Orange panne ou service en panne? in Éragny, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Éragny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Éragny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Éragny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, et Levallois-Perret.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 14 heures
Paris	E-mail	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Éragny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Éragny et dans les localités voisines:

• 
  Gregory Bui (@GregoryBui) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!

• 
  Emmanuel Bart (@EmmanuelBarthy) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2

• 
  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 4 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

• 
  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 8 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

• 
  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).

• 
  OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.

• 
  01TV (@01netTV) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

• 
  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @myCANAL @canalplus Je pense que ça serait une bonne idée de lancer @disneyplus dès lundi car y aura du monde à la maison 😉😷... en espérant que le réseau @Orange_France tienne le choc🤞🏻

• 
  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 26 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  kittykittykat (@skiskiwiney) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  ça me fait tp rire les pubs de @orange je demande tjr aux gens si ils comprennent et personne comprend jamais ce qu’ils racontent jsp si on leur a dit

• 
  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻

• 
  Mathieu Renard (@mathieu_renard) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  L’incompétence de @orange @Sosh_fr ! On me bloque ma ligne ce matin pour une consommation élevée, j’appelle le service client qui est incapable de m’expliquer ces 150e de hors forfait. Détail important : je ne me sers pas de ma ligne orange depuis 2 mois...trouvez l’erreur 🤣

• 
  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.

• 
  Ben Savart (@BSavart) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter

• 
  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 49 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 56 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Manu (@manupoup) a signalé il y a 1 minute

  @bouyguestelecom y a pas comme un problème de réseau sur Jonzac 17500. Catastrophe.Un épisode Netflix de 45min, faut compter 1h15 avec toutes ces coupures à recharger.Navigation Web faut attendre des plomb pour charger une page. j ai commencé à regarder les offres @Orange_France

• 
  David Alloyeau (@AlloyeauD) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_conseil Panne de réseau fibre à Boulogne Billancourt ?

• 
  ᴬᴰᴬᴸᴴᴬᴵᴰ (@adereedo) a signalé il y a 2 minutes

  Câble hertzien a été coupé hier matin. Pas de 4G et problème d'ADSL. Pour @OrangeIDF, réparer au plus vite le problème c'est de s'en occuper aujourd'hui après-midi. On ne peut technique rien faire sur internet, embêtant quand c'est notre outil de travail @orange @Orange_conseil

• 
  Franck | Vincent Gasoil (@Old_Man_Gatling) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Oui mais ça c'est ce que le 3900 nous dit depuis mai sans résultat. A part une remise de 5€. Quand quelqu'un de qualifié sera sur place en train de raccorder la fibre, le problème sera résolu pour moi. Et remboursement RAPIDE de toutes les sommes prélevées à tort.

• 
  Mel (@MeliMel0_o) a signalé il y a 8 minutes

  @Nabouko @Orange_conseil Bonjour, j'ai actuellement exactement le même problème d'identification peu importe le navigateur et le système d'exploitation, vous a-t-on donné une solution ?

• 
  :(: (@Dudy_X) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Un moment c'est trop votre service client...Je suis client chez vous en mobile depuis un moment mais comme par hasard le jour de l'installation vous avez pas le bon numéro ?! Maintenant je dois attendre au moins 15j pour un autre passage ? Je fais comment la ?

• 
  David Alloyeau (@AlloyeauD) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Panne générale de la fibre à Boulogne Billancourt ? Ma connexion et tous les services sont shutdown @Ville_BoulogneB

• 
  renou (@renou0844) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Non mais c'est pas normal d'avoir des pannes à répétition et un débit minable sur les #livebox qui ne sont pas avec la fibre. Si on ne veut pas de la fibre, plus rien ne fonctionne comme avant ?!

• 
  VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Suite problème de connexion avec ma flybox, un conseiller m’a réinitialisé la box 4G. Mais le problème demeure. Il me prend RV avec un expert pour vendredi. C’est un peu long non ?

• 
  анонимный (@Laodlzkskfoalsj) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France plus d'internet depuis ce matin, c'est insupportable, quand est prévue la réparation du service ? Du coup j'utilise ma 4g en télétravail, vous avez bien sûr prévu de rembourser la 4G aux abonnés fibre ? Merci