État du service de Orange à Éragny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Éragny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Éragny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Éragny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Celle-Saint-Cloud, Asnières-sur-Seine, Argenteuil, Maisons-Laffitte, Andrésy, Cergy, Colombes, Les Mureaux, Mareil-Marly, Rueil-Malmaison, Courbevoie, Montmorency, Saint-Nom-la-Bretêche, Cormeilles-en-Parisis, et Carrières-sous-Poissy.

City	Problem Type	Report Time
La Celle-Saint-Cloud	Internet	il y a 2 heures
Asnières-sur-Seine	Panne Totale	il y a 6 jours
Argenteuil	Wi-fi	il y a 9 jours
Maisons-Laffitte	Internet	il y a 9 jours
Andrésy	Téléphone	il y a 13 jours
Cergy	Internet	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Éragny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Éragny et dans les localités voisines:

• 
  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 1 minute de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 7 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

• 
  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 7 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

• 
  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 12 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 15 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 16 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

• 
  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 22 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 23 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

• 
  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 24 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

• 
  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

• 
  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 35 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

• 
  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 36 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

• 
  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 40 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

• 
  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 44 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

• 
  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 51 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

• 
  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

• 
  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 57 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 57 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Charles (@Charles83137) a signalé il y a 7 minutes

  @ultrakfr @orange Sur canal, on aura droit à du 720p25 encodé en h264 à 1mbps…. La qualité n’a jamais été leur priorité

• 
  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 8 minutes

  Bizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)

• 
  Hugo Guillemard (@HugoGuillemard) a signalé il y a 8 minutes

  @bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

• 
  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

• 
  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 12 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Le problème est réglé chez moi depuis 2 ou 3 heures.

• 
  MAELPAPILLON 🦋 (@maelpapillon) a signalé il y a 12 minutes

  @Seylox_zzactufn @orange Et aussi fortnite car c'est pas forcément la connexion des fois qui va pas Ça peut crash de la part de leur côté fortnite.

• 
  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 15 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

• 
  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 16 minutes

  @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet... Une nième interv prévue ce jour: finalement rien, personne, pas prévenue... Le problème (simple) est identifié dps avril, qu'attend t-on pour agir et réparer svp ? Vos clients n'en peuvent plus... #Orange #Panne

• 
  Shion (@sonozakishion02) a signalé il y a 16 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 Alors perso j’ai littéralement l’inverse, je capte parfaitement avec Orange/SFR/Bouygues mais y’a que Free ou bizarrement je capte très peu dehors et dans les magasins 0 connexion

• 
  motard du dimanche (@wartrot) a signalé il y a 21 minutes

  @orange c’est normal de ne plus jamais capté le réseau mobile et plus jamais la 5G ? Même en plein cœur de Paris je ne capte pas