniquement chez free

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  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 56 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

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  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 58 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

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  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 58 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 @Eurafibre Selon ce que l’on m’avait dit le mécène était CIV mais peut être m’a t’on trompé. Je sait que Maxence y fait la technique en tout les cas

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Olivier Power🐷 (@olivier_power) a signalé il y a 1 minute

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange ..ça sent le prestataire de service à plein nez

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 5 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 9 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Alors il n'y a aucune solution, la fidélité n'est jamais récompensée chez les opérateurs.

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  Marcus Aurelius (@Sap_Aurelii) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @orange Et sinon la panne fibre depuis le 12 juillet, ca se passe comment ? Impossible de parler a un "vrai" conseiller, c'est soit un BOT soit un centre d'appel ...

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  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

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  DezRow (@DezRowSV6) a signalé il y a 17 minutes

  @orange faut arrêter de privatiser des hlm pour imposer vos réseaux de ***** enft si c’est pour privatiser mettez un truc bien j’perd mes games de LoL au PIRE moment j’peux même pas passer silver pepere la chatte à vos mère

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  Syanure (@Syanure35) a signalé il y a 19 minutes

  @Alexchaispotrop @orange ils s'en battent les couilles, pour avoir essayer d'avoir un forfait pratiquement identique a prix identique leur réponse étaient simple foncez. Par contre une fois la résiliation lancé ce n’étais bizarrement plus le même son de cloche

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 19 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France L’avantage : -D’avoir un boîtier 4G en cas de panne -Un interlocuteur au téléphone et non par chat -Un accès aux boutique pour un échange immédiat de matériels. Après pour ce qui est du délais assez long qui est désagréable, peut être qu’on Orange est confronté à un problème.

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  Julien Jay (@Julien_Jay) a signalé il y a 23 minutes

  @gchampeau @Orange_France Je suppose que s'il s'agissait des initiales, il ne serait pas écrit : "Dorénavant, les premières lettres de votre prénom et nom sont communiquées aux opérateurs habilités à intervenir sur le réseau." ? 👀🧐

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 25 minutes

  Coucou @orange ! Nous avons payer un téléphone en financement 24 fois, vous avez reçu l’argent mais nous n’avons jamais reçu le téléphone. Depuis 15j on nous balades avec votre service client et on nous donne aucune solution. Vous comptez vous bouger ou alors on dépose plainte ?