État du service de Orange à Carvin, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carvin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carvin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Carvin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Masny, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, Noyelles-Godault, Lens, Sallaumines, Annay, Douai, et La Madeleine.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Téléphone	il y a 19 heures
Lille	Internet	il y a 21 heures
Lille	Panne Totale	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours
Lille	Internet	il y a 8 jours
Lille	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Carvin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carvin et dans les localités voisines:

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 4 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 8 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 9 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 11 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

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  Doué, voire surdouai (@LyontoXx) a signalé il y a 12 minutes de Douai, Hauts-de-France

  @remipixel @Orange_France J'ai mon ADSL (en fait super Adsl ou je, sais plus trop quoi) chez SFR avec la box appropriée, ça coûte que dalle et ça marche très bien, surtout si tu es pas loin du raccordement trucmuche.

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  Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé il y a 13 minutes de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !

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  25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé il y a 19 minutes de Seclin, Hauts-de-France

  J'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.

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  высокий мужчина (@Lichaaaaaaaaaa) a signalé il y a 22 minutes de Roost-Warendin, Hauts-de-France

  @Orange_France pire service client du monde

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 24 minutes de Sallaumines, Hauts-de-France

  @AFUB @OrangeBankFR @UFCquechoisir Je vous ai envoyé un mail au service juridique.

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 26 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

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  Niko (ニコラ / バルミール) (@Balmyr) a signalé il y a 28 minutes de Lambres-lez-Douai, Hauts-de-France

  Et on félicite le 3eme technicien de @free qui n'a pas réussi à faire passer la fibre car la gaine il y a de la terre dedans. On va devoir passer chez @Orange_France afin d'avoir internet chez soi ?

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 31 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Frrrrr (@HipHopThug) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 50 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 52 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 54 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  Antoine Lhx (@Naixn59) a signalé il y a 55 minutes de Gavrelle, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Installation fibre prévue aujourd’hui, confirmation ce matin au téléphone mais personne n’est venu... Après plusieurs appels au 3900, impossible d’avoir une réponse claire et précise. Au top Orange !

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 56 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 4 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 7 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Rellzyy (@xRellzy_) a signalé il y a 7 minutes

  @orange salut orange sympa votre opérateur vous avez résilié ma ligne à la place de celle de mon voisin et maintenant je dois attendre la prochaine réactivation et aller chercher une airbox? c’est une blague à 45€ par mois ?

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour . D’autres ici avec de gros problèmes SAV @orange ? Plus de fibre ( donc plus de tv ni internet ) depuis près d’une semaine , technicien qui demande intervention d’un sous traitant qui ne se déplace même pas le jour du rdv , journee perdue et locataires tjrs sans tv.

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  Clément (@clemositoo) a signalé il y a 9 minutes

  Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

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  VBTFE (@vbtfe) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 n'ayant pas eu de réponse j'ai basculé chez @Orange c'est dommage car ton forfait illimité sans réseau était top

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 14 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 14 minutes

  @orange plus de 5 semaines maintenant que je suis sans ADSL à Romainville 93230. Mon immeuble n'a pas de fibre car pas de PTO. Remettez mon ADSL SVP !!!

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 24 minutes

  @Sogetrel_Off pour @Orange_conseil et @orange Vous ne donnez aucune explication, aucun retour pr absence d'intervention pour : DEUXIÈME fois. Ce n'est pas professionnel. Tant vis à vis de l'entreprise pr le compte de laquelle vs ne réalisez pas la prestation que pr le client.