Orange panne ou service en panne? in Éragny, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Éragny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Éragny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Éragny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clichy, Paris, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, Levallois-Perret, Colombes, Franconville, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Clichy	Internet	il y a 17 heures
Paris	Internet	il y a 20 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Éragny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Éragny et dans les localités voisines:

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  kittykittykat (@skiskiwiney) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  ça me fait tp rire les pubs de @orange je demande tjr aux gens si ils comprennent et personne comprend jamais ce qu’ils racontent jsp si on leur a dit

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.

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  Ben Savart (@BSavart) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n arrive pas à me connecter

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 19 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 22 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  01TV (@01netTV) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

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  Gregory Bui (@GregoryBui) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange service client bien merdique de votre boutique rue de Rennes. On nous coupe internet trop tôt par rapport à la demande de portabilite, plus de airbox dans cette boutique et le vendeur qui refuse d’appeler une autre boutique pour être sûr qu’on ne se déplace pas pour rien!

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @myCANAL @canalplus Je pense que ça serait une bonne idée de lancer @disneyplus dès lundi car y aura du monde à la maison 😉😷... en espérant que le réseau @Orange_France tienne le choc🤞🏻

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 30 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Le Confinematic (@Flegmatic_) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors en fait non. J'ai fait une demande pour une panne totale de connexion internet et on vient de me dire qu'un technicien avait rétabli... ma ligne téléphonique. Autant dire que le problème n'est pas du tout réglé.

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 40 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Emmanuel Bart (@EmmanuelBarthy) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 45 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 55 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  Mathieu Renard (@mathieu_renard) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  L’incompétence de @orange @Sosh_fr ! On me bloque ma ligne ce matin pour une consommation élevée, j’appelle le service client qui est incapable de m’expliquer ces 150e de hors forfait. Détail important : je ne me sers pas de ma ligne orange depuis 2 mois...trouvez l’erreur 🤣

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  libertade⭐️ (@libertade13) a signalé il y a 3 minutes

  @itsYvb @OrangeBankFR @LaPvlga Pareil pire banque

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  Marmory ن (@HuBLaut) a signalé il y a 4 minutes

  Mention particulière à l’excellent @Orange_conseil qui est vraiment un service de grande qualité et qui a fait tout ce qu’il a pu. Mais malheureusement, la sous-traitance technique dont Orange est aujourd’hui entièrement dépendante, est lamentable.

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  Qid (@Qid21) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France bonjour... Vous pouvez m'expliquer pourquoi mon adresse de facturation a rebougé sans prévenir entre le mois de mai et le mois de juin dernier ? C'est pas comme si j'avais déménagé depuis longtemps... Enfin... je me suis débrouillé pour rectifier...

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  Grégory Capra (@GregoryCapra) a signalé il y a 10 minutes

  @Cheydema @orange Panne fibre depuis 49 jours et votre service technique me dit : - que je pourrais attendre des mois, comme plein d'autres de vos clients - qu'il ne sert à rien de les appeler puisque, basé à l'étranger, mes interlocuteurs ne peuvent rien faire. Me voilà rassuré !

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  Michael (@Ezequiel4733) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Bonjour étant client sosh je souhaite faire la bascule sur une offre open chez vous ! Est-il possible de souscrire en ligne directement ?

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  Naf 🇧🇩🇵🇸 (@NafTheBorg) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeBankFR @LaPvlga Pire banque + internet vous êtes des voleurs

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  ِ🪁 (@asmabc_) a signalé il y a 12 minutes

  Mais j’ai vraiment la pire wifi sur tout le territoire. @orange rendez moi mon argent

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  Orange conseil (@Orange_conseil) a signalé il y a 15 minutes

  @lazy_zabel @Orange_France Bonjour, Je suis navrée de vous lire et vous présente mes excuses pour ce parcours qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. 1/2

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  yvb (@itsYvb) a signalé il y a 17 minutes

  @Ptitebiere57 @OrangeBankFR @LaPvlga Justement. Le probleme c'est que c'est ça leur astuce : pas d'agence physique donc moins de frais bancaires. C'est comme ça qu'ils attirent du monde. Et apres tchao, tu as littéralement aucun autre mode de contact que DM Twitter ou faire une demande de rappel sur l'appli...

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  yvb (@itsYvb) a signalé il y a 21 minutes

  @Ptitebiere57 @OrangeBankFR @LaPvlga Et dans les deux cas t'es jamais rappellé