État du service de Orange à Guermantes, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Guermantes, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 3 juin, 13:05 UTC+2.
- Internet (44%)
- Téléphone (44%)
- Wi-fi (11%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guermantes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guermantes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
4 juin: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Guermantes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Les Pavillons-sous-Bois, Champs-sur-Marne, Sevran, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Meaux, Pontault-Combault, Montfermeil, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Aulnay-sous-Bois, Champigny-sur-Marne, et Bry-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 24 heures |
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Téléphone | il y a 7 jours |
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Téléphone | il y a 8 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Guermantes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guermantes et dans les localités voisines:
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🌀 (@LoicLmz) a signalé de Villeparisis, Île-de-France@orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire
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َ (@Moussmax_) a signalé de Torcy, Île-de-FranceBonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil
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🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceMême au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)
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Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication
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WTF77 (@WTF779) a signalé de Vaires-sur-Marne, Île-de-France@Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!
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Grafirion (@GrayFox93130) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS
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rox (@petiteroxx) a signalé de Montévrain, Île-de-France10 jours de plus encore et on en est toujours au même stade…. Un énième rdv décalé et tjrs pas de wifi après presque 2 mois👍 @orange @orange la honte
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A (@aldomacair) a signalé de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France@BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas
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rox (@petiteroxx) a signalé de Montévrain, Île-de-France@orange @Orange_conseil J’ai pas besoin de conseils, j’ai besoin de wifi et qu’on arrête de me prendre pour une teubé
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Julien (@JulienParis86) a signalé de Chanteloup-en-Brie, Île-de-FranceSniff l’appli @Orange Téléphone qui ne fonctionne plus dans iOS 14.4 ! À nouveau avec des appels indésirables 😓
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Oihida B (@oihida_b) a signalé de Claye-Souilly, Île-de-France@OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès
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Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-FranceOh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais
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quelqu'un (@usernullerror) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la
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Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France@Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.
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Herizo Andria (@AndriaHerizo) a signalé de Montévrain, Île-de-France@orange @Orange_conseil @OrangeIDF 3 mois de panne internet .. ..
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🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé de Nogent-sur-Marne, Île-de-France@Adimo3 @TchoumiGaming @Orange_conseil Ben ça viens pas du câble puisque je suis remonte à mon débit nominal sans rien changer. C'est bizarre.
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quelqu'un (@usernullerror) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange
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DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé de Villepinte, Île-de-France@Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé de Neuilly-sur-Marne, Île-de-FranceBox @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signaléBonjour @orange voilà plus d'un an qu'un problème de fibre existe au sein de la commune où j'habite et ni vous ni Auvergne numérique, ni la mairie ne semblent vouloir régler le problème... Qu'est-ce qu'il faut faire pour avoir la fibre de nos jours ?
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signaléBonjour Mme @Cheydema @orange @Orange_France 10ème sem sans #internet, des dates d'interventions jms respectées... Et pourtant une obligation de service... Clientes dps toujours, ns ne comprenons pas la situation, cet immobilisme... Pourriez-vous, svp, réparer ? #Panne #Orange
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Gabin85 (@gabin85_) a signalé@Wahib_38 @orange internet, ils ont réussi à remettre internet le lendemain et ils ont admis leur erreur mais aucun geste commercial alors qu’on a perdu notre temps avec leur connerie, et c’est pas fini car du coup ils ont pas résilié l’autre contrat qu’on doit payer jusqu’à fin mai, des options
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Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé@orange ne traite pas ta demande, te raccroche au nez sans raison quand @EDFofficiel prends 3 minutes pour traiter ta demande voilà voilà. J’ai travaillé pour @orange quelle déception de voir ce que c’est devenu 🥺 évidemment ma résiliation va suivre inadmissible
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Alfi (@akhhka3) a signalé@Orange_France service catastrophique…. Aucun conseiller en France….. écoute du service client inexistant…. Bravo pour l’élection du service client de lannee….
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Energeek (@Energix) a signaléBienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.
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🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé@orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?
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Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signaléQuand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise
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Galveston (@____ChrissB___) a signalé@MatthieuGariel @Orange_France Mauvais fournisseur = quitter fournisseur, la sainte concurrence fera le reste
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XROOTZ ´ཀ` (@pegidixhuitt) a signalé@Huug0_0 @Wahib_38 @orange T’façon tout ça c’est de la faute du conseiller free qui m’a dit que c’etait gratuit dans le pays où j’me rendais alors que c’etait faux