Orange panne ou service en panne? in Sartrouville, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sartrouville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sartrouville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Sartrouville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Stains, Clichy, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, et Chatou.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Stains	Internet	il y a 2 jours
Paris	Panne Totale	il y a 3 jours
Paris	E-mail	il y a 3 jours
Paris	Wi-fi	il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Sartrouville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sartrouville et dans les localités voisines:

• 
  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 1 minute de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

• 
  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

• 
  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 5 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

• 
  D.G (@DejeanG1) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 12 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

• 
  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

• 
  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

• 
  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

• 
  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 35 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

• 
  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 45 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 55 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

• 
  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 59 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  DB (@Dkbl_) a signalé il y a 6 minutes

  @srichard @OrangeBankFR on est en 2021, votre banque envoie des alertes fraudes à chaque paiement depuis le renouvellements des cartes à vos premiers clients, et tout le monde s'en fout. 1 mois que ça dure, et personne à votre service client ne sait gérer ce pb...

• 
  Guim (@Guim____) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, ce matin je n'ai pas de réseau sur mon mobile, ni de 4g... une solution svp ?

• 
  Ludivine | Billie Return (@billiereturn) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil Je vous demande cela, car j'ai lu qu'un utilisateur allemand en forfait 4G illimitée s'était fait couper son forfait après que son opérateur ait estimé qu'il consommait trop (250Go en 18j de mémoire). Est-ce que cela pourrait arriver chez vous ? Je préfère autant m'en prémunir.

• 
  My0n |:| (@My0n87) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil Vous comptez faire quoi pour que ça avance ? Et on fait comment pour télétravailler puisque vous avez coupé la airbox ? Le 3900 est injoignable, il est même impossible de demander à être rappelé.

• 
  Philippe Déjardin (@ph_dejardin) a signalé il y a 14 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @ZeuSedaH J'ai eu ce même écran publicitaire impossible à enlever sauf en éteignant le décodeur !! Pas d'exploitation par @Orange_conseil !!

• 
  My0n |:| (@My0n87) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Ah, et on a reçu des courriers très désagréables pour la restitution de l'airbox. Au téléphone le service clients nous a dit de ne pas en tenir compte, le prêt restant valable tant que vous ne nous raccordez pas (ce qui est la moindre des choses vu le délai).

• 
  LeoniBlood (@Leoniblood) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, impossible de résilier un contrat sur l'espace client et le support téléphonique m'indique qu'ils ne peuvent pas non plus, vers qui puis-je me tourner pour effectuer cette résiliation ? Mail ou courrier ?

• 
  Jo 🥷🏻 (@nsm_jo) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France c’est vraiment pas cool de raccrocher au nez des gens, j’aimerais juste pouvoir allumer ma télé ???

• 
  FC Chômage (@Chomage_) a signalé il y a 17 minutes

  @orange probleme d'internet depuis ce matin que faire ?

• 
  Clément Jeanjean (@clemjohnjohn) a signalé il y a 26 minutes

  J'adresse en passant de chaleureuses félicitations au service consommateurs d'@Orange_France, qui n'a pas daigné répondre au courrier recommandé que je lui ai adressé fin août.