Orange panne ou service en panne? in Bruyères-le-Châtel, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bruyères-le-Châtel, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bruyères-le-Châtel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Bruyères-le-Châtel, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Grigny, Gif-sur-Yvette, Ablon-sur-Seine, Palaiseau, Arpajon, Champlan, Breux-Jouy, et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vigneux-sur-Seine
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 19 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 20 jours |
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Gif-sur-Yvette
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Wi-fi | il y a 23 jours |
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Ablon-sur-Seine
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Panne Totale | il y a 1 mois |
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Palaiseau
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Téléphone | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Bruyères-le-Châtel, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bruyères-le-Châtel et dans les localités voisines:
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceDepuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceLe conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé de Les Ulis, Île-de-France@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé de Orsay, Île-de-France@peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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Tomiiks (@Tomiiks) a signalé de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Juritel (@Juritel) a signalé de Savigny-sur-Orge, Île-de-FranceDonc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Jérémy Mathon (@JeremyMathon) a signalé de Sermaise, Île-de-France@orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Arts Négatifs (@ArtsNegatifs) a signalé@mediationtelco @orange J'ai bien essayé de rappeler la société du technicien, mais le dossier n'était semble-t-il pas à jour et il fallait qu'elle rappelle le technicien en question. Honnêtement, à partir de là, j'été été pris d'un grand sentiment de lassitude et j'ai raccroché.
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FunKyyy ⭐⭐ (@FunKyMVP) a signalé2 fois en 3 ans que @Orange_France s’occupe de me poser la fibre. La première fois 1 mois et demi avant d’avoir internet ! Dans un immeuble deja fibré neuf. 2 eme fois on est a 3semaines apres raccordement toujours la même ***** ... et on parle pas du support qui pige rien ...
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nathan🦁 (@nathan__srt) a signalé@JuIesBDX @bouyguestelecom @orange mdr je capte pas la wifi dans ma chambre
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Arts Négatifs (@ArtsNegatifs) a signalé@mediationtelco @orange Il me demande à la place de faire venir un électricien pour tirer un câble depuis le boîtier du deuxième étage, refaire des trous, etc. Je n'ai pas les moyens en cette période de payer un technicien pour faire le travail d'Orange.
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Olivier Refreges (@olref) a signaléPetit message d'@Orange_France sur mon répondeur aujourd'hui. "Bonjour, c'est le service technique. Bon bah c'est un problème au niveau du gestionnaire de l'immeuble. On a refait une demande qui reste sans réponse, je peux pas vous donner de dates d'activation"...
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HardCorps de Lâche (@Elouan_Crepe) a signalé@praxistheo @OrangeBankFR Ah j’ai exactement le même problème je crois. J’ai eu 2 conseillés qui m’ont dis faites ca ca sera bon promis. Et 2 fois ca a pas marché @OrangeBankFR
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Arts Négatifs (@ArtsNegatifs) a signalé@mediationtelco @orange Contacté, Orange ne me donne accès qu'au service commercial, qui propose de faire revenir le technicien qui refusera forcément de travailler à partir de mon propre raccord, probablement non fonctionnel de toute façon. J'ai donc annulé mon abonnement.
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Cora (@Coraline_rbt) a signalé@orange service déplorable une vraie catastrophe
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nathan🦁 (@nathan__srt) a signalé@JuIesBDX @bouyguestelecom 80 au lieu de 20 merci @orange mais vos wifi puent toujours la *****
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Cora (@Coraline_rbt) a signalé@orange un mois que je souscris une offre TV, j’appelle tout les jours depuis le 05/01 et jamais rien ne fonctionne