État du service de Orange à Guermantes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guermantes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guermantes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guermantes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Montreuil, Meaux, Pontault-Combault, Montfermeil, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Aulnay-sous-Bois, Champigny-sur-Marne, Bry-sur-Marne, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Valenton	Internet	il y a 2 jours
Montreuil	Internet	il y a 8 jours
Meaux	Internet	il y a 14 jours
Pontault-Combault	Internet	il y a 20 jours
Montfermeil	Téléphone	il y a 24 jours
Noisy-le-Grand	Téléphone	il y a 25 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Guermantes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guermantes et dans les localités voisines:

• 
  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 1 minute de Montévrain, Île-de-France

  Hello @Orange_conseil ! Depuis au moins le lancement des nouvelles offres, j’ai une erreur (boutique indisponible) quand je veux aller sur la page changer mon forfait ! Que se passe t il ? Merci d’avance

• 
  Guillaume Dormoy (@g_dormoy) a signalé il y a 8 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @orange c’est vraiment super de voir tout mes voisins être connecté a la fibre et de me voir refuser la venu du technicien chez moi a cause d’un problème qui a été résolu pour tout l’immeuble... vraiment votre service commercial devrait écouter au lieu de s’en tenir a une fiche

• 
  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 9 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Allezzz encore une fois un rdv décalé, me faire poireauter une demie journée chez moi pour rien, 1 mois et demi sans wifi c’est génial, @orange et leurs services clients pétés… ça craint sérieux

• 
  Herizo Andria (@AndriaHerizo) a signalé il y a 11 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @OrangeIDF 3 mois de panne internet .. ..

• 
  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 12 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

• 
  le boucher du 9_3⭐⭐ (@julienspiewek) a signalé il y a 15 minutes de Yerres, Île-de-France

  Des mensonges toujours des mensonges @Orange_conseil aucuns réparateurs n'ai venue réparé notre internet impossible de télétravailler depuis 3 jours et un mépris total de votre part vous êtes une honte je vais résilier tout mes abonnements chez @orange . @60millions

• 
  🌀 (@LoicLmz) a signalé il y a 25 minutes de Villeparisis, Île-de-France

  @orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire

• 
  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 29 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

• 
  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 29 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 32 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  🕵🏿‍♂️Detective Juzo🦾 (@ib_dhs) a signalé il y a 44 minutes de Gagny, Île-de-France

  @Orange_France c’est des incapables vraiment des incompétents ils savent rien faire comment ça je reperd ma connexion internet en même pas 1mois c’est une très grosse dinguerie la

• 
  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 45 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

• 
  Jonathan V P (@JonathangijoVp) a signalé il y a 47 minutes de Chessy, Île-de-France

  @OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

• 
  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 48 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

• 
  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 48 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

• 
  ‏َ (@Moussmax_) a signalé il y a 50 minutes de Torcy, Île-de-France

  Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

• 
  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 51 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Adimo3 @TchoumiGaming @Orange_conseil Ben ça viens pas du câble puisque je suis remonte à mon débit nominal sans rien changer. C'est bizarre.

• 
  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 53 minutes de Torcy, Île-de-France

  @Orange_conseil changement d’heure : bonjour, oubliez pas d’envoyer le signal sur le téléphone DECT lié à la box !

• 
  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 55 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

• 
  Julien (@JulienParis86) a signalé il y a 58 minutes de Chanteloup-en-Brie, Île-de-France

  Sniff l’appli @Orange Téléphone qui ne fonctionne plus dans iOS 14.4 ! À nouveau avec des appels indésirables 😓

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Cedrepedre (@cedrepedre) a signalé il y a 7 minutes

  @orange 9 mois (!!!!!) pour nous installer internet, en nous faisant miroiter régulièrement le passage d’un technicien (qui ne venait jamais) à de nombreuses reprises. Refus de nous dédommager sur nos factures à venir.

• 
  Gaëlle le bras (@LeGlebras) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Raccordement Fibre non installée depuis le 11.03.26. Aucun retour depuis l'appel d'un tech le 11.04 malgré la promesse d'un rdv "au plus vite". J'ai dû me déplacer pour obtenir une airbox, jamais proposée par vos services. Manque de suivi, absence de communication ...

• 
  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 9 minutes

  Ne faites pas la même erreur que moi, n’allez surtout pas chez @free c’est de la ***** ! 😡... Ça fait que buger ! @orange je vais venir chez vous très bientôt ! 👍...

• 
  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 9 minutes

  @samquelplaisir @Orange_France @orange La garantie ne prévoit pas un remplacement par du neuf. Ils peuvent utiliser du reconditionné. C'est dommageable d'un point de vue relation/satisfaction client mais ils sont dans leurs droits

• 
  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 14 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !

• 
  Zied (@ziedzeramdini) a signalé il y a 14 minutes

  Et sinon @Orange_France en panne depuis le 4 avril… presque 1 mois sans solution 😡 Clients laissés sans réponse, situation inacceptable en 2026. On attend des explications et surtout une remise en service rapide. #Orange #Panne #ServiceClient

• 
  Gaëlle⁷☀️seeing happiness soon (@myhearttattooed) a signalé il y a 15 minutes

  @orange pq ma connexion bug autant pitié j’ai besoin de ma 5g

• 
  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil le forfait orange 200go 5g est il utilisable tel quel en Thaïlande ou faut il faire qqe chose pour qu'il fonctionne là-bas ?

• 
  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 25 minutes

  @bouyguestelecom honteux , pire service de France , fuyez très très loins , foncez chez @Orange_France

• 
  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 27 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée