État du service de Orange à Guermantes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guermantes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guermantes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guermantes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montfermeil, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Aulnay-sous-Bois, Champigny-sur-Marne, Montreuil, Bry-sur-Marne, Bondy, Valenton, Villemomble, Gretz-Armainvilliers, Neuilly-Plaisance, Saint-Maur-des-Fossés, et Meaux.

City	Problem Type	Report Time
Montfermeil	Téléphone	il y a 4 jours
Noisy-le-Grand	Téléphone	il y a 5 jours
Ozoir-la-Ferrière	E-mail	il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois	Internet	il y a 6 jours
Champigny-sur-Marne	Téléphone	il y a 10 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guermantes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guermantes et dans les localités voisines:

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 4 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 5 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 11 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

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  Jonathan V P (@JonathangijoVp) a signalé il y a 12 minutes de Chessy, Île-de-France

  @OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

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  Oihida B (@oihida_b) a signalé il y a 14 minutes de Claye-Souilly, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 19 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 21 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 21 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 26 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

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  🕵🏿Inspecteur Kyōraku⚔️ (@blackancien) a signalé il y a 29 minutes de Gagny, Île-de-France

  Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 31 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 32 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  le boucher du 9_3⭐⭐ (@julienspiewek) a signalé il y a 40 minutes de Yerres, Île-de-France

  Des mensonges toujours des mensonges @Orange_conseil aucuns réparateurs n'ai venue réparé notre internet impossible de télétravailler depuis 3 jours et un mépris total de votre part vous êtes une honte je vais résilier tout mes abonnements chez @orange . @60millions

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  ‏َ (@Moussmax_) a signalé il y a 42 minutes de Torcy, Île-de-France

  Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 43 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  Stéphanie Leu (@Stephanie_Leu) a signalé il y a 45 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  Rentrée = problème avec ma ligne @orange ... la routine en somme

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 45 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 51 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 58 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @bienwshalors @orange Ouais mais commme meme est bizarre que arrive uniquement chez free

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Greedy Ape 🐍🐵 (@GreedyApe420) a signalé il y a 3 minutes

  @bouyguestelecom c'est vraiment le pire FAI de toute la France, allez bien vous faire ******🖕 Moi je repasse chez @orange même si c'est plus cher...

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  celine turchina 💙🤍 (@CelineSavelli) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @Orange_conseil depuis une semaine tous les matins je ne peux pas accéder aux chaînes Netflix ou prime pour le motif "code erreur P01" malgré la reset de la box il faut attendre plusieurs heures pour pouvoir y accéder. Merci et bonne journée

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  Proximus (@proximus) a signalé il y a 4 minutes

  @abdelcmoiwsh @orange Il n'est jamais trop tard de revenir... Et pour info, la fibre n'est proposée que par Proximus ! 👀

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  celine turchina 💙🤍 (@CelineSavelli) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Orange_conseil impossible d'accéder aux chaînes payantes type Netflix et prime "code P01" même après avoir débranché et rebranché la box TV et la LIVEBOX ! Merci

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  Sarah ❤️‍🔥 #SaleConne ✊ (@SuperChoupie14) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil les nouveaux clients Sosh ont eu droit a la livebox 7 et moi cliente depuis des années j'ai toujours la vieille livebox 5 bridée avec un wifi catastrophique, ça commence a déprimer un peu.

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  VALY #sealover 🌊 #apnea #koicarp (@ValyApnea) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Déjà fait ! Ça ne change rien 3 semaines pour réparer des fils cramés !

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  Thomas Ortega (@Thomastortega) a signalé il y a 14 minutes

  @GreedyApe420 @bouyguestelecom @orange Pourquoi c’est quoi ton problème ?

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  mary saint palais (@msaintpalais) a signalé il y a 15 minutes

  @PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.

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  Olloudios (@olloudios) a signalé il y a 20 minutes

  @Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !