État du service de Orange à Bruyères-le-Châtel, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bruyères-le-Châtel, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bruyères-le-Châtel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Bruyères-le-Châtel, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Grigny, Gif-sur-Yvette, Ablon-sur-Seine, Palaiseau, Arpajon, Champlan, Breux-Jouy, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 4 jours
Grigny	Panne Totale	il y a 20 jours
Grigny	Panne Totale	il y a 21 jours
Gif-sur-Yvette	Wi-fi	il y a 24 jours
Ablon-sur-Seine	Panne Totale	il y a 1 mois
Palaiseau	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bruyères-le-Châtel, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bruyères-le-Châtel et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 35 secondes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 5 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 9 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Jérémy Mathon (@JeremyMathon) a signalé il y a 10 minutes de Sermaise, Île-de-France

  @orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 10 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 13 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 16 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 21 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 21 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 22 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 27 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 30 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 31 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 34 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 34 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 38 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 43 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 47 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 51 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 55 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cafew_touillette (@Cafewtouillette) a signalé il y a 6 minutes

  @MaesterOoly @Orange_France ils m'ont même pas proposé ça alors que ça réglerai pas mal le pb déjà, car j'peux pas avoir la 4G orange sur mon tel j'ai un forfait chez la concu

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  Mae' (@MaesterOoly) a signalé il y a 6 minutes

  @Cafewtouillette @Orange_France @Orange_conseil Si jamais c'est trop la *****, va directement en boutique En général ils sont plus compréhensifs

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  SACHAAAAAXD (@SACHAAAAAA_) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil j’ai plus internet, j’ai la fibre, mon numéro de ligne contient des lettres et il est impossible d’appeler le 3900 étant donné que je ne peux pas taper mon numéro, quand je vais en ligne mon compte n’existe pas, help

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  Mae' (@MaesterOoly) a signalé il y a 9 minutes

  @Cafewtouillette @Orange_France Normalement tu devrais pouvoir avoir la AirBox le temps du dépannage C'est un truc qu'ils proposent dès qu'il y a une panne

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  jbinstantphoto  (@jbinstantphoto) a signalé il y a 10 minutes

  Et bien. Beaucoup de réponses effectivement, heureusement que @orange nous dit de contacter @Orange_conseil ! La qualité du service client qui était votre force devient votre faiblesse, dommage.

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  jsuis obito (@jsuisaveugle) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bonjour, j'ai plus de connexion depuis samedi pour aucune raison (pas prévenu par sms) et la personne qui devait intervenir aujourd'hui et hier n'est pas venu 2 fois, est ce que c'est possible que quelqu'un passe sans attendre mercredi ? Prendre des jours de tt

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  Pécresse Hate Account 🦇 (@__nknin) a signalé il y a 16 minutes

  Bon sinon @Orange_conseil, à quand de la connexion sur la ligne L ? 60% de l'axe St Nom La Breteche - PSL n'est pas soumis à la 5G ni à la 4G. C'est 3G au mieux, et encore souvent on n'a juste pas accès à Internet, c'est assez embêtant voyez-vous

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  Nash Merwolf 🏳️‍⚧️🐠 (@NashMerwolf) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Et si vous arrêtiez de reverser des dividendes gargantuesques a des actionnaires qui en demandent toujours plus pour reverser dans l'entretien de votre réseau ( on se souvient des lignes de cuivre !), Fournir un meilleur matériel et services a vos abonnés, et un salaire décent ?

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  Mae' (@MaesterOoly) a signalé il y a 19 minutes

  @Cafewtouillette @Orange_France Ah ça, tu peux avoir 15 conseillers, ils vont jamais te dire la même chose, c'est un peu le problème de leur service

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  Elboubou (@30_boubou) a signalé il y a 19 minutes

  Jamais eu une connexion internet aussi pourrite depuis que je suis chez @Freebox, Ca coupe pour rien, en panne tous les mois sans raison, 2 semaines pour envoyer un technicien... et pourtant j'ai été client SFR. @orange j'arrive, a vous de me convaincre