État du service de Orange à Guermantes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guermantes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guermantes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guermantes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bondy, Noisy-le-Grand, Valenton, Villemomble, Gretz-Armainvilliers, Neuilly-Plaisance, Saint-Maur-des-Fossés, Meaux, Champigny-sur-Marne, Neuilly-sur-Marne, Lagny-sur-Marne, Villepinte, et Gonesse.

City	Problem Type	Report Time
Bondy	Internet	il y a 25 jours
Noisy-le-Grand	Télévision	il y a 27 jours
Valenton	Internet	il y a 28 jours
Villemomble	Panne Totale	il y a 1 mois
Gretz-Armainvilliers	Télévision	il y a 1 mois
Neuilly-Plaisance	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Guermantes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guermantes et dans les localités voisines:

• 
  Julien (@JulienParis86) a signalé il y a 4 minutes de Chanteloup-en-Brie, Île-de-France

  Sniff l’appli @Orange Téléphone qui ne fonctionne plus dans iOS 14.4 ! À nouveau avec des appels indésirables 😓

• 
  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 6 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

• 
  Oihida B (@oihida_b) a signalé il y a 6 minutes de Claye-Souilly, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

• 
  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 11 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil , mon RDV de raccordement fibre d’hier a été annulé et reporté au 31 mars, et j’apprends que des raccordements ont quand même eu lieu dans mon immeuble hier après midi ? Vous m’expliquer ?

• 
  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 11 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

• 
  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

• 
  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 14 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 18 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 18 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

• 
  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 32 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

• 
  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 32 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

• 
  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 45 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 46 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

• 
  🕵🏿Inspecteur Kyōraku⚔️ (@blackancien) a signalé il y a 47 minutes de Gagny, Île-de-France

  Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

• 
  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 49 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

• 
  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 50 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

• 
  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 51 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

• 
  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 51 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

• 
  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 53 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

• 
  🕵🏿‍♂️Detective Juzo🦾 (@ib_dhs) a signalé il y a 55 minutes de Gagny, Île-de-France

  @Orange_France c’est des incapables vraiment des incompétents ils savent rien faire comment ça je reperd ma connexion internet en même pas 1mois c’est une très grosse dinguerie la

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Robindiou (@Loulayy) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , quand on a un appartement avec une prise fibre mais que le précédent locataire a arraché le numéro... Si je veux souscrire un abonnement suis-je obligé de passer par un technicien et d'attendre 10 jours?

• 
  Wanrim (@Wanrim_) a signalé il y a 10 minutes

  @davlgd @Orange_France C'est loin d'être la pire pub. Où certains prônent une couverture démentielle basée sur un réseau en carton et prônent de casser les prix..

• 
  ball (@ballsonthaya) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_France @Sogetrel_Off " le technicien passe la fibre optique depuis les parties communes jusqu'à votre appartement dans l'impossibilite d'utiliser des gaines existantes, il vous propose de poser de nouvelles gaines s'il a reçu l'autorisation du syndic"Eh bien rien

• 
  sopho (@sopheau2000) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil pourquoi ma box ne fonctionne plus du jour au lendemain alors que ce matin ca marchait ? sos je vais finir par pleurer vous me fatiguez trop

• 
  Echosix (@Echosix8) a signalé il y a 16 minutes

  @Wanrim_ @davlgd @Orange_France Le fameux opérateur low cost qui n’a plus d’IPv4 ? Chez qui le full stack semble impossible à demander ? Chez qui le télétravail devient un calvaire à cause de l’attribution 1 IP = 4 abonnés ? Bloque donc les VPN du boulot ?

• 
  667 Thomax (@th0maxFN) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Bonjour , ma connexion internet ne marche plus et ma télé non plus et cela me dit qu'il n'y a pas d'accès à internet

• 
  Rémi Elart (@DimensionRE) a signalé il y a 19 minutes

  On en parle de la qualité vidéo du replay sur la Orange box ? On a des confinements qui se suivent et on peut pas accéder à nos tvshow en full HD! Regarder des émissions en 360p en 2021 quand on paie le prix fort , c'est inacceptable! Une solution à proposer @Orange_France ??

• 
  aurelien (@aureldro) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Vous êtes lamentables, aucun services clients! Je viens d’avoir une conseillère commerciale au téléphone et elle m’a bien dit très clairement que de toute façon les problèmes clients ne l’affectent absolument pas! Impossible d’avoir une personne compétente.

• 
  Robindiou (@Loulayy) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil Celui à gauche en sortant de l'ascenseur du même côté que ce dernier (si cela peut aider)

• 
  David Legrand 🖥️ Hyperconverged over IP 🖥️ (@davlgd) a signalé il y a 27 minutes

  @Wanrim_ @Orange_France Un argument de ***** n’en vaut pas un autre, et tant qu’à faire, autant ne pas mentir aux clients en les prenant pour des cons.