État du service de Orange à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Puteaux, Asnières-sur-Seine, et Nanterre.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Internet	il y a 7 jours
Puteaux	Internet	il y a 14 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 15 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 17 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 2 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 4 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 9 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 14 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 17 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 30 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 34 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 36 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 37 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 42 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 45 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 48 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 48 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 48 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 50 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 55 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @VinceLBA @orange @OCSTV Celui là est pas mal, je pense l’avoir déjà reçu 😊

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 56 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 59 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 5 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 8 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 9 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 9 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 13 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

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  EPSILON (@luxaeternaFT) a signalé il y a 14 minutes

  @orange j'ai toujours été chez-vous mais ces derniers temps aux alentours de 20h c'est une horreur RIEN NE FONCTIONNE >:( FONCTIONNER JE SAIS PAS MOI >:((((((((( PAS CONTENT >:((((((((((((((((((((

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 16 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 17 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler

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  Powy (@P0WDr_) a signalé il y a 18 minutes

  @polarbeeru @Orange_France Jai 18 a gauche 1.5 a droite et jpeux globalement jouer meme si jai des deco/lag spikes de 2 secondes tt les 15 secondes, jadore orange hein cest cool davoir une co de 2012 le pire cest quelle devient de pire en pire bande de fdp de ***** ptn dorange de mes couilles